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AULA 2 GESTÃO PÚBLICA PARTICIPATIVA Profª Juliana Bertholdi 2 TEMA 1 – HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA NO MUNDO Atualmente, o Benchmarking – busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior – é uma das principais ferramentas que as organizações modernas utilizam para elaborar suas estratégias gerenciais em um mercado competitivo. Logicamente, na Administração Pública não é diferente. Neste escopo, o Brasil se inspira nos modelos de gestão participativa de outros países para analisar e refletir modelos de sucesso – ou mesmo de fracasso – para avalizar como incorporar para nossa realidade o que nos convém. A ideia de Administração Participativa em si é ideia que remonta muito antes da Revolução Industrial (século XVII), que deu o start para o Advento da Administração Científica, mencionada anteriormente. Tal conceito originou-se na Grécia com a democracia, e continua a interagir e se integrar as práticas mais avançadas da administração. 1.1 Início da Administração Participativa Assim como era na época de sua invenção, a participação é, na sua atualidade, um conceito que continua a oferecer grandes desafios, mas trazendo resultados insuspeitos. Após a década de 1980, surgiu uma nova ordem mundial que discutia a participação no trabalho ou a opção pela administração participativa em todo o mundo ocidental. Neste período específico, países emergentes, em especial os tigres asiáticos, contribuíram com novos modelos de participação de funcionários e de inovadoras teorias organizacionais, nos quais esses funcionários recebiam atenção maior por meio dessas experiências participativas, reformulando todos os moldes de padrões de eficiência daquela época, obtendo um avanço extraordinário com a melhor qualidade e preços mais atrativos que na economia americana. Neste sentido: [...] os trabalhadores devem se sentir não como acessórios dos seus equipamentos de trabalho, mas sentir que sua criatividade tem significativa importância nos processos de produção como um todo; aos trabalhadores deve ser assegurado que sua participação nas decisões não afetará sua segurança no trabalho ou dos seus colegas; os cargos deverão ser ajustados ao trabalhador. [...] se nós nos sentirmos usados e manipulados por causa disso, nós nos rebelaremos contra isso; mudanças no conteúdo dos cargos, 3 incremento de responsabilidade e envolvimento em decisões devem ser acompanhados de pagamentos adicionais; os trabalhadores deem vislumbrar oportunidades de crescimento e de promoção nos trabalhos que executam; o papel dos trabalhadores nos negócios deve capacitá- los a participar dos produtos e serviços produzidos e de uma maneira mais ampla, deve capacitá-los à participação construtiva de seu papel na sociedade. (Trigueiro, 2012, p. 112) Curioso se observar que este cenário essencialmente empresarial se transfere para o poder público, em que o poder local irá promover propostas de urbanização e gestão descentralizada para exercer a gestão pública participativa. Neste contexto passa a se construir pensamento diverso daquele quando da implementação do que era o welfare state, na Europa, quando se acreditava que a centralização era um requisito básico para a superação de problemas, como desigualdade e pobreza, resultando na destituição do papel dos governos locais de proverem serviços sociais. Neste escopo: [...] a partir da década de 1970, o paradigma da centralização da organização do setor público mostrou-se ineficaz, dando margem à emergência da descentralização, que se transformou em um discurso recorrente na análise dos problemas sociais, econômicos e políticos. Por exemplo, em países como França, Itália e Espanha foram empreendidas importantes reformas descentralizadoras pelos governos socialistas, sendo associadas à promoção democrática direta e ao fortalecimento de mecanismos de accountability. (Melo, 1996, p.12) 1.1.1 Administração participativa no Japão A administração participativa japonesa se baseia na forma participativa de gestão, envolvendo a participação dos funcionários no processo decisório, negociação de metas, trabalho em grupo, controle exercido por meio de liderança, comunicação bilateral, participação nos resultados, constituindo força pioneira nestes aspectos. Por meio dela o subordinado compartilha um significativo grau de poder na tomada de decisões com seus superiores imediatos. O resultado, que em muito se comunica com as noções de governança, é a obtenção de melhores resultados. Destas noções importadas da esfera privada, muitas migraram para os hodiernos estudos de gestão pública participativa. Vejamos. 1.1.1.1 Visão sistêmica A empresa se trata de um sistema, pressupondo os conhecimentos serem oriundos e construídos pelas relações interpessoais de seus diversos componentes, fato este que se repete nas organizações públicas. O desempenho 4 de cada componente do sistema deve ser considerado por sua contribuição ao objetivo do sistema, os objetivos só podem ser atingidos eficientemente quando os membros da organização agem de forma eficiente. 1.1.1.2 Supremacia do coletivo Em raciocínio que remonta aos princípios que já abordados, a supremacia do coletivo se relaciona diretamente com a prevalência deste sobre o individual. O ser humano, quando bem mais valioso de qualquer organização, deve ser estimulado a utilizar seu trabalho como meio para alcance das metas compartilhadas da empresa, preenchendo suas necessidades humanas e se autorrealizando por meio do trabalho, satisfação e responsabilidade. 1.1.1.3 Busca da qualidade total A busca da qualidade total é uma filosofia de gestão que pressupõe o envolvimento de todos os membros da organização em constante busca de autosuperação e contínuo aperfeiçoamento, o envolvimento e participação de todas as pessoas em todos os níveis da organização e a busca da melhoria constante e contínua. Vale ressaltar que este modelo de administração serviu de base para a implantação de modelos participativos nos Estados Unidos da América nos anos 1980. 1.1.2 Administração participativa na França Na França, a Democracia Participativa, Democratização de Informação e “Tributo Participativo” são mecanismos de transparência da gestão pública e de controle social desenvolvidos na França. Por meio do modelo francês de Communatés des Communes, o prefeito é o “Maire” e existe o personagem do Prefét, que é o delegado do poder central para dialogar com um grupo de cidades que são estas comunidades. Assim, as Communatautés de Communes decidem o orçamento de investimentos daqueles grupos de municípios e o prefét de región articula a negociação. Isso é assinado e gera um contrato de gestão envolvendo galeria de esgotos, drenagem, recuperação de sítios históricos etc. 5 1.1.3 Administração participativa nos Estados Unidos A partir da década de 1980, a procura para identificar as grandes tendências da sociedade americana no fim de século verifica uma orientação de descentralização do poder em que as companhias americanas constatam que, de forma crescente, os teóricos da administração profissional estão optando pela adoção de estruturas flexíveis, de disposições que se adaptem às necessidades humanas e que deem vazão à potencialidade latente. Conclui-se que esta tendência decorre de um crescimento menor da produtividade americana em relação aos demais países concorrentes. A produtividade por homem/ hora de trabalho nos Estados Unidos cresceu apenas 21% na década de 70, enquanto a Alemanha ocidental cresceu 41%, França 42%, o Japão 41% e 38% na Itália. Storch, ao pesquisar o fenômeno da participação nos EUA, considera como propulsores do interesse pelo tema da participação dos trabalhadores os seguintes aspectos: os obstáculos erguidos ao aumento da produtividade pelo padrão adversarial de relaçõesindustriais, que se tornou típico naquele país e, em particular, pela rigidez e inflexibilidade das definições de cargos (que muitos de nossos empresários e executivos ainda admiram, a se julgar pela obsessão com descrições de cargos e manuais de procedimentos); a necessidade das empresas buscarem soluções para as manifestações de alienação dos trabalhadores, como absenteísmo, sabotagens, greves etc. Essa necessidade torna-se imperativa nos países em que a contratação coletiva do trabalho diminui a flexibilidade das empresas em demitir ou realocar os trabalhadores; a escalada nas exigências de trabalhadores dos setores industriais mais avançados, visando as tarefas mais significativas, à medida em que suas necessidades básicas de subsistência passavam a ser atendidas; a velocidade das mudanças tecnológicas, que leva os administradores a atribuírem maior prioridade à capacidade de adaptação às mudanças do que à eficiência operacional. Nas empresas mais dinâmicas desenvolveu-se a compreensão de que as características organizacionais necessárias à adaptabilidade estavam muito mais no grau de interação entre os trabalhadores do que nas estruturas hierárquicas rígidas, que se haviam mostrado adequadas para operar com eficiência os processos tecnologicamente estáveis (Storch, 1985). 6 1.1.4 Administração participativa na Inglaterra O inglês usa expressão bem interessante ao lidar com essa questão. Denomina-se Labor Management Joint Comitee. Surge assim a New Public Management. Isso se deve ao fato de que a burocracia pública inglesa estava então desmoralizada pelos fracassos e baixo crescimento de seu país desde a II Guerra Mundial. Segundo Bresser-Pereira (2008, p. 160), “[...] seus líderes perceberam que poderiam fazer um acordo com o governo conservador. Concordaram em reduzir despesas, mas desde que fosse aceito um novo conceito de organização e gestão do Estado”. TEMA 2 – ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA COMPARADA Em um recente estudo pelo Cepam -SP, envolvendo a administração pública comparada, o professor doutor José Matias Pereira realizou uma análise detida acerca dos modelos de gestão pública em todo mundo: 1. O “modelo nórdico” (Dinamarca, Finlândia, Suécia e Holanda) tem os mais elevados gastos públicos aplicados em proteção social e provisão de bem- estar universal. Os mercados de trabalho são relativamente desregulamentados, mas existem políticas “ativas” visando ao mercado de trabalho, enquanto sindicatos fortes proporcionam um grau elevado de igualdade salarial. 2. O “modelo anglo-saxão” (Irlanda e Reino Unido) proporciona uma assistência social de última instância bastante generosa, com transferências de dinheiro destinadas principalmente a pessoas em idade economicamente ativa. Os sindicatos são frágeis e o mercado de trabalho é relativamente desregulamentado. 3. O “modelo renano” (Áustria, Bélgica, França, Alemanha e Luxemburgo) baseia-se em seguro social para os desempregados e na provisão de aposentadorias. A proteção ao emprego é mais forte do que nos países nórdicos. Os sindicatos também são poderosos ou desfrutam de apoio legal para a extensão de resultados de negociação coletiva. 4. Finalmente, o “modelo mediterrâneo” (Grécia, Itália, Portugal e Espanha) concentra gastos públicos no pagamento de aposentadoria de idosos. Forte regulamentação protege (e diminui) os empregos, ao passo que gênero 7 apoio às aposentadorias antecipadas busca reduzir o número de pessoas em busca de trabalho (Pereira, 2012). Dentro do modelo de Administração Participativa, percebe-se a repetição do padrão de grande influência deste para amparar os funcionários das respectivas organizações, pois estes se sentem valorizados pela própria empresa. O significativo é que os beneficiários não se resumem apenas aos clientes internos ou aos colaboradores das organizações, mas também a outros stakeholders como fornecedores e clientes. Isso acontece porque a administração participativa faz com que todos os envolvidos trabalhem em regime de colaboração, criando uma atmosfera de confiança entre os colaboradores, tornando cada um responsável por seu desempenho individual. Vale anotar que só se pode entender uma organização participativa se ela detém, como objetivo, estimular ideias de todos os seus colaboradores e partilhar as decisões que afetam a empresa não apenas no que concerne a seus funcionários, mas sim a todos os stakeholders. TEMA 3 – GESTÃO PARTICIPATIVA NO BRASIL A gestão pública é responsável pelo desenvolvimento urbano e econômico de uma cidade. No entanto, para que haja eficiência na gestão correspondente à administração, há que se estabelecer a organização na gestão, criar missões correspondentes ao desenvolvimento que se almeja alcançar para, enfim, realizar a gestão de forma eficiente e eficaz. Para Lima (2006, citado por Marx, S.d.) “gestão é a capacidade de fazer o que precisa ser feito”. Em uma gestão pública, não se pode esquecer a capacidade de se atentar e permanecer no posicionamento da organização planejada, para que assim a missão possa ser cumprida, que neste caso primordial é o desenvolvimento da cidade em benefício ao povo que nela reside. Uma boa organização na gestão pública está relacionada a uma alta capacidade de gestão que, por sua vez, relaciona-se com a “melhor relação entre recurso, ação e resultado”. Neste sentido pode-se dizer que quanto maior for a demanda, isto é, a necessidade de um planejamento eficiente no Município, Estado ou União, maior deverá ser a capacidade do gestor público, principalmente se os recursos disponíveis forem limitados. Uma das palavras fundamentais para uma boa gestão pública é “excelência”. Através dela os processos de fundamentação da estrutura do Município, do Estado ou da União, a capacidade de administração baseada em necessidade coletiva e o controle dos valores exigidos na gestão serão indispensáveis para a ocorrência de resultados que 8 beneficiem tanto a estrutura física, como sua base econômica e a qualidade de vida dirigida à população local. A proposta de uma gestão pública, segundo Lima (2006) se baseia na excelência de valores e de resultados. O ganho social é de extrema importância e alcança o topo em uma pirâmide de prioridade, pois “cria valor público para o cidadão (Lima, 2006, p.8). Segundo o próprio Lima (2006) “a gestão pública é focada em resultados e orientada para o cidadão”. A melhoria da qualidade ofertada pelos serviços públicos também é de responsabilidade gestão pública que deve sempre estar elencada para uma “devida contribuição à competitividade do país” (Lima, 2006, p.8). Dentro da opinião estabelecida por Lima (2006) para uma excelente gestão pública em que engloba o desenvolvimento geral de uma cidade estão os fundamentos que são alcançados com a publicidade dos recursos aplicados às políticas apresentadas; da moralidade e legalidade estabelecida diante da transparência realizada às benfeitorias à própria população e finalmente a excelência de toda a ação realizada que será devidamente direcionada aos cidadãos e cidadãs. A adoção de boas práticas relacionadas à Gestão Pública constitui, também, um conjunto de mecanismos através dos quais investidores de outros setores, incluindo impostos pagos por cidadãos, protegem-se contra desvios de ativos por indivíduos que têm poder de influenciar ou tomar decisões em nome da cidade que é administrada. O fato é que todos nós desejamos um setor público eficiente, ágil e de qualidade. Para isso é preferível reconhecer os problemas da cidade e procurar resolvê-los através de uma boa preparação na administração desta mesma cidade. O processo decisório da gestão pública brasileira tem passado por uma série de mudanças ao longo de sua história. Os conceitos de políticas públicas de governos locais são tradicionalmente voltados para sanar problemas perversos da realidadedo precário serviço público. Nesse sentido, surge a necessidade de contemplar as estratégias inerentes aos riscos e oportunidades auferidas por este ambiente externo em acelerada transformação (Frey, 2007). A tentativa de um ajuste estrutural realizado no Brasil nas últimas décadas, por meio de medidas neoliberais, como a privatização e enxugamento do setor estatal em geral, estabeleceu crescentes pressões no sentido de adequar suas instituições e modos de agir a este novo contexto de um mundo globalizado, competitivo e interdependente. Exposta aos chamados “efeitos perversos”, a sociedade, por sua vez, demanda cada vez mais respostas às necessidades de progresso econômico (aumento do desemprego, da criminalidade e violência urbana, deterioração ambiental e de qualidade de vida) demonstram uma grande vulnerabilidade social por não apresentar formas adequadas de soluções para as ameaças que comprometem não apenas a sociedade, mas também a legitimidade democrática do poder público. Diante disso, é preciso criar condições favoráveis para uma inserção progressiva dos setores mais modernos e dinâmicos da economia e procurar medidas e políticas eficientes para solucionar crescentes problemas sociais, econômicos e ambientais que afetam os setores da sociedade como um todo. Esse contexto geral representa grande desafio para as autoridades públicas na condição de estabelecer uma relação clara com a sociedade, pautando alternativas de solução para os problemas econômicos, sociais, ambientais e políticos. (Costa; Camelo, 2010, p. 133) A sociedade civil organizada tem desenvolvido um papel muito importante na construção de uma gestão pública participativa. As entidades de classes que 9 trabalham na defesa de interesses específicos de determinados segmentos funcionam como fortes veículos de promoção no interesse coletivo organizado. Nesse sentido, importa verificar como novos mecanismos podem ser utilizados como interfaces entre a sociedade e o poder público de forma a desenvolver alternativas viáveis de solução de problemas coletivos. TEMA 4 – PARTICIPAÇÃO, DEMOCRACIA E CIDADANIA Participação, democracia e cidadania são conceitos articulados que, em tese, deveriam caminhar de mãos dadas em busca de uma sociedade mais justa. Não obstante, a sociedade brasileira encontra-se aquém do que poderíamos chamar de uma atuação efetivamente participativa no que diz respeito à gestão pública. Sua participação ainda é extremamente limitada, pois são poucos os cidadãos que detém o conhecimento da possibilidade da participação em audiências públicas, fóruns, conselhos consultivos, orçamento participativo e outros mecanismos de participação que serão estudados mais detidamente nesta matéria. A participação na esfera pública, como qualquer outra esfera coletiva, envolve partilha de poder. Neste sentido, conceitua Teixeira (2001, p. 27) que participação significa “[...] ‘fazer parte’, ‘tomar parte’, ‘ser parte’ de um ato ou processo, de uma atividade pública, de ações coletivas. Referir ‘a parte’ implica pensar o todo, a sociedade, o Estado, a relação das partes entre si e destas com o todo e, como este não é homogêneo, diferenciam-se os interesses, aspirações, valores e recursos de poder”. 4.1 Constituição Federal de 1988 e a participação A Constituição Federal de 1988, denominada de Constituição Cidadã, avançou ao criar mecanismos de participação nas três esferas de poder, de modo a dar ao Estado brasileiro um caráter bastante democrático, oferecendo a possibilidade de que, permeado por espaços públicos e coletivos de gestão, deliberação e controle, possa a tornar pública a gestão do que é público. Como instrumentalizar essa gestão pública a partir da CF/88, cotejando-a com as funções da Administração Pública? TEMA 5 – FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 10 No Estado Democrático de Direito, a função administrativa é a atividade desempenhada pelas pessoas estatais, sujeitas a controle jurisdicional, no fiel cumprimento do dever de alcançar o interesse público. Essa função é marcada pela conjugação de dois princípios caracterizadores do regime jurídico administrativo, quais sejam: o princípio da supremacia do interesse público e o princípio da indisponibilidade do interesse público. 5.1 Princípio da Prevalência do Interesse Público O princípio da prevalência do interesse público sobre o interesse particular assegura a quem exerce a competência administrativa uma posição de privilégio e supremacia a fim de que as necessidades sociais sejam alcançadas e, desse modo, a finalidade pública seja cumprida. 5.2 Princípio da indisponibilidade do interesse público O princípio da indisponibilidade do interesse público pelo titular de competência administrativa determina a subordinação da atividade administrativa aos princípios jurídicos que vinculam à concretização do interesse público. Isto quer dizer que os órgãos e entidades estatais são meros instrumentos da realização da função administrativa, cujo exercício é destinado ao benefício social. Assim sendo, como a Administração não titulariza os interesses públicos primários, podemos afirmar que tais interesses são indisponíveis pelos pessoais estatais, cabendo a estas, na sua gestão, protegê-los. Importa registrar que o conceito de função administrativa tem sido matéria de grande dificuldade para os doutrinadores, tendo em vista a extensão e a heterogeneidade do tema. Para o autor Marçal Justen Filho (2005, p. 28): a função administrativa compreende atividades de fornecimento de utilidades materiais de interesse coletivo (coleta de lixo, por exemplo), mas também abrange atuação de cunho jurídico, imaterial (regulamentação de poluição sonora, por exemplo). Como se não bastasse, compreende a decisão de litígios, inclusive entre particulares (disputas quanto à competição desleal, levada à apreciação do CADE). Elucidando melhor essa ideia, defende esse doutrinador que “a função administrativa é o conjunto de poderes jurídicos destinados a promover a satisfação de interesses essenciais, relacionados com a promoção de direitos fundamentais, cujo desempenho exige uma organização estatal e permanente e que se faz sob o regime jurídico infralegal e submetido ao controle jurisdicional” 11 (Filho, 2005, p. 28). José dos Santos Carvalho Filho também entende que não constitui matéria muito fácil delinear os contornos do que se considera função administrativa. Os doutrinadores têm divergido sobre o tema. No entanto, os autores têm se validado de critérios de três ordens para a identificação da função administrativa: 1) subjetivo (ou orgânico), que dá realce ao sujeito ou agente da função; 2) objetivo material, pelo qual se examina o conteúdo da atividade; e 3) objetivo formal, que explica a função pelo regime jurídico em que se situa a sua disciplina. Sustenta o citado jurista que nenhum critério é suficiente, se tomado isoladamente. Devem eles combinar-se para suscitar o preciso contorno da função administrativa. A função administrativa, na prática, tem sido considerada de caráter residual, sendo, pois, aquela que não representa a formulação da regra legal nem a composição de lides in concreto. Mais tecnicamente, pode-se dizer que função administrativa é aquela exercida pelo Estado ou por seus delegados, subjacentemente à ordem constitucional e legal, sob regime de direito público, com vistas a alcançar os fins colimados pela ordem jurídica. Enquanto o ponto central da função legislativa consiste na criação do direito novo (ius novum) e o da função jurisdicional descansa na composição de litígios, na função administrativa o grande alvo é, de fato, a gestão dos interesses coletivos na sua mais variada dimensão, consequência das numerosas tarefas a que se deve propor o Estado moderno” (Carvalho Filho, 2014, p. 5.) Desse modo, conclui o autor que “constituem funções materialmenteadministrativa atividades desenvolvidas no Poder Judiciário, de que são exemplos decisões em processos de jurisdição voluntária e o poder de polícia do juiz nas audiências, ou no Poder Legislativo, como as denominadas ‘leis de efeitos concretos’, atos legislativos que, ao invés de traçarem normas gerais e abstratas, interferem na órbita jurídica de pessoas determinadas, como, por exemplo, a lei que concede pensão vitalícia à viúva de ex-presidente. Em relação a elas a ideia é sempre residual: onde não há criação de direito novo ou solução de conflitos de interesses na via própria (judicial), a função exercida, sob o aspecto material, é a administrativa”. Celso Antônio Bandeira de Mello nos ensina que “função administrativa é a função que o Estado, ou quem lhe faça às vezes, exerce na intimidade de uma estrutura e regime hierárquico e que no sistema constitucional brasileiro se caracteriza pelo fato de ser desempenhada mediante comportamento infralegais ou, excepcionalmente, infraconstitucionais, submissos todos a controle de legalidade pelo Poder Judiciário”. Contudo quem melhor discorreu sobre o tema foi Hely Lopes Meirelles ao definir que “a natureza da administração pública é a de um múnus público para quem a exerce, isto é, a de um encargo de defesa, conservação e aprimoramento dos bens, serviços e interesses da coletividade. Como tal, impõe-se ao administrador público a obrigação de cumprir fielmente os preceitos do Direito e da Moral administrativa que regem a sua atuação. Ao ser investido em função ou cargo público, todo agente do poder assume para com a coletividade o compromisso 12 de bem servi-la, porque outro não é o desejo do povo, como legítimo destinatário dos bens, serviços e interesses administrados pelo Estado”. Neste sentido o nosso ilustre jurista enfatiza que os fins da administração pública se resumem num único objetivo: o bem comum da coletividade administrada. Toda atividade do administrador público deve ser orientada para esse objetivo. Se dele o administrador se afasta ou desvia, trai o mandato de que está investido, porque a comunidade não institui a Administração senão como meio de atingir o bem-estar social. Ilícito e imoral será todo o ato administrativo que não for praticado no interesse da coletividade. Assim, a defesa do interesse público corresponde ao próprio fim do Estado. O Estado tem o dever de defender os interesses da coletividade a fim de favorecer o bem-estar social. Portanto, negar a existência dos princípios da supremacia do interesse público sobre o privado e da indisponibilidade do interesse público é negar o papel do estado que tem com uma das suas funções a preservação de tais princípios. (Viegas, S.d.) 13 REFERÊNCIAS ALEXANDRINO, M.; PAULO, V. Direito administrativo descomplicado. Rio de Janeiro: Método, 2012. ALEXY, R. Teoria de los derechos fundamentales. Tradução de Ernesto Garzón Valdés. Madrid: Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, 2002. BARROSO, L. R. Prefacio à obra Interesses Públicos versus Interesses Privados: desconstruindo o princípio de supremacia do interesse público. 2. tiragem. Rio de Janeiro: Lúmen Júris, 2007. CARVALHO FILHO, J. dos S. Manual de Direito Administrativo. 23. ed. rev., amp. e atualizada até 31.12.2009. Rio de Janeiro: Lumen Juris, 2010. _____. Manual de Direito Administrativo. 27. ed. São Paulo: Atlas, 2014, p. 5. _____. 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