Segundo o Método PDCA, a rotina para a comprovação dos resultados requer a elaboração de um

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Segundo o Método PDCA, a rotina para a comprovação dos resultados requer a elaboração de um 
sistema sustentável. Nesse sentido, o Ciclo de Controle de qualidade deve seguir o seguinte caminho: 
Escolha uma opção: 
a. 
Fazer a prática independente do resultado. 
b. Fragilizar, permanecer, estabelecer e mudar. 
c. 
Planejar, fazer, verificar e agir. 
d. 
Começar, estruturar, anotar e interagir