COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO DA ESCRITA 2

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1a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Leia a descrição de duas situações de comunicação oral:
I - Ao apresentar um projeto com ideias disruptivas e promissoras numa reunião de trabalho, se você usar um tom de voz grave e sem qualquer alteração, a monotonia da sua fala certamente vai contradizer sua mensagem, estando em conflito com o conteúdo que você está transmitindo.
II - Ao visitar um cliente e falar sobre um novo produto que sua empresa lançou, se o tom de sua voz varia à medida que você vai destacando as novidades, expressando seu entusiasmo, e sua expressão fisionômica está em sintonia com a convicção de que está oferecendo uma ótima oportunidade ao seu cliente, há uma chance muito grande de sua mensagem ser bem recebida.
Considerando essas duas situações de comunicação, é correto afirmar que:
		
	
	Tanto em I quanto em II, temos exemplos da pouca importância do tom da voz
	 
	Em I, temos um exemplo negativo do tom da voz
	
	Em II, temos um exemplo negativo do tom da voz
	 
	Em II, temos um exemplo negativo do gestual na fala
	
	Em I, temos um exemplo positivo do uso do tom da voz
	Respondido em 13/01/2024 10:48:32
	
	Explicação:
O tom de voz e o gestual são dois elementos expressivos que contribuem para reforçar, confirmar e ilustrar a mensagem ou conteúdo que você está comunicando, por isso dizemos que o tom da voz e o gestual correspondem à função expressiva da fala.  São elementos que podem estar harmonizados com o que você fala, o que ocorre na situação II, ou está em contradição com o que se diz, o que ocorre na situação I.
	
		2a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Considere as seguintes situações de comunicação oral:
I. Alguém falando sobre um assunto empolgante para um grande auditório, com a tendência de elevar o tom e o volume da voz.
 
II. Alguém falando com seu interlocutor numa pequena sala, com a tendência de usar um volume de voz mais baixo e um tom de voz mais moderado, já que a pessoa com quem se fala está próxima.
Assinale a alternativa correta a partir da descrição da situação I e II.
		
	
	O tom de voz está ajustado somente ao interlocutor
	 
	O tom de voz está ajustado apenas ao conteúdo da mensagem
	
	O tom de voz varia conforme a reação do interlocutor
	
	O tom de voz é adequado na situação I e inadequado na situação II
	 
	O tom de voz está ajustado ao contexto da comunicação
	Respondido em 13/01/2024 10:48:34
	
	Explicação:
A variação do tom da voz está relacionada com nosso estado de espírito, a mensagem e o contexto. Como podemos perceber em I e II, o tom da voz precisa ser ajustado à situação externa e à própria mensagem
	
		3a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Uma das recomendações que devemos considerar no contexto das reuniões é saber o que e como perguntar. Considerando essa recomendação, assinale a alternativa que apresenta um procedimento adequado para uma reunião de trabalho
		
	 
	Fazer perguntas que você já sabe para testar o líder
	
	Elaborar e apresentar pergunta para impressionar os demais participantes
	
	Perguntar algo a alguém olhando para todos, menos para o interlocutor
	
	Foque no que você vai responder enquanto a outra pessoa estiver falando com você
	 
	Usar um tom de voz que deixe o interlocutor mais à vontade
	Respondido em 13/01/2024 10:48:37
	
	Explicação:
A participação em reuniões muitas vezes se dá por meio de uma pergunta feita ao líder da reunião ou mesmo aos participantes. Nesses casos, é preciso saber que pergunta fazer e o momento mais apropriado. Não faça perguntas cuja resposta você já sabe, nem pergunte apenas para impressionar as pessoas. Faça a pergunta olhando para o seu interlocutor, fale num tom moderado ou natural, deixando seu interlocutor à vontade. Preste atenção à resposta e só complemente ou retome a pergunta se de fato houver alguma informação que ainda falta ser dada.
	
		4a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Haverá comunicações orais que poderão contar com o apoio de ________, como o uso de programas ou aplicativos de apresentação de slides, além de vídeos e outros recursos que _______ ou _________ o que será dito. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
		
	
	recursos audiovisuais - repetem - substituem
	
	anotações - ilustram - complementam
	 
	recursos audiovisuais - ilustram - complementam
	
	recursos tecnológicos - repetem - complementam
	
	material didático - ilustram - substituem
	Respondido em 13/01/2024 10:48:40
	
	Explicação:
Os recursos audiovisuais devem ajudar a fixar, ilustrar ou complementar o que será falado. Os slides não devem ser uma cópia da fala do apresentador, quem está expondo também não deve se limitar a ficar lendo slides. Os slides devem ser um tipo de guia ou roteiro tanto para o apresentador quanto para o seu auditório
	
		5a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Apresentações orais direcionadas a grupos específicos são dotadas de objetivos e dinâmica próprios. Considerando as recomendações para seminários e treinamentos, analise os itens:
I - Informar-se sobre o tempo disponível para a apresentação.
II - Desencorajar, previamente, qualquer sessão de perguntas após a apresentação.
III - Preferir falar sem microfone e preocupar-se com quem se senta mais próximo do apresentador.
IV - Optar por falar rápido demais ou por falar bem vagarosamente.
Assinale a alternativa que indica apenas as recomendações adequadas.
		
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	
	I e II
	
	III
	 
	I
	Respondido em 13/01/2024 10:48:43
	
	Explicação:
Robert Heller, em seu livro Como se comunicar bem, faz as seguintes recomendações para seminários e treinamentos: Saiba quanto tempo você vai falar e se haverá sessão de perguntas depois; se você falar sem microfone, verifique se quem está no fundo da plateia está ouvindo bem; não fale rápido demais, nem de modo muito vagaroso; fique de olho no relógio e na reação das pessoas, procurando falar dentro do tempo previsto.
HELLER, R. Como se comunicar bem. São Paulo: Publifolha, 2000
	
		6a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Para que se caracterize a conversação ou o diálogo, é preciso garantir a troca de falantes, não é adequado alguém falando sozinho o tempo todo. Esse princípio pode ser resumido em qual recomendação?
		
	
	Flexibilize a ordem dos turnos nos diálogos mais formais
	 
	Fale no seu turno
	
	Ignorar se uma expressão não foi ouvida claramente
	 
	Use mecanismos de reparação
	
	Flexibilize o tamanho dos turnos nas conversações mais formais
	Respondido em 13/01/2024 10:48:45
	
	Explicação:
Cada um deve falar no seu turno, ou seja, quando a palavra lhe é concedida ou o outro se coloca na posição de ouvi-lo. Uma pessoa falar ao mesmo tempo que outra deve ser a exceção ou algo muito breve. Quanto mais informal for o diálogo ou a participação das pessoas, mais flexível é a ordem e o tamanho dos turnos (o momento de cada um usar a palavra). É adequado usar mecanismos de reparação quando alguma falha ocorrer, como uma expressão que não foi ouvida claramente. Nesses casos, pode se pedir desculpa ao interlocutor e pedir que ele, por gentileza, retome o que estava dizendo.
	
		7a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Há algumas diferenças entre a fala e a escrita. Considerando a especificidade das apresentações orais, analise as afirmativas a seguir:
I - Nas apresentações orais, a fala é marcadamente improvisada e sem interação com o público.
II - As apresentações orais em recintos menores devem ser sem interação dos participantes e com alto grau de formalidade.
III - O grau de formalidade nas apresentações orais deve variar conforme os objetivos, o escopo e o contexto da apresentação.
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II e III
	 
	I e II
	
	I
	
	II
	 
	III
	Respondido em 13/01/2024 10:48:49
	
	Explicação:
As apresentações orais podem ser caracterizadas como situações de comunicação em que a fala é planejadae dirigida a determinado público, em auditórios ou recintos menores.
Essas apresentações podem variar no grau de formalidade, podendo ter ou não interação e participação direta do público. Em apresentações orais para pequenos grupos ou em reuniões de trabalho, é mais comum a interação dos participantes e um formato mais dialogado. O grau de formalidade e de interação das pessoas pode variar bastante dependendo dos objetivos da apresentação e do escopo da reunião.
	
		8a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	Considere as três situações de comunicação a seguir:
I. Um tutorial na forma de vídeo sobre um determinado dispositivo tecnológico, com a descrição do aparelho e as informações sobre seu uso objetivando, entre outras coisas, persuadir você quanto ao uso seguro e adequado daquele dispositivo tecnológico.
II. Alguém dizendo a você, numa pequena sala abafada, com porta e janelas fechadas, que está morrendo de calor!, indicando que ele pretende levá-lo a abrir as janelas ou a ligar algum aparelho que refrigere o ambiente.
III. Seu professor ou tutor dizendo: Estude porque isto vai cair na prova!, intencionando levar você a prestar mais atenção na explicação e convencê-lo da importância daquele conteúdo.
Qual é o elemento comum a essas três situações?
		
	
	A dimensão não interativa da linguagem
	 
	O aspecto argumentativo
	 
	O monólogo
	
	A monotonia
	
	A função não expressiva da linguagem
	Respondido em 13/01/2024 10:48:55
	
	Explicação:
Em todas essas situações de comunicação e interação, há um aspecto argumentativo, mesmo que não apareça formalmente algum tipo de argumento explícito. Num sentido mais amplo e no contexto da comunicação e da interação por meio da língua, o argumento busca a persuasão. Falamos porque queremos de algum modo persuadir quem nos ouve, ou seja, temos a intenção de levar nosso receptor a aceitar o que estamos comunicando, a acreditar no que dizemos e a fazer o que estamos propondo
	
		9a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	As ______ e a velocidade são elementos importantes para estabelecer um _____ adequado à nossa fala. As palavras podem ser pronunciadas com velocidades distintas e até mesmo podem ser cortadas por alguma ______, contribuindo para que a comunicação oral tenha um ___________.
Assinale a alternativa que apresenta os termos que completam adequadamente as lacunas do enunciado acima.
		
	
	pausas - volume - pausa  sentido
	 
	pausas - ritmo - pausa - balanço rítmico
	
	vozes - ritmo - pausa - gestual
	 
	pausas - andamento - pronúncia - objetivo
	
	vozes - ritmo - pausa - balanço rítmico
	Respondido em 13/01/2024 10:48:57
	
	Explicação:
Ao fluírem ao longo da nossa fala, as palavras podem ser pronunciadas com velocidades distintas e até mesmo podem ser cortadas por alguma pausa. É isso que confere um balanço rítmico à nossa fala. As pausas estabelecem uma marcha ou andamento da fala, dando oportunidade para quem fala respirar e organizar sua mensagem, e para quem ouve acompanhar sem grandes dificuldades o que é apresentado.
	
		10a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	No dia a dia do ambiente profissional, é bem provável que usemos mais a fala em situações de conversação do que em comunicações orais mais formais, solenes e planejadas. Por isso, é importante seguir algumas recomendações sobre uso da fala em conversações tais como:
		
	 
	Dar menos importância à fluidez da conversa
	
	Falar a qualquer momento
	
	Falar sobre qualquer assunto
	 
	Favorecer o diálogo
	
	Apresentar ideias independentes do tópico discutido