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1Q2790540 Certa Sobre a Harley-Davidson, é possível afirmar, exceto: A possui 19 concessionárias espalhadas pelo Brasil. B foi criada há mais de 100 anos. C a motocicleta mais barata da marca no Brasil tem preço sugerido de R$ 90.500,00. D sua missão vai além da construção de máquinas: defesa da busca pela aventura, pela liberdade da alma. E tem como público-alvo as classes A e B. 2Q2790530 Certa Para compreender o conceito de Omnichannel, devemos entender primeiro o comportamento do consumidor. De acordo com Kotler (2012), o consumidor passa por cinco estágios até chegar à decisão de compra, que são, exceto: A avaliação de alternativas. B reconhecimento da necessidade. C decisão de compra. D avaliação pós-compra. E negligência de informações. 3Q2790524 Certa Sabe-se que a assessoria de imprensa, quando bem executada, mostra- se uma excelente estratégia de comunicação mercadológica. Sobre a assessoria de imprensa, não é correto afirmar: A divulga fatos relacionados à empresa, como o lançamento de um produto. B é um tipo de publicidade. C é uma estratégia de Comunicação Mercadológica. D envolve a elaboração de press releases e kits de brindes. E o espaço de veiculação é gratuito. 4Q2790521 Certa Comunicação Mercadológica é parte integrante da Comunicação Institucional. Sobre a Comunicação Mercadológica, não é correto afirmar que: A é responsável pela produção comunicativa em torno dos objetivos mercadológicos, tendo em vista a divulgação publicitária dos produtos ou serviços de uma empresa. B é responsável pela divulgação da publicidade de serviços e produtos de uma empresa, embasada em pesquisas e análises de mercado. C diz respeito ao processo de comunicação que busca garantir, a partir de ações, o envolvimento do público interno de uma empresa ou organização, seja esse público composto por funcionários, fornecedores ou acionistas. D está ligada ao marketing de negócios. E tem como objetivo a promoção da troca de produtos e/ou serviços entre produtor e consumidor, visando aos objetivos traçados pelo plano de marketing das organizações. 5Q2790537 Certa O processo de comunicação mercadológica da Harley-Davidson é voltado para a difusão de um estilo de vida comum aos consumidores em todo mudo. Sobre o Harley Davidson Owners Group (HOG), “motogrupo” criado pela empresa: I – ultrapassa 1 milhão de membros em todo mundo. II – a primeira anuidade é gratuita. III – depois do período gratuito, a anuidade passa a custar US$ 45. IV – proporciona vários benefícios, como ABC dos Passeios, programa de milhagem, inscrição para Chapter local e entrada gratuita no Harley-Davidson Museum, entre outros. V – disponibiliza o Ladies of Harley (LOH), cuja associação é destinada apenas às esposas dos “harleiros”. Estão corretas: A II, III e IV. B I e II. C I, III e V. D IV e V. E II, III e V.
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