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Avaliação - Unidade III_ Revisão da tentativa

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02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 1/12
Página inicial Minhas disciplinas 2021/4 - Empreendedorismo UNIDADE III
Avaliação - Unidade III
Iniciado em quinta, 2 dez 2021, 21:33
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 2 dez 2021, 21:58
Tempo
empregado
25 minutos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O Mapa de empatia ajuda o empreendedor a desenvolver novos produtos e serviços
de olho nas necessidades e desejos dos seus clientes. Entender o que o cliente diz, faz,
vê, pensa, sente e ouve a respeito de um produto ou serviço, busca saber quais são
suas dores e dificuldades ao consumir o produto ou serviço e o que poderia ser feito
para superar suas expectativas. Essa ferramenta é útil porque trata-se de um mapa
visual que orienta a discussão e o brainstorming sobre a criação de novos produtos ou
serviços a partir da perspectiva do cliente. 
 Em reuniões de mapa de empatia, o brainstorming é uma técnica muito utilizada para 
Disponível em:< https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-
ideias/>;. Acesso em: 31 maio.2020.
a. Debater o ambiental de marketing- político, econômico, sociocultural no qual a
empresa opera.
b. Estimula a livre produção de ideias para desenhar a persona do produto
c. Esclarecer determinado assunto para tomar alguma decisão sobre o produto.
d. Defender o ponto de vista do empreendedor para definir o segmento de
mercado.
e. Apresentar uma pesquisa sobre o comportamento do consumidor na reunião
para muitas pessoas.
A resposta correta é: Estimula a livre produção de ideias para desenhar a persona do
produto
https://ambienteonline.uninga.br/
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=8607
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=8607&section=5
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=202109
https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/%3E
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 2/12
Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Na figura acima temos dois modelos de carro da mesma fabricante, Kia. Trata-se de
dois modelos com características bastante diversas: o primeiro é o Cerato 2.0 e o
segundo o modelo Sorento. O Cerato 2.0 é um carro esportivo, com design mais
agressivo de mercado, possui conforto e segurança e uma grande potência. Por sua
vez, o Sorento é um SUV, com capacidade para sete ocupantes, que alia design,
conforto, conveniência e segurança. 
Partindo dessas informações acima e do conhecimento obtido sobre segmentação de
mercado, qual a razão de uma mesma montadora fabricar carros de modelos
diferentes? 
Analise as afirmativas a seguir: 
I. O fabricante que atingir diferentes públicos, e isso exige produtos diferentes para
atendê-los. 
II. O Cerato 2.0 é destinado a jovens, de preferência homens, solteiros ou recém-
casados, sem filhos, apreciadores de motor mais potente, e gostem de linhas mais
agressivas. 
III. O Sorento é destinado às famílias já constituídas, que apreciam um carro espaçoso
e robusto. 
IV. O Sorento e o Cerato 2.0 são destinados para o único público-alvo, com as mesmas
expectativas, níveis de renda e ciclo de vida. 
É correto o que se afirma em:
a. I, II, III, apenas.
b. IV apenas.
c. I, II, III, IV.
d. I apenas.
e. II e III apenas.
A resposta correta é: I, II, III, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 3/12
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O Business Model Canvas tem se tornado cada vez mais popular no mundo dos
negócios devido a sua simplicidade e abrangência. Trata-se uma ferramenta de
planejamento estratégico, que permite o empreendedor esmiuçar uma ideia em várias
partes, para que seja possível enxergar o modelo de negócio viável. 
Com base no conteúdo da unidade 3, leia e identifique as descrições corretas das
características do Canvas. 
I. O uso de notas adesivas (post-its) com informações facilita a visualização todo o
negócio, além de pode alterar as partes necessárias de forma fácil e rápida. 
II. Pode ser utilizado por organizações de pequeno porte que estão em andamento
para ajudar a melhorar o empreendimento. 
III. O quadro deve ser obrigatoriamente iniciado pela proposta de valor para que os
resultados do Canvas sejam alcançados. 
IV. Pessoas não envolvidas, diretamente, no negócio podem apoiar, ajudar, colaborar
na construção e análise do modelo. 
Assinale a alternativa correta:
a. I, II, IV, apenas.
b. I, II, apenas.
c. I, III, apenas.
d. II, III, apenas.
e. I, apenas.
A resposta correta é: I, II, IV, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 4/12
Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O mercado está cada vez mais competitivo e dinâmico, uma empresa ter uma
proposta de valor bem definida e diferenciada, é o primeiro passo para a empresa ser
competitiva no mercado. Por isso, a criação da proposta de valor é dos blocos mais
importantes da ferramenta Business Model Canvas. 
Com base no texto e no conteúdo sobre proposta de valor, avalie as afirmativas a
seguir. 
I. A proposta de valor consiste em todo o conjunto de benefícios que a empresa
promete entregar para o cliente. 
II. É função da proposta de valor definir o mercado-alvo que a empresa foca a
atuação. 
III. Uma empresa que vende cosméticos, o valor pode ser bem-estar, beleza e
autoestima elevada. 
IV. A proposta de valor vai além do produto ou serviço em si, pois está ligada ao
problema que a empresa resolve para o cliente. 
É correto o que se afirma em
a. I, III, IV, apenas.
b. I, II, IV, apenas.
c. I, apenas.
d. I, II, apenas.
e. II, III, IV, apenas.
A resposta correta é: I, III, IV, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 5/12
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Dornelas (2005), a necessidade de criação de um plano de negócios advém da
necessidade do empreendedor de planejar suas ações e delinear as estratégias da
empresa a ser criada. Porém, é utilizado também como instrumento de captação de
recursos financeiros junto as entidades responsáveis. 
Ainda Dornelas (2005, p.128) expõe os principais motivos de se preparar um plano de
negócios: 
I. Entender e estabelecer diretrizes para seu negócio. 
II. Centralizar as decisões da empresa e tomar decisões acertadas. 
III. Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário. 
IV. Conseguir financiamento e recursos junto a bancos, governos, Sebrae, investidores,
capitalistas de risco. 
É correto somente o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I, III e IV, apenas.
d. III, apenas.
e. III e IV, apenas.
A resposta correta é: I, III e IV, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 6/12
Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
 (ENADE, 2018) É fato que a tecnologia vem revolucionando a forma como as empresas
fazem negócio, bem como as possibilidades de criar, inovar e gerenciar bens e
serviços. Uma dessas possibilidades é a criação de empresas com base em internet
das coisas. Nesse âmbito, um empreendedor decide que vai montar uma empresa
startup com foco em animais de estimação, que seja capaz de alinhar produtos e
serviços com a conectividade de internet. Seu principal produto é um recipiente que
armazena e libera ração para cães ou gatos por meio de um aplicativo instalado no
celular do dono do animal. Para iniciar, o empreendedor modela sua ideia com o uso
do BMG Canvas representado na figura seguir.Disponível em:< https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-
um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD>;.
Acesso em: 1 jun.2020.
Em sua análise, o empreendedor verifica que, por ser um produto até então inexistente
no mercado e ter tamanho reduzido, a empresa só poderá atender o segmento de
clientes composto por famílias que têm apenas um animal de estimação de porte
pequeno, com peso de até 7 kg. 
 Considerando a relação entre a proposta de valor e o segmento de clientes, o
empreendedor deve ponderar que:
a. a estratégia de canais indiretos deverá ser utilizada, caso ele opte por uma
proposta de relacionamento do tipo comunidades.
b. a fonte de receita seja por meio de vendas diretas, já que se trata de vendas
únicas.
c. o relacionamento com o cliente será o de assistência pessoal dedicada, caso ele
opte por uma proposta de valor como novidade e um segmento de nicho de
mercado.
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 7/12
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
d. a estratégia de segmento a ser adotada será a de nicho de mercado, caso seja
uma proposta de valor focada no preço com base em custos.
e. os recursos físicos devem prevalecer, em detrimento dos recursos intelectuais e
humanos, dado que a empresa se apresenta como de tecnologia.
A resposta correta é: o relacionamento com o cliente será o de assistência pessoal
dedicada, caso ele opte por uma proposta de valor como novidade e um segmento de
nicho de mercado.
Canvas ou Plano de Negócios? As duas ferramentas podem ser utilizadas pelo
empreendedor para desenvolver ou melhorar um empreendimento em andamento,
porém cada uma a seu tempo, pois cada ferramenta possui características peculiares
que as diferenciam na utilização em um negócio. 
A partir do texto e do conteúdo estudado sobre as diferenças entre Canvas e Plano de
Negócio, leia as afirmações e identifique corretamente as características. 
I. Com o Plano de negócios é possível modelar e atualizar o negócio a qualquer
momento e sua estrutura permite uma leitura rápida e fácil. 
II. A ferramenta Canvas precede a elaboração do Plano de Negócios. 
III. O plano de negócios descreve a forma como o negócio será construído, com etapas,
prazos, planilhas de custos, receitas. 
IV. O Canvas demanda um longo tempo para ser elaborado e quase nunca é
atualizado. 
Assinale a alternativa correta:
a. I, II, III, apenas.
b. II, apenas.
c. II, III, IV, apenas.
d. I, IV, apenas.
e. II, III, apenas.
A resposta correta é: II, III, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 8/12
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A empresa Unilever atua com um portfólio de marcas dentro de uma mesma categoria
de produtos para atingir diferente públicos. No Brasil, na categoria de sabão em pó, a
empresa atua com as marcas: Omo, Brilhante, Surf e Ala, cada uma com preço, praça
e promoção diferente. 
HALAT, A. Gestão de marketing e comportamento do consumidor. São Paulo:
Senac, 2018. (adaptado).
Considerando a situação acima e como base na seleção de segmentos de mercado-
alvo, avalie as afirmações a seguir. 
I. A estratégia utilizada pela a empresa permite conquistar uma fatia maior de
mercado em comparação com uso de uma marca única. 
II. A empresa optou por atender diversos segmentos de mercado, com ofertas e
programas de marketing específicos para cada marca. 
III. A empresa optou por atender diversos nichos de mercado, por ser uma estratégia
mais lucrativa e por haver menos concorrência. 
IV. A empresa optou por uma cobertura mais restrita de mercado, com programas de
marketing idealizados de acordo os grupos de clientes. 
É correto somente o que se afirma em:
a. I e III, apenas.
b. I, apenas.
c. II, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I e VI, apenas.
A resposta correta é: I e II, apenas.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 9/12
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Dos 65 milhões de lares, em 44% há pelo menos um cachorro e em 17%, um gato. São,
ao todo, 130 milhões de animais domésticos no país — a quarta maior população do
mundo nesse setor. Outra tendência é que a tecnologia vem revolucionado a forma
com as empresas fazem negócio, bem como as possibilidades de criar, inovar e
gerenciar serviços. Uma dessas possibilidades é a criação de startups com foco em
inúmeros tipos de produtos e/ou serviços. Nesse âmbito, dois amigos empreendedores
decidem montar uma empresa startup com foco em intermediar hospedagem
caseiras para cães. Seu principal produto é um aplicativo no qual é possível encontrar
quem precisa e quem pode receber os pets. 
 Disponível em: < https://www.projetodraft.com/>;. Acesso em:
01 jun.2020.
Com base no texto acima, avalie as afirmativas a seguir. 
I. A proposta de valor da empresa é oferecer locais mais familiares aos cães, com
pessoas comuns, que gostam de animais de estimação. 
II. O segmento de clientes da empresa será composto por famílias que têm apenas um
animal de estimação. 
III. A estratégia de segmento a ser adotada pela empresa será de nicho de mercado. 
IV. A proposta de valor da empresa é focada na customização do serviço para as
necessidades específicas de clientes individuais. 
É correto o que se afirma em
a. I, II, apenas.
b. II, III, apenas.
c. I, III, apenas.
d. I, apenas.
e. IV, apenas.
A resposta correta é: I, III, apenas.
https://www.projetodraft.com/%3E
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 10/12
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Nenhuma empresa sobrevive sem os consumidores, já que ela apenas existe em
função de seus clientes. Entretanto, dificilmente uma empresa consegue atender às
necessidades de todas as pessoas. Sendo assim, o empreendedor deve definir quem
serão os clientes empresa. 
Com base no texto acima e no que foi apresentado no material sobre segmento de
clientes, avalie as afirmativas a seguir. 
I. A estratégia de mercado diversificado atende nichos diferentes com ofertas
diferentes dentro de um mesmo negócio. 
II. A empresa Amazon vende livros, eletrônicos e eletrodomésticos, neste caso, a
empresa visa atender dois ou mais segmentos interdependentes. 
III. As empresas de material esportivo, visam atender as exigências especificas de um
nicho de mercado. 
IV. Pessoas de 20 a 35 anos que são usuários de produtos naturais, é um exemplo, de
segmentos de clientes. 
É correto o que se afirma em
a. I, II, III.
b. I, IV.
c. II, III, IV.
d. II, III.
e. I, III, IV.
A resposta correta é: I, III, IV.
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 11/12
02/12/2021 21:59 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/review.php?attempt=928275&cmid=202109 12/12
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