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Questão 1/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Matagonca/Shutterstock
Os memes são verdadeiros fenômenos das redes sociais, principalmente no Brasil. Termo de origem grega, eles podem ser representados por imagens, frases, personalidades ou músicas que alcançam muita popularidade entre os usuários, sendo replicados com grande velocidade.
Tendo como referência seus estudos sobre os memes, aponte a alternativa que melhor expressa seu significado:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	O meme significa transmissão.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	O meme significa imitação.
Meme é um termo de origem grega que significa imitação. 
Referência: Rota 1, Tema 5, pg. 19,20.
	
	C
	O meme significa confusão.
	
	D
	O meme significa colaboração.
	
	E
	O meme significa produção.
Questão 2/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
O consumo colaborativo é uma nova forma de adquirir itens, bem como vender e negociar a partir dos interesses em comum dentro de uma comunidade — que pode ser de apenas duas pessoas. Trata-se de uma maneira de oferecer um serviço sem a necessidade de que haja novas produções, o que torna o consumo menos prejudicial para o meio ambiente e mais econômico para quem está consumindo.
Disponível em: https://www.dinamicambiental.com.br/blog/curiosidades/3-exemplos-consumo-colaborativo-brasil/. Acesso em: 16 Mar. 2021
Tendo o trecho acima como referência quanto ao consumo cooperativo, assinale as opções que exemplificam corretamente essa tendência.
1. Uber (carona compartilhada)
2. Airbnb (hospedagem colaborativa)
3. Natura (cosméticos)
4. Enjoei.com (venda de roupas usadas)
5. Nestlé (alimentos)
São exemplos de consumo cooperativo as opções listadas em:
Nota: 10.0
	
	A
	1–2–3
	
	B
	1–2–4
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
São exemplos de consumo cooperativo apenas as opções listadas nos números 1 (Uber/ serviço de carona compartilhada); 2 (Airbnb/ serviço de hospedagem colaborativa) e 4 (Enjoei.com/ site de venda de roupas usadas). 
Referência: Rota 3, Tema 4, pg. 13.
	
	C
	2–3–5
	
	D
	2–4–5
	
	E
	3–4–5
Questão 3/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
João é um bombeiro aposentado que mora na Califórnia. Ele possui um casal de filhos adultos, e há cerca de três meses ficou viúvo, ficando apenas na companhia de sua cachorrinha Meg. Sem possuir maiores despesas, João paga as contas da casa e compra mantimentos, não se importando mais em comprar roupas novas.
Analisando a situação sob o ponto de vista do consumo masculino, determine que fator irá impactar as decisões de compra realizadas por João nesta nova fase de sua vida:
Nota: 10.0
	
	A
	O preço dos produtos no supermercado
	
	B
	A variedade de versões de um mesmo produto
	
	C
	A sua posição social
	
	D
	O seu estágio de vida
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Os itens consumidos por João sofrerão influência de seu recente contexto, sendo suas decisões de compra impactadas pelo seu estágio de vida. 
Referência: Rota 3, Tema 3, pg. 9.
	
	E
	A possibilidade de crescimento profissional
Questão 4/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A startup Wemobi é uma plataforma de viagens de ônibus 100% digital, que tem conquistado o público jovem com sua proposta de passagens a preços acessíveis. Para celebrar o sucesso de suas operações, a empresa disponibilizou, em fevereiro de 2021, cupons de desconto de 50% para compra de passagens em qualquer tipo de assento, horário de partida e destinos atendidos pela empresa.
A partir de seus estudos, que tendência pode ser identificada, no caso da Wemobi?
Nota: 10.0
	
	A
	Distribuição de brindes
	
	B
	Uso de memes
	
	C
	Venda de produtos artesanais
	
	D
	Cuponagem
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
O caso da Wemobi expressa a tendência conhecida como cuponagem, na qual uma empresa oferece benefícios aos seus clientes através da entrega de cupons de desconto. 
Referência: Rota 1, Tema 4, pg. 19.
	
	E
	Sites de compras coletivas
Questão 5/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
Um perfil traçado na pesquisa “Perfil de Consumo das Mulheres Brasileiras”, realizada pela SPC em parceria com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), apresenta alguns dados sobre o comportamento das mulheres, sendo que: 94,3% afirmam utilizar redes sociais; 52,6% realizam avaliações de produtos pela internet; 49,9% utilizam aplicativos no cotidiano e 68,4% assistem televisão para se manter informadas.
Fonte: https://www.spcbrasil.org.br/uploads/st_imprensa/release_consumo_das_mulheres_midia.pdf. Acesso em: 15 Mar. 2021
As transformações dos últimos anos têm demonstrado o papel de destaque que a mulher conquistou em nossa sociedade. São mães, chefes de família, empreendedoras, empresárias e colaboradoras que não querem mais ser vistas como números, mas como consumidoras atentas e aptas para o consumo. Em relação a este panorama, analise as alternativas a seguir, assinalando V (para verdadeiro) ou F (para falso) quanto às características do mercado de consumo feminino:
(    ) As consumidoras femininas não se mostram atentas aos detalhes, nem são muito dispostas para realizar pesquisas antes de comprar um produto.
(    ) Um nicho a ser explorado é o das mulheres que vivem sozinhas, considerando que este perfil tem se ampliado nos últimos anos.
(    ) Nem todas as mulheres possuem poder aquisitivo para compras, no entanto, normalmente são elas as responsáveis por tomar a decisão final, quando se trata das compras para a família.
A sequência correta é dada por:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-V
	
	B
	V-V-F
	
	C
	V-F-V
	
	D
	F-V-V
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A sequência correta é: F (ao contrário: as consumidoras femininas se mostram bastante atentas aos detalhes, sendo mais dispostas que os homens para realizar pesquisas antes de comprar um produto); V (um nicho a ser explorado é o das mulheres que vivem sozinhas, dados que este perfil tem se ampliado nos últimos anos) e V (é correto afirmar que nem todas as mulheres possuem poder aquisitivo para compras, no entanto, normalmente são elas as responsáveis por tomar a decisão final sobre uma compra, quando se trata das compras para a família). 
Referência: Rota 3, Tema 2, pg. 5.
	
	E
	F-F-V
Resposta incorreta. A alternativa correta se encontra na letra d, pois: F (ao contrário: as consumidoras femininas se mostram bastante atentas aos detalhes, sendo mais dispostas que os homens para realizar pesquisas antes de comprar um produto); V (um nicho a ser explorado é o das mulheres que vivem sozinhas, dados que este perfil tem se ampliado nos últimos anos) e V (é correto afirmar que nem todas as mulheres possuem poder aquisitivo para compras, no entanto, normalmente são elas as responsáveis por tomar a decisão final sobre uma compra, quando se trata das compras para a família). ROTA 3, Tema 2, pág.5.
Questão 6/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A Allianz Arena é o estádio oficial do Bayern de Munique, famoso time de futebol alemão. Examinando a imagem, podemos notar o nome da arena, localizado bem no centro da foto.
De acordo com seus estudos, identifique como é conhecida a tendência na qual grandes marcas associam seus nomes à arenas esportivas:
Nota: 10.0
	
	A
	Fifa
	
	B
	Patrocínio
	
	C
	Naming rights
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A tendência na qual uma marca de produto ou serviço associa seu nome à uma arena esportiva em um contrato de longo prazo é conhecida como naming rights. 
Referência: Rota 2, Tema 1, pg. 9.
	
	D
	Impacto esportivo
	
	E
	Poder dos anunciantes
Questão 7/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A rede de cafeterias Starbucks abriu em 2019 uma de suas maiores unidades, em Chicago. Conhecida como Starbucks Reserve Roastery, a nova loja é um edifício de 5 andares e quase 4 mil metros quadrados, onde os clientes podemnão apenas saborear as bebidas, mas acompanhar todo o processo de preparação do café, vivenciando uma experiência inovadora, em um espaço bastante sofisticado.
Fonte: https://www.consumidormoderno.com.br/2019/11/16/experiencia-inovacao-design-maior-starbucks-mundo/. Acesso em: 16 Mar. 2021
Como pode ser observado no caso acima, a Starbucks é uma cafeteria reconhecida pelas experiências de consumo que proporciona aos clientes. Seus cafés não são os mais baratos, no entanto, muitas pessoas optam por tomar as bebidas motivadas pelo prazer do momento, pelo ambiente e pela experiência. A partir de seus conhecimentos, aponte como é conhecido este consumidor:
Nota: 10.0
	
	A
	Adaptativo
	
	B
	Viciado em café
	
	C
	Consumidor curioso
	
	D
	Emotional consumer
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
O consumidor que possui como características a busca por experiências, exclusividade e prazer é conhecido como emotional consumer ou consumidor hedonista. 
Referência: Rota 3, Tema 5, pg. 17.
	
	E
	Instável
Questão 8/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A BoBags é um marketplace criado para alugar e vender roupas e acessórios de grifes famosas. São bolsas, óculos, vestidos e joias de marcas internacionalmente conhecidas, dentre as quais estão Gucci, Lanvin, Burberry. Fenômeno decorrente da ‘nova economia’, a marca expressa um novo estilo de vida dos consumidores, que optam por gastar seu dinheiro com experiências, em detrimento da aquisição de bens materiais.
Nesse contexto, determine a que perfil de consumo este exemplo está ligado:
Nota: 10.0
	
	A
	Consumo cooperativo
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A BoBags expressa um novo comportamento do consumidor, no qual haverá maior espaço para o compartilhamento de bens, refletindo o chamado consumo cooperativo ou compartilhado. 
Referência: Rota 3, Tema 4, pg. 13.
	
	B
	Consumo consciente
	
	C
	Consumo hedonista
	
	D
	Consumo comportamental
	
	E
	Consumo social
Questão 9/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
A fé que move bons negócios pelo Brasil
Forte religiosidade do brasileiro fomenta o empreendedorismo para todo tipo de crença e rende até rede de franquia.
Fonte: https://exame.com/pme/a-fe-que-move-bons-negocios-pelo-brasil/. Acesso em: 14 Mar. 2021.
O conteúdo da matéria acima apresenta as diferentes correntes de fé presentes em território brasileiro: católicos, protestantes, batistas, budistas, kardecistas etc. Nesse cenário, a notícia relata o crescimento e a expansão das vendas de empresas ligadas aos artigos religiosos. Analise, em relação ao mercado religioso, as alternativas a seguir, assinalando V (verdadeiro) ou F (falso) quanto às suas características.
(    ) Pesquisas apontam que a imensa maioria dos brasileiros afirma acreditar em alguma forma de entidade divina, o que reforça o sucesso e a expansão nas vendas de produtos ligados ao mercado religioso.
(    ) Verifica-se que, no geral, a expansão nas vendas de artigos religiosos atrapalha no crescimento econômico de nosso país, independente da crença religiosa.
(    ) Embora seja um assunto muitas vezes polêmico, do ponto de vista mercadológico é preciso olhar para o segmento religioso analisando seu potencial de mercado; não as crenças pessoais de cada um.
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-V
	
	B
	V-V-F
	
	C
	V-F-V
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A sequência correta é: V (os dados realmente vem apontando que a imensa maioria dos brasileiros acredita em alguma forma de entidade divina, o que reforça o sucesso e a expansão nas vendas de produtos ligados ao mercado religioso); F (de forma geral, é possível notar que a expansão nas vendas de artigos religiosos colabora no crescimento econômico de nosso país, independente da crença religiosa) e V (embora seja um assunto muitas vezes polêmico, do ponto de vista mercadológico é preciso olhar para o segmento religioso analisando seu potencial de mercado; não as crenças pessoais de cada um). 
Referência: Rota 2, Tema 2, pg. 16.
	
	D
	F-V-F
	
	E
	F-F-V
Questão 10/10 - Análise de Tendências: Identificação de Oportunidade e Ameaças
É período de eleições municipais, e Márcio, às vésperas da votação, ainda não sabe em que candidato irá votar. O comportamento dele engrossa as estatísticas que apontam para o fato de que grande parcela da população chega às cabines de votação sem ter seu voto decidido. 
De acordo com seus estudos sobre tendências, selecione a alternativa que revela a que mercado essa situação se refere:
Nota: 10.0
	
	A
	Mercado religioso
	
	B
	Mercado de produtos eletrônicos
	
	C
	Mercado pet/cuidados animais
	
	D
	Mercado da beleza e cuidados pessoais
	
	E
	Mercado político e eleitoral
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A situação de eleitores que deixam seu voto para a última hora refere-se à uma tendência verificada no mercado político e eleitoral. 
Referência: Rota 2, Tema 2, pg. 10.