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1) Chiavenato (2014) ensina que o planejamento estratégico possui algumas características. Com base nesse ensinamento, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas características: Alternativas: · O planejamento é um processo de construção de imposição. · O planejamento estratégico é um ato de imposição. · O planejamento estratégico é estático. · O planejamento estratégico é compreensivo. CORRETO · O planejamento estratégico está orientado para o presente. Resolução comentada: a alternativa “O planejamento estratégico é estático” está incorreta, porque o planejamento estratégico encontra-se relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável. A alternativa “O planejamento estratégico está orientado para o presente” está incorreta porque o planejamento estratégico é sempre orientado para o futuro. A alternativa “O planejamento estratégico é compreensivo” está correta porque o planejamento envolve a organização como um todo, de modo que o comportamento é global, compreensivo e sistêmico. O planejamento estratégico não se ajusta a um ambiente complexo. As alternativas “O planejamento estratégico é um ato de imposição” e “O planejamento é um processo de construção de imposição” estão incorretas porque o planejamento é uma prática constante de aprender e ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível de mudanças. Código da questão: 47361 2) Uma determinada empresa adquiriu um terreno com a intenção de que seus concorrentes acreditassem que ela irá expandir suas atividades. Sobre essa estratégia, assinale a alternativa que apresenta corretamente em qual das cinco definições de estratégia denominadas “5 Ps da estratégia” ela se enquadra: Alternativas: · Estratégia como padrão. · Estratégia como perspectiva. · Estratégia como posição. · Estratégia como plano. · Estratégia como pretexto. CORRETO Resolução comentada: a estratégia como pretexto é uma manobra utilizada como um instrumento para fazer frente à competição entre as organizações. Seu objetivo é iludir, confundir ou passar uma mensagem diferente para o concorrente. Portanto, a alternativa correta é: estratégia como pretexto. Código da questão: 47362 3) A Administração Pública pode ser entendida sob dois aspectos, um subjetivo, outro objetivo. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa que apresenta correta e respectivamente um exemplo de Administração Pública no seu sentido subjetivo e de Administração Pública no seu sentido objetivo: Alternativas: · União Federal e empresa pública. · Intervenção e fundações públicas. · Serviço Público e fomento. · Estados-membros e polícia administrativa. CORRETO · Serviço Público e autarquia. Resolução comentada: a Administração Pública, no seu sentido subjetivo, se divide em direta ou indireta. A direta é composta pelos entes políticos (União, Estados-membros, Municípios e Distrito Federal), enquanto a indireta é composta pelas autarquias, fundações públicas, sociedades de economia mista e empresas públicas. Por outro lado, a Administração Pública em seu sentido objetivo refere-se à atividade administrativa, que pode ser de fomento, polícia administrativa, serviços públicos e intervenção. Portanto, a única alternativa que apresenta correta e respectivamente um sujeito e um objeto é: Estados-membros e polícia administrativa. Código da questão: 47351 4) Sobre as características do modelo burocrático de Administração Pública, considere as seguintes afirmações: I. O modelo burocrático foi desenvolvido dos ensinamentos de Weber sobre burocracia. II. É o modelo típico dos Estados absolutistas. III. Funda-se nos princípios da profissionalização, da hierarquia funcional, da impessoalidade e do formalismo. IV. Tem como base os indicadores de desempenho e o controle de resultados. São verdadeiras: Alternativas: · II – III. · I – II – IV. · I – III. CORRETO · II – IV. · I – II.c Resolução comentada: as afirmações corretas são: I e III. A segunda afirmação está incorreta porque se refere ao modelo patrimonialista de Administração Pública. O modelo burocrático teve início no final do século XIX. A quarta afirmação está incorreta porque se refere ao modelo gerencial. O modelo burocrático funda-se em procedimentos rígidos. Código da questão: 47373 5) Analise a assertiva e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: O movimento ______________ teve como objetivo adaptar e transferir os conhecimentos gerenciais desenvolvidos pelas organizações _______ para as organizações _______. Alternativas: · New Public Management; públicas; privadas. · Governança; privadas; públicas. · Governança; públicas; privadas. · Globalização; privadas; públicas. · New Public Management; privadas; públicas. CORRETO Resolução comentada: o movimento denominado New Public Management teve como escopo fazer com que a Administração Pública operasse como uma empresa privada. Desse modo, utilizam-se os conhecimentos desenvolvidos pelas organizações privadas nas organizações públicas. New Public Management não se confunde com Governança, que se refere ao movimento que relaciona Governo, sociedade civil e setor privado. Portanto, a alternativa correta é: New Public Management, privadas, públicas. Código da questão: 47367 6) Sobre as cinco definições de estratégia denominadas “5 Ps da estratégia”, considere as seguintes afirmações: I. A estratégia como plano é aquela que surge dessa constância de comportamento, dessa rotina que indica um padrão de continuidade. II. A estratégia como padrão é uma diretriz ou um conjunto de diretrizes unificadas, abrangentes e integradas, com o escopo de assegurar que os objetivos traçados sejam alcançados. III. A estratégia como posição é uma maneira de localizar a organização no seu meio ambiente. IV. Na estratégia como perspectiva, a estratégia é abstrata, pois existem somente nas mentes dos envolvidos. V. A estratégia como pretexto é uma tática voltada a confundir, iludir ou passar uma mensagem falsa (ou não) aos concorrentes. São verdadeiras: Alternativas: · III – IV – V. CORRETO · II – III – V. · I – II – III. · I – III – V. · II – III – IV. Resolução comentada: as afirmações corretas são: III, IV e V. A primeira e segunda afirmações estão invertidas. O primeiro conceito diz respeito a estratégia como padrão e o segundo conceito a estratégia como plano. Código da questão: 47363 7) Com relação aos tipos de planejamento, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa que contém todos os itens CORRETOS: I. O planejamento operacional envolve decisões de efeitos duradouros, de difícil alteração e amplas, com efeitos de longo prazo. II. O planejamento tático aborda cada unidade organizacional em separado e trata de questões mais restritas e de médio prazo. III. O planejamento estratégico trata de questões simples, imediatas e de pouco impacto, geralmente, relacionadas ao cotidiano. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · Somente a III está correta. · Estão corretas I e III. · Estão corretas II e III. · Somente a II está correta. CORRETO · Somente a I está correta. Resolução comentada: as afirmações I e III estão trocadas. A descrição da I refere-se ao planejamento estratégico, enquanto da III, ao planejamento operacional. Somente a II está correta. Código da questão: 47359 8) O planejamento deve respeitar princípios gerais e específicos para que os resultados de sua operacionabilidade sejam alcançados. Sobre esses princípios, assinale a alternativa que apresenta correta e respectivamente um princípio geral e um princípio específico: Alternativas: · Princípio do planejamento permanente e princípio da contribuição aos objetivos. · Princípio do planejamento participativo e princípio da contribuição aos objetivos. · Princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade, e princípio do planejamento coordenado. CORRETO · Princípio da precedência do planejamento e princípio das maiores influência e abrangência. · Princípio do planejamento participativo e princípio do planejamento integrado. Resolução comentada: são princípios geraisdo planejamento os seguintes princípios: princípio da contribuição aos objetivos; princípio da precedência do planejamento; princípio das maiores influência e abrangência; e princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade. São princípios específicos do planejamento os princípios do planejamento participativo, princípio do planejamento coordenado, princípio do planejamento integrado e princípio do planejamento permanente. Portanto, a única alternativa que apresenta correta e respectivamente um princípio geral e um específico é: princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade, e princípio do planejamento coordenado. Código da questão: 47357 9) Com relação às diferenças entre o planejamento do setor público e do setor privado, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa que contém todos os itens CORRETOS: I. O planejamento desenvolvido no setor público também é denominado corporativo. II. O foco do planejamento no setor privado é a organização, enquanto no setor público o foco é a ação governamental. III. O processo de planejamento no setor público é regido por trâmites legais e conduzido por agentes governamentais. Alternativas: · Somente a I está correta. · Estão corretas I e III. · Somente a II está correta.TO · Somente a III está correta. · Estão corretas II e III. CORRETO CORRETO Resolução comentada: a assertiva I está incorreta, pois planejamento corporativo é o nome dado ao planejamento desenvolvido no setor privado. A assertiva II está correta e apresenta a principal diferença entre o planejamento do setor privado e do planejamento do setor público. A assertiva III está correta, uma vez que o planejamento público deve estar regulado por lei, caracterizando, assim, o caráter legal dos atos governamentais. Código da questão: 47369 10) Sobre a Administração Pública Gerencial (APG), considere as seguintes afirmações: I. Constitui um modelo burocrático desenvolvido para incorporar, na área pública, mecanismos e técnicas já aplicadas no setor privado. II. O objetivo da APG é de dar mais agilidade e eficiência ao Estado. III. A APG tem como base a descentralização e o incentivo à criatividade. São verdadeiras: Alternativas: · II e III. CORRETO · I e III. · Somente a III. · Somente a II. · Somente a I. Resolução comentada: a primeira afirmação é falsa, pois a APG constitui um modelo de gestão e não um modelo burocrático. A segunda afirmação é verdadeira, uma vez que a APG deve ser orientada para a sociedade e para a geração de resultados. A terceira afirmação está correta e se refere a uma de suas características. Código da questão: 47384