fundamentos do turismo PROVA FINAL

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Questão 10 Sem resposta
Complete as lacunas da sentença a seguir:
"É possível dividir os atrativos turísticos em
____________ e ____________. Os
____________ são todos os que não foram
produzidos pelo homem; enquanto os
____________ são atrativos criados e construídos
pelo homem, tanto com a intenção de atrair turistas
quanto sem essa intenção, mas acabam se tornando
atrativos turísticos com o passar do tempo."
Agora, assinale a alternativa que completa
corretamente a sentença na ordem apresentada.
culturais; naturais; culturais; naturais.
culturais; naturais; monumentos; parques.
culturais; naturais; naturais; culturais.
naturais; culturais; culturais; naturais.
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naturais; culturais; naturais; culturais.
naturais; culturais; naturais; culturais.
Sua resposta
naturais; culturais; naturais; culturais.
Questão 1 Respondida
O turismo, como qualquer outra atividade
econômica voltada ao desenvolvimento, envolve
ações planejadas e implementadas segundo
diretrizes preestabelecidas e acordadas, não se
resumindo a um processo alheio a demandas,
vocações e potencialidades locais. No mundo, a
concepção de turismo tem-se voltado para os
princípios de regionalização, como forma de
propiciar o desenvolvimento sustentável e a
minimização ou superação dos impactos negativos
causados, no passado, por visão isolada desse
processo.
Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2015.
Com base no contexto apresentado, analise as
afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro ou
F para falso:
(_)Desde 2003, com a criação do Ministério do
Turismo, adotou-se no país um modelo de gestão
descentralizada baseada na regionalização e na
unificação de esforços em todos os níveis da gestão
pública.
(_)No Brasil, o programa responsável por apoiar a
estruturação dos destinos turísticos e a gestão e
promoção do turismo recebe o nome de Programa
de Regionalização do Turismo – Roteiros
do Brasil.
(_)O processo de gestão do turismo baseado na
regionalização busca, em primeiro lugar, promover
a profissionalização da gestão do turismo nos
diferentes destinos existentes no Brasil, isso
envolve a análise dos atrativos, dos serviços e da
infraestrutura presentes em uma determinada
região e que podem ser administrados de forma
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sinérgica, com esforços integrados na gestão,
promoção e comercialização dos produtos
turísticos ofertados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
FFF
FFV
FVV
VFV
VVV
VVV
Sua resposta
VVV
Questão 2 Respondida
Leia a definição a seguir:
"Aqueles que não pernoitam em um alojamento
coletivo ou privado do país visitado. Inclui os
passageiros de cruzeiro, que são pessoas que
chegam a um país num barco de cruzeiro e que
voltam à noite para seu barco para pernoitar, ainda
que este permaneça no porto durante vários dias.
Estão compreendidos nesse grupo, por extensão,
proprietários ou passageiros de iates e aqueles que
participam de programas de grupo e estão alojados
em um trem."
A definição apresentada corresponde corretamente
ao conceito de:
Ofertas turísticas.
Operadores turísticos.
Outros viajantes.
Turistas.
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Excursionistas.
Excursionistas.
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Excursionistas.
Questão 3 Respondida
De acordo com o último Censo do IBGE, 23% da
população brasileira apresentam algum tipo de
deficiência. São 45,6 milhões de pessoas com
dificuldades motoras, auditivas, visuais ou
intelectuais. Os dados sinalizam não só a
necessidade de políticas públicas que contemplem
essa realidade, mas também oportunidades de
negócios para empreendedores em turismo.
Exemplo disso são os projetos inovadores
implantados na cidade de Socorro (SP), os quais
foram premiados nas categorias de melhor projeto
para pessoas com deficiência e pratica de turismo
responsável: Best for People with Disabilities e
World Responsible Tourism Award Overall
Winner, durante a World Travel Market (WTM), a
maior feira de turismo do mundo, realizada em
Londres, em 2014. Essas premiações destacam
inovações, como a adaptação de equipamentos de
segurança, para que paraplégicos e tetraplégicos
possam realizar atividades de aventura, como
tirolesa, cavalgada e boia cross.
Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2015.
Com base nesse texto, avalie as asserções I e II a
seguir e a relação proposta entre elas:
I. Responsabilidade social e competitividade
empresarial podem coexistir em empreendimentos
turísticos, tornando-se um diferencial de mercado.
PORQUE
II. O atendimento das expectativas e necessidades
dos clientes consiste na essência do planejamento
estratégico no turismo, portanto, quanto maior o
volume de informações que se tem a respeito
destes clientes, maior será a capacidade de o gestor
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formatar produtos direcionados para seu
atendimento, promovendo, assim, uma experiência
turística positiva e competitiva no mercado.
A respeito das asserções I e II, assinale a opção
correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I é uma proposição falsa, e a
II é uma proposição verdadeira.
As asserções I é uma proposição
verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
Questão 4 Respondida
De acordo com Lage e Milone (2001), "produto
turístico é o conjunto de bens e serviços
relacionados a toda e qualquer atividade em
turismo". Os conceitos de produto turístico e
serviço turístico estão intrinsecamente
relacionados, na medida em que os componentes
dos produtos turísticos abrangem os diversos
serviços turísticos prestados em conjunto, de forma
interdependente. A formatação, promoção e
comercialização de produtos e serviços turísticos
requerem, em princípio, o entendimento desses
conceitos e, consequentemente, a compreensão de
suas características peculiares por parte dos
profissionais de turismo (BENI, 2007).
BENI, M. C. Análise estrutural do turismo. 12 ed.
São Paulo: Senac, 2007.LAGE, B. H. G.;
MILONE, P. C. Economia do turismo. 7 ed. São
Paulo: Atlas, 2001.
Com relação à formatação, promoção e
comercialização de produtos e serviços turísticos,
avalie as afirmações I, II e III a seguir
I. O termo produto turístico tem sentido restrito e
se refere especificamente a alguns poucos
componentes essenciais que se complementam de
forma inter-relacionada, constituindo o produto
turístico final.
II. As três dimensões fundamentais que compõem
o produto turístico são os recursos turísticos, a
infraestrutura e os serviços.
III. A formatação, promoção e comercialização de
produtos e serviços turísticos visam atender
padrões de qualidade e competitividade.
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Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2012.
É correto apenas o que se afirma em:
I e II.
I.
II.
III.
II e III.
II e III.
Sua resposta
II e III.
Questão 5 Respondida
No mundo, a concepçãode turismo tem-se voltado
para os princípios de regionalização, como forma
de propiciar o desenvolvimento sustentável e a
minimização ou superação dos impactos negativos
causados, no passado, por visão isolada desse
processo.
Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2015.
Com base no contexto apresentado, analise as
afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro ou
F para falso:
(_)O Programa de Regionalização do Turismo
– Roteiros do Brasil foi criado com base
nos princípios da flexibilidade, articulação,
mobilização, cooperação intersetorial, cooperação
institucional e sinergia de decisões.
(_) O processo de gestão do turismo baseado na
regionalização busca, em primeiro lugar, promover
a profissionalização da gestão do turismo nos
diferentes destinos existentes no Brasil.
(_)A regionalização é uma estratégia de gestão de
turismo baseada na descentralização da gestão e na
formação de roteiros capazes de imprimir uma
identidade diferenciada e gerar valor aos produtos
turísticos locais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
FFF
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FFV
FVV
VFV
VVV
VVV
Sua resposta
VVV
Questão 6 Sem resposta
Um município não vai realizar sua tradicional festa
do Rodeio neste ano. O prefeito precisou escolher
entre dupla sertaneja, bois ou o combustível que
alimenta as bombas de agua da cidade. Em estado
de calamidade há meses, a coisa não está para
muita comemoração. A água, de que dependem
quase 23.000 habitantes, acabará em no máximo 60
dias. Quando o prefeito chegou à prefeitura, em
2013, descobriu que 50% das contas de água não
haviam sido pagas, colégios, ginásios e campos de
futebol tinham perdas históricas e as tarifas do
serviço não haviam sido ajustadas durante anos.
Em um município seco, onde cada morador gasta
em torno de 250 litros por dia — a média
recomendada pela OMS (Organização Mundial da
Saúde) é de 110 litros , o sistema está próximo do
colapso. O chefe do Executivo local se converteu
rapidamente no que, em qualquer cidade, se
classificaria como o antipolítico. Aumentou as
tarifas de água, cortou o fornecimento de quem não
pagava, decretou estado de calamidade, começou a
multar quem lavasse veículos e calçadas com a
mangueira, dividiu a cidade em norte e sul para
organizar os cortes e suspendeu a festa. "Já me
avisaram que seria um desgaste político. Sem
dúvida, é, mas tenho escolas, creches e hospitais
para abastecer. Eu não me considero um político,
tenho que ser um gestor. A situação é
extremamente preocupante."
Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2015.
Diante dos desafios para o desenvolvimento
turístico, na localidade referida no texto, a gestão e
o uso ético e responsável dos recursos do
patrimônio ecológico e cultural requerem:
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ações políticas baseadas em visões de curto
prazo, valorizando-se apenas a
rentabilidade e as próximas eleições.
concepções de desenvolvimento turístico
que conjuguem lucratividade, preservação
do patrimônio e compromissos
socioambientais.
políticas econômicas que deixem de
ponderar a distribuição proporcional de
ganhos e perdas entre os agentes
envolvidos.
propostas de desenvolvimento turístico que
desconsiderem a geração de emprego e
renda, bem como a avaliação dos impactos.
políticas públicas de turismo
implementadas de maneira autônoma,
dispensando a articulação com outras
políticas setoriais, em instância local e
nacional.
políticas públicas de turismo implementadas
de maneira autônoma, dispensando a
articulação com outras políticas setoriais, em
instância local e nacional.
Sua resposta
políticas públicas de turismo implementadas
de maneira autônoma, dispensando a
articulação com outras políticas setoriais, em
instância local e nacional.
Questão 7 Sem resposta
É importante considerar os principais fatores
motivadores que atraem os turistas para
determinado local. O atrativo turístico constitui o
fator principal que motiva o deslocamento de
turistas para um destino, ou seja, é a matéria-prima
do turismo daquele local, sem a qual não existiria a
oferta turística nele. Com base nisso, analise os
atrativos turísticos a seguir:
I. Cavernas.
II. Dança típica.
III. Monumentos.
IV. Fontes termais.
V. Unidades de conservação.
São atrativos turísticos culturais os itens:
I e IV, apenas.
I, II, III e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
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II, III e V, apenas.
II e III, apenas.
II e III, apenas.
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II e III, apenas.
Questão 8 Sem resposta
O Ministério do Turismo, em conjunto com outras
organizações, desenvolveu o Projeto Economia da
Experiência, com o objetivo de aplicar e
disseminar esse conceito em vários
empreendimentos turísticos brasileiros, a fim de
auxiliá-los na inovação dos seus atrativos e propor
aos empresários uma reflexão sobre os desejos, as
necessidades e as exigências do turista
contemporâneo. O projeto-piloto foi desenvolvido
na Região Uva e Vinho, no Rio Grande do Sul,
obtendo resultados promissores. Em uma das
etapas seguintes do projeto foi realizada uma
pesquisa com operadores do setor turístico e os
resultados demonstraram que o público que
consome o turismo de experiência tem entre 35 e
50 anos de idade e pertence às classes
socioeconômicas A e B. Esse grupo, tem como
motivação para suas viagens a interação com a
população local, a vivência da cultura, a
contemplação e interação com a natureza e o
autoconhecimento.
Fonte: adaptado de ENADE (TURISMO) 2018.
Considerando as informações no texto, avalie as
asserções I e II a seguir e a relação proposta entre
elas.
I.Os empreendimentos turísticos, além de cumprir
com os serviços básicos, devem agregar valor ao
seu produto, fornecendo atividades planejadas e
diferenciadas que atendam aos interesses dos
turistas, com foco na maximização da experiência
do turista.
PORQUE
II.O turista contemporâneo tem uma postura mais
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Tamanho da fonte Falar com o tutor
ativa e participativa, o que requer a adequação da
oferta turística.
A respeito das asserções I e II, assinale a opção
correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II
é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira,
e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
Questão 9 Sem resposta
Ao analisar a oferta turística, é importante
considerar os principais fatores motivadores que
atraem os turistas para determinado local. O
atrativo turístico constitui o fator principal que
motiva o deslocamento de turistas para um destino,
ou seja, é a matéria-prima do turismo daquele
local, sem a qual não existiria a oferta turística
nele. Com base nisso, analise os atrativos turísticos
a seguir:
I. Montanhas
II. Gastronomia típica.
III. Monumentos.
IV. Fontes termais.
V. Unidades de conservação.
São atrativos turísticos naturais os itens:
I e IV, apenas.
I, II, III, IV e V.
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Corretas Erradas
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Tamanho da fonte Falar com o tutor
I, III, IV e V, apenas.
II e III, apenas.
I, IV e V, apenas.
II e III, apenas.
Sua resposta
I, IV e V, apenas.