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Spa das mãos e pés

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Prévia do material em texto

Spa das mãos e pés 
Apresentação
A vida moderna é muito movimentada. Devido à correria e ao estresse do dia a dia, é importante 
que as pessoas separem um momento para cuidar da saúde e para receber procedimentos estéticos 
que promovam sensação de bem-estar.
Por esse motivo, é muito interessante estender o relaxamento às regiões das mãos e dos pés, não 
somente ara o corpo e para a face.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai aprender sobre produtos e sobre procedimentos 
aplicados ao spa das mãos e dos pés. Por fim, você vai aprender como estruturá-lo.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Listar produtos e procedimentos aplicados ao spa das mãos.•
Enumerar produtos e procedimentos aplicados ao spa dos pés.•
Estruturar um spa das mãos e dos pés.•
Desafio
Sabe-se que o indivíduo diabético tem maior suscetibilidade de apresentar infecções cutâneas, 
principalmente em regiões de extremidade, como pés e mãos, pois pode apresentar algumas 
alterações vasculares em função do retorno venoso.
Análise o quadro de Ernesto e responda:
1) Na situação de diabético controlado, o spa das mãos e dos pés é indicado? Por quê?
2) Na situação de mãos e de pés ressecados, o spa dessas regiões é indicado? Por quê?
3) Quais etapas são indicadas para o indíviduo que apresenta rachaduras nos pés?
Win 10
Máquina de escrever
Padrão de resposta esperado
1) Sim. Na situação de diabético controlado, supervisionado pelo médico, ospa das mãos e dos pés é indicado, pois essas regiões requerem muita atenção, devido à grande tendência de apresentar pela seca.
2) Sim. No caso de mãos e pés ressecados, a realização despa nestas regiões é indicada, pois, nos procedimentos propostos, hidratantes são utilizados. Já existem, no mercado, vários produtos cosméticos dirigidos a esse público, desde higienizantes a esfoliantes mais suaves.
3) De acordo com o procedimento, as etapas indicadas são:higienizar os pés do cliente com fluído de limpeza; esfoliar com sabonete líquido e sais aromáticos; aplicar loção, para normalizar o pH do local; massagear com loção hidratante para os pés e aplicar a argila hidratada por toda extensão.
Infográfico
Os cuidados com as mãos e com os pés, seja na clínica ou no spa, devem ser constantes, a fim de 
que o desenvolvimento de bactérias não seja facilitado. Esse aspecto é essencial para que não se 
tenha nenhuma suscetibilidade de adquirir uma infecção.
Neste Infográfico, verifique os cuidados e as orientações de segurança, bem como a biossegurança 
no dia a dia do spa.
Acompanhe.
Aponte a câmera para o 
código e acesse o link do 
conteúdo ou clique no 
código para acessar.
Conteúdo do livro
Cuidar das mãos e dos pés requer atenção completa, assim como ocorre com o corpo e a face. 
Higienizar, hidratar e proteger são ações fundamentais.
No capítulo Spa das mãos e dos pés, da obra Recursos estéticos manuais, você vai estudar os 
procedimentos estéticos e o uso de produtos cosméticos que oferecem essas ações, evitando, 
ainda, o envelhecimento precoce e os tratamentos médicos.
Boa leitura.
RECURSOS 
ESTÉTICOS 
MANUAIS
Celio Takashi Higuchi
Spa das mãos e pés
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Listar produtos e procedimentos aplicados no spa das mãos.
  Elencar produtos e procedimentos aplicados no spa dos pés.
  Estruturar um spa das mãos e dos pés.
Introdução
O estresse, a correria do dia a dia, a má alimentação, a insônia, entre outros 
fatores, podem comprometer a saúde das pessoas. Um ambiente spa 
busca reverter esse problema, proporcionando bem-estar, tranquilidade, 
equilíbrio e harmonia, e é importante que isso seja estendido também 
para as regiões das mãos e pés, não se restringindo apenas ao corpo e 
à face. Neste capítulo, você vai estudar os produtos os procedimentos 
utilizados no spa das mãos e pés e ver como se estrutura esse tipo de 
ambiente spa.
Produtos e procedimentos aplicados no spa das 
mãos
Como com qualquer parte do corpo, cuidar da região das mãos é imprescindível. 
Junto com o pescoço e o colo, o dorso das mãos é uma região que está sujeita 
ao envelhecimento precoce, por estar constantemente exposta às agressões 
do meio externo. Dessa forma, ela pode chamar a atenção pela beleza, mas 
também pela falta de cuidado (GOOSSENS, 2004). 
Com o passar da idade, essas áreas começam a sofrer o processo de fla-
cidez devido à diminuição da gordura sob a pele. A pele afina, há perda da 
espessura da derme e mudança do tônus vascular. Com isso, as veias ficam 
mais visíveis, a pele fica mais suscetível ao ressecamento e surgem também 
as hipercromias solares (ALVES, 2004; BORELLI, 2004). 
A região das mãos precisa ser mantida limpa, hidratada e protegida da luz 
solar. Um dos maiores vilões é o uso de agentes químicos, como os detergentes, 
que retiram o manto protetor da pele e podem causar irritação e alergia nas 
mãos, se utilizados rotineiramente. Até mesmo a água contribui para esse 
envelhecimento.
Por esse motivo, realizar procedimentos estéticos e utilizar produtos cos-
méticos corretamente minimizará o envelhecimento precoce. Se não houver 
esse cuidado no decorrer dos anos, apenas procedimentos médicos poderão 
tratar o problema, e eles muitas vezes podem não apresentar pleno sucesso. 
Portanto é mais fácil prevenir do que tratar posteriormente.
O uso de cosméticos para o cuidado da pele deve ser estimulado, visto que 
propicia a melhora da qualidade do tecido cutâneo. De acordo com a Agência 
Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), os cosméticos são constituídos por 
substâncias naturais ou sintéticas, e têm como objetivo higienizar, tonificar, 
hidratar, nutrir e proteger a pele (BRASIL, 1976).
As empresas cosméticas que comercializam produtos de linhas de spa 
geralmente seguem a proposta de utilizar ativos cosméticos com elementos 
extraídos da natureza, sendo, muitas vezes, livres de parabenos, óleo mineral, 
silicones, ftalatos, corantes sintéticos, entre outros. Há vários estudos que já 
apontam que os parabenos agem como desreguladores do sistema endócrino, 
que óleo mineral é potencialmente alergênico e oclusivo, assim como os 
silicones e os corantes sintéticos (SPADOTO, 2017). Já quanto aos ftalatos, 
a toxicidade aguda é baixa, porém existem indícios de toxicidade crônica, 
especialmente carcinogenicidade. As rotas primárias potenciais de exposição 
humana são inalação, ingestão e contato dérmico.
No Brasil, há baixa demanda de cosméticos orgânicos ou naturais, devido 
ao pouco interesse pelo conceito de sustentabilidade no que se aplica ao cos-
mético; à falta de regulamentação sobre o registro de cosméticos orgânicos, 
que não fideliza o consumidor; ao preço mais elevado em relação ao produto 
de concorrência de origem sintética e que atinge a mesma proposta de ação; e 
à falta de informação mais clara nos rótulos (HIGUCHI; DIAS; TENGUAN, 
2012; YAMADA et al., 2013).
Além do apelo da sustentabilidade, um bom produto se elege pela compo-
sição das matérias-primas. Em outras palavras, o uso de determinada matéria-
-prima deve respeitar o meio ambiente, mas também compreender a natureza 
e o mecanismo de ação dessa matéria-prima. Deve-se pesquisar toxicidade, 
irritabilidade e alergenicidade, elegendo aquela de menores atividades apon-
tadas. Portanto, ter responsabilidade com a matéria-prima é compreender sua 
Spa das mãos e pés2
responsabilidade de ação no produto (orgânico) e sua aplicabilidade (pele) 
(HIGUCHI; DIAS; TENGUAN, 2012).
Muitas empresas anunciam seus produtos como cosméticos naturais, mas, em vários 
casos, eles não podem ser classificados como naturais, pois, além dos ingredientes 
com ativos naturais, esses produtos têm formulação química tradicional, conservantes 
e aditivos químicos em sua composição (SEBRAE, [200-?]).
Produtos
Higienização do local a ser tratado
É fundamental higienizar o local a ser tratado antes de realizar a massagem 
propriamentedita. Existem vários ativos cosméticos com ação higienizante, 
que incluem digluconato de clorexidina, lauril sulfato de sódio e lauril éter 
sulfato de sódio. Para minimizar o efeito tensoativo desses componentes, em 
função da retirada de oleosidade da pele, e evitar que eles contribuam com a 
irritação e secura da pele, incluem-se na lista de ingredientes a glicerina e a 
ureia, que são bons umectantes e hidratantes.
  Digluconato de clorexidina: é um antisséptico químico com ação 
antifúngica e bactericida, capaz de eliminar bactérias gram-positivas 
e gram-negativas.
  Lauril sulfato de sódio (LSS): é um tensoativo aniônico que apre-
senta propriedade detergente, molhante, espumógena, emulsionante 
e solubilizante.
  Lauril éter sulfato de sódio (LESS): é um tensoativo aniônico e atua 
também como desengordurante, considerado muito eficaz e barato.
  Glicerina: é usada como solubilizante para diversos ativos; também 
tem ação umectante e protetora da pele.
  Ureia: é um composto orgânico com ação hidratante, queratolítica e 
antibacteriana. Atua solubilizando ou desnaturando as proteínas.
3Spa das mãos e pés
Agente esfoliante
Os agentes esfoliantes afi nam o estrato córneo e estimulam a pele a fi car mais 
hidratada e jovem. O efeito gomagem e as microesferas são os mais utilizados 
em ambiente spa, pois são mais suaves e removem impurezas e células mortas 
sem provocar microlesões. A perlita é um exemplo de microesfera vulcânica 
com ação esfoliante física de origem 100% natural. Reduz a barreira cutâ-
nea, permitindo melhor absorção de ativos. É associada ao uso de extrato de 
camomila, para uma ação hidratante, clareadora e calmante.
  Gomagem: pode ser indicada a todos os tipos de pele, principalmente 
as sensíveis. A gomagem remove as células mortas e impurezas da 
camada superficial da pele, proporcionando melhor textura, brilho 
e permeação à pele. Após alguns minutos da aplicação do produto, 
a esfoliação da área tratada pode ser incentivada com movimentos 
circulares ou deslizamentos com os dedos com pressão mediana. Os 
próprios movimentos formam caroços ou grânulos que retiram as células 
mortas e as impurezas da pele.
  Microesferas (perlita): esfoliante com ação física, reduz a barreira 
superficial e melhora a hidratação cutânea.
  Extrato vegetal: é beneficiado pela presença de metabólitos secundá-
rios da planta, que incluem taninos, flavonoides, compostos fenólicos, 
saponinas, entre outros. Dependendo do solvente extrator, busca-se 
metabólitos para atender efeitos terapêuticos específicos.
Loção tônica
A loção tônica é geralmente usada como complemento da limpeza de pele 
e do demaquilante. Sua função consiste em remover por completo todas as 
impurezas advindas do meio externo e células mortas, levando à pele diversas 
substâncias de origem vegetal que podem purifi cá-la.
  Extrato de ginseng (Panax sp): considerado tônico e nutriente devido 
ao seu conteúdo vitamínico e hormonal. Auxilia na melhora da elas-
ticidade da pele, talvez por estimular a produção de esterol e proteína 
(MICHALUN; DINARDO, 2016).
  Extrato de camomila (Matricaria chamomilla): possui propriedades 
anti-inflamatórias e reparadoras. Também é considerado bactericida, 
Spa das mãos e pés4
antisséptico, purificante e hipoalergênico, com capacidade de neutralizar 
substâncias que irritam a pele.
  Extrato de aloe (Aloe vera): é usado com frequência em preparações 
cosméticas devido às suas propriedades hidratantes, aliviantes e cal-
mantes. É excelente para peles secas e sensíveis, bem como para o 
tratamento de queimaduras de sol.
  Extrato de hera (Hedera helix): tem propriedade cicatrizante, des-
congestionante e fortalecedora da parede dos vasos, reabsorvendo o 
edema tecidual.
Tratamento do local
É importante que o tratamento da região das mãos esteja voltado principal-
mente para as ações hidratante, de proteção solar e antienvelhecimento. Por 
esse motivo, a escolha correta de ativos cosméticos é fundamental.
Máscara hidratante para as mãos
A máscara é uma apresentação cosmética que geralmente apresenta grande 
quantidade de ativos cosméticos em base cremosa. Entretanto, diferentemente 
do creme hidratante, é preciso retirar o produto ao fi nal do tratamento.
  Óleo de gérmen de trigo: como qualquer ativo de origem vegetal, 
promove ação antioxidante, emoliente e hidratante.
  Manteiga de karité (Butyrospermum parkii): óleo vegetal com baixo 
peso molecular que é capaz de penetrar e, possivelmente, envolver-se no 
processo bioquímico da derme. É considerado um precursor biológico 
na síntese de ceramida. Pode estimular os fibroblastos para sintetizar 
colágeno, elastina e proteoglicanos (MICHALUN; DINARDO, 2016).
  Alantoína: renovador celular usado em cicatrização de feridas. Ação 
hidratante e queratolítica (INFINITY PHARMA, 2017b).
  Extrato de calêndula: emoliente com propriedades antissépticas e anti-
-inflamatórias. Pode ser usado em casos de pele oleosa e/ou delicada, 
bem como acneica.
  PCA sódico: ingrediente hidratante higroscópico que apresenta ação 
umectante.
5Spa das mãos e pés
Finalização
Os protetores solares (ou fi ltros solares) são substâncias de aplicação cutâ-
nea em diferentes apresentações que contêm em sua formulação ingredien-
tes capazes de interferir na radiação solar, reduzindo seus efeitos deletérios 
(SCHALKA; REIS, 2011).
Pessoas com sensibilidade a algum componente da fórmula dos produtos utilizados 
não devem utilizá-los, principalmente os com ação de limpeza. Em caso de irritação, 
suspender o uso.
Procedimentos
Higienização
  Higienizar a região a ser tratada com fluído de limpeza.
  Esfoliar as mãos com movimentos suaves e circulares até o produto 
secar por completo.
  Aplicar loção tônica para normalizar o pH das mãos.
Tratamento
  Massagear as mãos com máscara hidratante com ativos de interesse 
estético (rejuvenescedora, clareadora e/ou hidratante).
  Envolver as mãos com filme osmótico para fazer oclusão e aguardar 
de 20 a 30 minutos.
Finalização
  Retirar e finalizar com protetor solar para as mãos.
Manutenção diária do cliente (home care)
  Utilizar hidratante e protetor solar para as mãos.
Spa das mãos e pés6
Frequência de tratamento
  De acordo com a necessidade do cliente.
Hoje o conceito de spa mudou bastante, acompanhando tendências e necessidades 
típicas da vida moderna. Por meio da adequação dos tratamentos, dos profissionais 
e dos serviços, e pela inovação da oferta, os spas tornaram-se empreendimentos 
grandiosos, sofisticados e muito procurados. Novos serviços foram incorporados, 
técnicas das mais diversas aplicadas e muitas opções surgiram para todo o tipo de 
público (D’ANGELO, 2010).
Produtos e procedimentos aplicados no 
spa dos pés
Os pés são uma estrutura fundamental para a locomoção e o equilíbrio do ser 
humano. São partes do corpo com camadas de pele mais resistentes do que 
em outras partes, e são mais grossas devido ao peso do corpo que recai sobre 
eles (MADELA, [2009]).
De acordo com Nogueira ([200-?]), a planta dos pés e a palma das mãos 
não possuem glândulas sebáceas, que são responsáveis pela lubrificação da 
pele. Em consequência, a pele tende a ser mais ressecada, precisando maior 
atenção no que diz respeito à hidratação e proteção. A planta dos pés, por 
não ter a mesma proteção que outras áreas do corpo, tende a desenvolver 
uma camada mais espessa de queratina, que tem a função de proteger a pele 
contra agressões de agente mecânico.
As principais causas de problemas que podem acometer a região dos pés são alterações 
climáticas, desidratação, psoríase, diabetes, agressores químicos e obesidade (BEGA, 
2006; OLIVA, [200-?]; LIMA, [201-?]; KOGOS, [2010]).
7Spa das mãos e pés
Produtos 
Higienização do local a ser tratado
Sabonete líquido
O sabonete líquido proporciona uma limpeza suave, podendo ser utilizado 
com os sais aromáticos para fazer esfoliação dos pés, promovendo intenso 
relaxamento.
  Extrato de maracujá: confereao produto ação relaxante e sedativa 
e ainda reduz a ansiedade, diminui o estresse e o cansaço, além de 
apresentar propriedades anti-inflamatórias, hidratantes e cicatrizantes.
  Extrato de pitanga: promove ação antioxidante, remineralizante e 
hidratante.
Sais aromáticos
Os sais aromáticos auxiliam nos banhos de equilíbrio energético e relaxamento. 
Utilize-os na banheira ou em um recipiente com água morna para imersão.
  Cloreto de sódio: responsável pelas trocas metabólicas (osmose).
  Óleo dispersível: óleo vegetal que se solubiliza parcialmente em fases 
aquosa e oleosa; promove sensação de hidratação cutânea sem deixar 
com aspecto oleoso.
Tratamento do local
É importante que o tratamento da região dos pés esteja voltado principalmente 
para as ações hidratante, esfoliante, refrescante e antienvelhecimento. Por esse 
motivo, a escolha de ativos cosméticos é fundamental.
Loção hidratante para os pés
  Salicilato de metila (Gautheria procumbens): apresenta ações anal-
gésica e anti-inflamatória; utilizado largamente no alívio de dores 
musculares (MAPRIC, [201-?]).
  Mentol: aplicado sobre a pele, dilata os vasos sanguíneos, causando 
sensação de frio seguida de analgesia (BATISTUZZO, 2006). De acordo 
Spa das mãos e pés8
com a Anvisa (2006) o uso de mentol em produtos cosméticos deve ser 
restringido à concentração máxima de 1% (um por cento).
  Óleo de andiroba: promove ações anti-inflamatória, antisséptica, 
cicatrizante, emoliente e hidratante na pele.
  Ureia: é um composto orgânico com ação hidratante, queratolítica e 
antibacteriana. Atua solubilizando ou desnaturando as proteínas.
  Óleo vegetal: forma filme protetor, permitindo maior retenção hídrica, 
diminuindo a perda de água por evaporação transepidérmica, melho-
rando a permeabilidade cutânea.
  Óleo de semente de uva: tem ações antioxidante, anti-inflamatória, 
cardioprotetora e neuroprotetora e atividade antidiabética, em função 
da presença dos compostos fenólicos (JARA et al., 2018).
  Extrato de castanha-da-índia: é indicado como antivaricoso de ação 
sistêmica, anti-hemorroidário, anti-inflamatório e para edema de estase 
venosa (INFINITY PHARMA, 2018a).
  Extrato de arnica (Arnica montana): além de ter efeito estimulante 
da circulação, apresenta propriedades antisséptica, adstringente, anti-
-inflamatória e cicatrizante. Em sua composição contém arnicina, fulina, 
sesquiterpenos, flavonoides e cumarinas (MICHALUN; DINARDO, 
2016).
Argila
As argilas promovem ações hemostática, purifi cante, adstringente, reminerali-
zante, antisséptica e cicatrizante, além de reduzir as infl amações da pele. Essas 
ações dependem da presença de sais metálicos, de acordo com a cor da argila.
  Silicato de alumínio: composição abundante na argila, promove ações 
antioleosidade, cicatrizante, bactericida e drenante. Por apresentar efeito 
bactericida, ajuda a diminuir os odores na região dos pés.
Procedimentos
Higienização
  Higienizar os pés do cliente com fluído de limpeza.
  Esfoliar com a mesma proporção de sabonete líquido e sais aromáticos.
  Aplicar loção para normalizar o pH do local.
9Spa das mãos e pés
Tratamento
  Preparar um escalda-pés para relaxamento.
  Massagear com loção hidratante para os pés.
  Aplicar a argila hidratada por toda extensão dos pés.
  Envolver os pés com filme osmótico para fazer oclusão; aguardar 20 
minutos e retirar.
Manutenção diária do cliente (home care)
  Utilizar loção hidratante para os pés.
Frequência de tratamento:
  De acordo com a necessidade do cliente.
Pessoas diabéticas muitas vezes perdem a sensibilidade da pele, principalmente 
nas mãos e pés, e por isso sofrem com podopatias. Oliva ([200-?]) alerta que os pés 
diabéticos merecem maior atenção, pois qualquer corte ou ferimento poderá causar 
uma série de infecções, podendo desencadear um processo infeccioso e levar até a 
uma amputação.
Estruturação de um spa das mãos e dos pés
Atualmente, as clínicas de cuidados para as mãos e pés atuam na investigação, 
prevenção e prognóstico de saúde. Elas também oferecem serviços estéticos 
(de assepsia, reforma e pintura de unhas, esterilização e hidratação de pés), 
relaxantes (de massagens terapêuticas) e posturais (correção do caminhar). 
Os profi ssionais que atuam na área capacitam-se com cursos de qualifi cação 
profi ssional de pedicure e manicure e cursos técnicos em podologia, oferecidos 
por instituições reconhecidas pelo Ministério da Educação (SEBRAE, [201-?]).
O mercado para clínicas de cuidados para as mãos e pés acompanha a 
evolução do setor de beleza e estética, que está em franca expansão. O úl-
Spa das mãos e pés10
timo estudo divulgado pela Abihpec (Associação Brasileira da Indústria de 
Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) aponta que a venda dos produtos 
de beleza e higiene cresceu 15,62% em 2012. Segundo a associação, esse 
mercado mantém seu crescimento anual na faixa dos 10% há alguns anos — e 
a tendência é aumentar.
Antes de realizar efetivamente a estruturação de qualquer negócio, é 
muito importante o registro da empresa em inúmeros órgãos como: Junta 
Comercial, Secretaria da Receita Federal (CNPJ), Secretaria Estadual da 
Fazenda e prefeitura do município, para obter o alvará de funcionamento, 
enquadramento na entidade sindical patronal (a empresa ficará obrigada ao 
recolhimento anual da contribuição sindical patronal), cadastramento junto à 
Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social — INSS/FGTS” 
e Corpo de Bombeiros Militar.
A localização do ponto comercial é uma decisão relevante para uma clínica 
de cuidados para das mãos e pés. Especialistas do varejo afirmam que 25% do 
sucesso de um empreendimento dependem exclusivamente da sua localização.
Para a estruturação de um spa ou clínica de cuidados para as mãos e pés, 
estima-se ser necessária uma área mínima de 100 m2, com flexibilidade para 
ampliação conforme o desenvolvimento do negócio. O ambiente pode ser 
dividido em gabinetes individuais para atendimento, banheiros, recepção, 
sala de espera e escritório (SEBRAE, [201-?]). 
  Gabinetes individuais para atendimento: devem ter tamanho su-
ficiente para acomodar os equipamentos necessários a cada tipo de 
serviço. Em geral, possuem uma área mínima de 5 m2, separados por 
divisórias de altura mínima de 2 m. Podem-se utilizar biombos para 
dividir espaços maiores e criar áreas privativas para o atendimento 
individual, dando privacidade e conforto aos clientes. A iluminação 
do ambiente deve ser serena e agradável, proporcionando tranquilidade 
tanto aos clientes quanto aos empregados. Da mesma forma, a cor das 
paredes e do piso deve ser discreta. As salas devem ser arejadas e a 
temperatura agradável. Se necessário, podem ser instalados aparelhos 
condicionadores de ar.
  Banheiros: devem estar próximos às áreas de atendimento e serem em 
número suficiente para o fluxo de pessoas que frequentam a clínica.
  Recepção: deve ter um balcão de atendimento com equipamentos de 
informática, que possibilitem o cadastramento dos clientes e o controle 
dos tratamentos. Pode contar com o serviço de caixa no mesmo local. 
Deve ter telefone para atendimento e contatos diversos.
11Spa das mãos e pés
  Sala de espera: os clientes que chegarem antes da hora marcada devem 
ter um espaço agradável para aguardar o atendimento, com revistas à 
disposição, TV ou música ambiente.
  Escritório: espaço que o empreendedor poderá utilizar para realizar o 
controle e a gestão da empresa. Também pode ser um importante local 
de encontro e reuniões com fornecedores.
  Estacionamento: é muito importante que haja um espaço próprio para 
estacionamento ou convênio com estacionamentos próximos, oferecendo 
comodidade aos clientes — isso pode ser um diferencial favorável ao 
negócio.
O local de trabalho deve ser limpo e organizado. O piso, a parede e o teto 
devem estar conservados e sem rachaduras, goteiras, infiltrações, mofos 
e descascamentos. O piso deve ser de alta resistência e durabilidade,além 
de fácil manutenção. Paredes pintadas com tinta acrílica lavável facilitam 
a limpeza. Texturas e tintas especiais na fachada externa personalizam e 
valorizam o ponto.
Sempre que possível, deve-se aproveitar a luz natural. No final do mês, a 
economia da conta de luz compensa o investimento. Quanto à luz artificial, 
a preferência é pelas lâmpadas fluorescentes. Devido ao trabalho realizado, 
a iluminação deve ser ampla e abundante.
É muito importante lembrar que a decoração é um elemento fundamental 
nesse segmento, pois é importante que os clientes se sintam bem acolhidos 
em um ambiente agradável e relaxante. Profissionais qualificados (arquitetos, 
engenheiros, decoradores) poderão ajudar a definir as alterações a serem 
feitas no imóvel escolhido para funcionamento da clínica, orientando em 
questões sobre ergometria, fluxo de operação, design dos móveis, iluminação, 
ventilação etc.
No site do Sebrae, você encontra inúmeras ideias de negócio e o passo a passo de 
como abrir e estruturar um negócio de interesse. Veja, no link a seguir, uma ideia de 
clínica de cuidados para os pés.
https://goo.gl/ZqMx8k
Spa das mãos e pés12
Estrutura tendência
A popularização dos termos “orgânico”, “consciência ecológica” e “susten-
tabilidade” já se faz também presente nas estruturas dos empreendimentos 
mais modernos, principalmente no mercado internacional. Uma estrutura em 
consonância com essas tendências alia espaços agradáveis e ecologicamente 
corretos. Para tanto, a planta arquitetônica do empreendimento é desenvolvida 
estrategicamente, buscando minimizar o impacto ambiental e, principalmente:
 maximizar a utilização da luz solar, reduzindo o consumo de energia;
 promover o acesso adequado e fácil às áreas do estabelecimento e
manter processos de reciclagem de materiais;
 facilitar uma possível expansão física do espaço, evitando obras des-
necessárias e uso excessivo de materiais de construção.
Nesse segmento, são poucas as clínicas que se preocupam com as pessoas com 
deficiências físicas e pouca mobilidade. Um empreendimento adaptado às necessidades 
desse público pode representar uma grande oportunidade de negócio. Para tanto, 
devem ser instaladas rampas de acesso, elevadores especiais (no caso de clínicas com 
mais de um andar) e instalações específicas de apoio no banheiro e vestiário. 
13Spa das mãos e pés
ALVES, B. da C. Como manter as mãos sempre jovens e bonitas. Les Nouvelles Esthétiques, 
v. 13, n. 77, p. 54-58, fev. 2004.
BRASIL. Agência Nacional de vigilância Sanitária. Lei no 6.360, de 23 de setembro de 1976. 
Dispõe sobre a vigilância sanitária a que ficam sujeitos os medicamentos, as drogas, 
os insumos farmacêuticos e correlatos, cosméticos, saneantes e outros produtos, e 
dá outras providências. Brasília, DF, 1976. Disponível em: <http://portal.anvisa.gov.br/
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Acesso em: 06 ago. 2018.
BATISTUZZO, J. A. de O. Formulário médico farmacêutico. 3. ed. São Paulo: Pharmabooks, 
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BEGA, A. Tratado de podologia. São Paulo: Yendis, 2006.
BORELLI, S. As idades da pele: orientação e prevenção. São Paulo: Senac, 2004.
D’ANGELO, J. M. Estratégias de negócios para salões de beleza e spas. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010.
GOOSSENS, J. Beleza um conjunto em harmonia. São Paulo: Harbra, 2004.
HIGUCHI, C. T.; DIAS, L. C. V.; TENGUAN, R. H. Regulamentação de cosméticos orgânicos no 
Brasil: apelo sustentável à pele. InterfacEHS (edição em português), v. 7, n. 1, p. 82-83, 2012.
INFINITY PHARMA. Alantoína: hidratante e queratolítico. 2017b. Disponível em: <https://
infinitypharma.com.br/uploads/insumos/pdf/a/alantoina.pdf>. Acesso em: 06 ago. 2018.
INFINITY PHARMA. Castanha da Índia pó/ext. seco: antivaricoso. 2017a. Disponível 
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JARA, P. et al. The effect of resveratrol on cell viability in the Burkitt's lymphoma cell 
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MICHALUN, M. V.; DINARDO, J. C. Dicionário de ingredientes para cosmética e cuidados 
da pele. Rio de Janeiro: Cengage Learning, 2016.
Spa das mãos e pés14
NOGUEIRA, M. Hidratação o segredo para o tratamento das fissuras. [200-?]. Disponível 
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SEBRAE. Os tipos de cosméticos orgânicos. [200-?]. Disponível em: <http://www.
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SPADOTO, M. Avaliaç ã o dos efeitos dos parabenos sobre organismos aquá ticos e comparaç ã o 
de sensibilidade de espé cies. 112 fls. 2017. Tese (Doutorado em Ciências Engenharia Am-
biental)- Universidade de São Paulo, São Paulo, 2017.
YAMADA, D. A. S. et al. Discussão crítica da legislação orgânica aplicada aos produtos 
cosméticos sustentáveis e investigação científica na prática do consumo. InterfacEHS 
(edição em português), v. 8, n. 3, p. 3-18, 2013.
Leituras recomendadas
BATEMAN, T. S. Administração. Ed. 2. p. 408. 2012. Série A.
TANK, P. W.; GEST, T. R. Atlas de anatomia humana. Porto Alegre: Artmed, 2010.
15Spa das mãos e pés
Dica do professor
A manutenção do cuidado das mãos e dos pés deve ser estendida diariamente, em casa. Portanto, é 
fundamental que o profissional oriente o cliente, por meio de dicas gerais, para protegê-los.
Nesta Dica do Professor, conheça essas orientações.
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Exercícios
1) As empresas cosméticas que comercializam produtos de linhas de spa geralmente seguem a 
proposta de ativos com elementos extraídos da natureza. Muitas vezes, isso ocorre com 
interesse de que sejam livres de alguns componentes químicos. 
Assinale a alternativa que aponte, corretamente, um desses componentes, assim como o 
motivo de sua preocupação de uso.
A) Silicones, pois são potencialmente carcinogênicos.
B) Parabenos, pois agem como desreguladores do sistema endócrino.
C) Óleo mineral, pois são potencialmente carcinogênicos.
D) Ftalatos, pois agem como desreguladores do sistema endócrino.
E) Corantes sintéticos, pois são agentes oclusivos.
2) Durante o procedimento de higienização aplicado aos spa das mãos, uma das etapas é o uso 
de agentes esfoliantes. Nesse ambiente tipos de esfoliantes e de interesse específico são 
indicados. 
Assinale a alternativa que aponte corretamente quais são esse tipos e qual é o motivo 
principal para uso.
A) Gomagem e microesferas, pois são mais agressivas e removem intensamente impurezas e 
células mortas, sem provocar microlesões.
B) Somente microesferas, pois são mais agressivas e removem impurezas e células mortas, 
provocando microlesões.
C) Gomagem e microesferas, pois são mais suaves e removem impurezas e células mortas, sem 
provocarmicrolesões.
D) Gomagem e microesferas, pois são mais suaves e removem impurezas e células mortas, 
provocando microlesões.
E) Somente gomagem, pois são mais suaves e removem impurezas e células mortas, sem 
provocar microlesões. 
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3) Assim como devemos fazer em qualquer parte do corpo, cuidar a região das mãos é 
imprescindível. É preciso que se mantenham limpas, hidratadas e protegidas da luz solar. 
Assinale a alternativa que apresente um ativo que higienize, esfolie e hidrate, 
respectivamente:
A) Digluconato de clorexidina, ureia e óleo de gérmen de trigo.
B) Ureia, gomagem e óleo de gérmen de trigo.
C) Digluconato de clorexidina, gomagem e óleo de gérmen de trigo.
D) Gomagem, digluconato de clorexidina e óleo de gérmen de trigo.
E) Óleo de gérmen de trigo, digluconato de clorexidina e gomagem. 
4) Durante o procedimento de higienização aplicado aos spa dos pés, uma das etapas é o 
tratamento com o uso de escalda-pés, com o fim de promover relaxamento. 
Aponte a alternativa que indique corretamente quais ingredientes podem ser utilizados e 
seus motivos de uso.
A) Ureia, responsável pelas trocas metabólicas (osmose), e óleo dispersível em água, para 
promover sensação de hidratação cutânea.
B) Sais aromáticos, responsáveis pelas trocas metabólicas (osmose), e argilas, para promover 
sensação de hidratação cutânea.
C) Mentol, responsável pelas trocas metabólicas (osmose), e óleo dispersível em água, para 
promover sensação de hidratação cutânea.
D) Argilas, responsáveis pelas trocas metabólicas (osmose), e mentol, para promover sensação de 
hidratação cutânea.
E) Sais aromáticos, responsáveis pelas trocas metabólicas (osmose), e óleo dispersível em água, 
para promover sensação de hidratação cutânea.
5) A popularização das expressões orgânico, consciência ecológica e sustentabilidade já se faz 
presente nas estruturas dos empreendimentos mais modernos, principalmente no mercado 
internacional e em ambientes de spa. De forma estratégica, para minimizar o impacto 
ambiental, é interessante:
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A) expandir a área física, com uso intenso de materiais de construção.
B) utilizar o máximo possível de luzes internas, para clarear o ambiente.
C) evitar reciclar materiais e destinar sua responsabilidade para terceiros.
D) maximizar a utilização da luz solar, reduzindo a necessidade de energia.
E) propor um espaço físico já delimitado; caso necessário, realizar obras futuras.
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Na prática
O profissional da área de estética deve estar sempre atento à reação do cliente, durante a aplicação 
do procedimento estético.
Neste Na Prática, acompanhe uma situação que aconteceu com a estudante Karina. Durante seu 
período de estágio em um salão, foi repreendida por uma cliente. 
Confira.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Spa das mãos
A seguir, veja um passo a passo dos cuidados que devem ser feitos no spa das mãos.
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Como fazer spa nos pés
Assista ao vídeo indicado e confira um passo a passo dos cuidados aplicados no spa dos pés.
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Mãos e pés: cuidados para ressecamento e tratamento de 
hidratação profunda
No link a seguir, veja algumas dicas e cuidados para evitar o ressecamento, bem como para realizar 
tratamento de hidratação para regiões das mãos e pés.
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