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A UL A E SSENCIAL T J BA Noções de Administr ação Públic a Livro Eletrônico Pr esidente: Gabriel Gr anjeiro Vice-Pr esidente: Rodrigo Calado Dir etor Pedag ógico: Erico T eixeir a Dir etor a de Produção Educacional: Vivian Higashi Ger ência de Pr odução de Cont eúdo: Magno Coimbr a Coor denador a Pedagógica: Élic a Lopes T odo o material desta apostila (incluídos te xtos e imagens) est á protegido por dir eitos autorais do Gran Cur sos Online. Ser á proibida t oda forma de plágio , cópia, repr odução ou qualquer outra f orma de uso , não autorizada e xpressamen te, seja ela oner osa ou não , sujeitando-se o transgr essor às penalidades pr evistas civil e criminalmen te. CÓDIGO: 230413338960 ADRIEL SÁ Prof essor de Direito Administr ativo , Administração Geral e Administr ação Pública em diversos cur sos presenciais e telepr esenciais. Servidor público federal da ár ea administrativ a desde 1999 e, atualment e, atuando no Ministério Público Feder al. Formado em Administr ação de Empresas pela Univ ersidade Feder al de Santa Ca tarina, com especialização em Gest ão Pública. Foi militar das F orças Armadas por 11 anos, sempre a tuando nas áreas administr ativas. É coautor da obr a \u201cDireit o Administrativ o Facilit ado\u201d e autor da obra \u201c Administração Ger al e Pública - T eoria C ontextualiz ada em Questões\u201d , ambas publicadas pela Editora Juspodivm. O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 3 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá SUMÁRIO Ap r e sen t aç ão .. ........................................................ 4 Noções de Administr ação Pública .................................................. 8 Prio ri dad e Alta .. .. ..................................................... 8 G es tão p or Pr o je tos ................................................... 8 Gestão Estr atégic a: Planejament o Estra tégico , T ático e Oper acional ......... 16 Prioridade Média ....................................................... 20 Gestão e Av aliação de Desempenho .................................... 20 Tipos de Decisão e Processo Decisório .................................. 23 Lideranç a ........................................................... 29 Motivação .......................................................... 36 Caract erísticas Básicas das Or ganizações F ormais Modernas ............... 42 Prioridade Baixa ....................................................... 47 Gestão de Pessoas do Quadr o Próprio e T erceiriz adas ..................... 47 Gestão de Resultados na Pr odução de Serviços Públicos ................... 50 Mapeamento de P erfis Pr ofissionais por Competências .................... 53 Governo Eletr ônico. T ransparência da Administr ação Pública. Contr ole Social e Cidadania. Accountability . Go vernabilidade e Gov ernança ................ 54 Gestão por Pr ocessos ................................................ 59 Processo Administr ativo Organiz acional ................................. 64 Processos P articipativ os de Gestão Pública .............................. 64 Comunicaç ão na Gestão Pública e Gest ão de Redes Organiz acionais ......... 65 O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 4 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá APRESENT AÇÃO APRESENT AÇÃO Olá, querido(a) aluno( a), tudo bem ? Essa aula é um pouco difer ent e das demais! A ideia, nesse tipo de aula, aqui é apresen tar um \u201c suprassumo do bizu \u201d ou o \u201c \ue725lé mignon \u201d dos assun tos e t ópicos mais r elev antes par a a pro va do T ribunal de Justiça do Estado da Bahia (ca rg o de Analista Judiciário T écnico de Nível Superior \u2013 Ár ea Administrativ a) , baseado em estatísticas da disciplina em pr ov as anterior es, recorr ências da banca, direcionament os históricos do órgão , en\ue725m, um retra to daquilo que pode vir a ser cobrado com maior pr obabilidade! Com isso , vamos faz er uma abordagem bem dir ecionada sobre o conteúdo de c ada um dos assuntos, apr esentando dicas e esquemas. T ambém chamaremos a sua a tenção par a detalhes important es e especí\ue725cos, adicionando, ao \ue725nal, questões selecionadas para o conteúdo dessa aula. Uma última observação: esta Aula 80/20 pr essupõe uma articulação com os conteúdos abordados no nosso curso para esse certame (aulas autossu\ue725cient es em PDF). No decorr er das aulas do curso , \ue725zemos uma abor dagem mais ampla dos con teúdos ( abar cando t odos os tópicos do edital) e, aqui, v amos otimizar ao máximo a sua pr epar ação , direcionando as suas for ças par a os cont eúdos mais important es. Espero que v ocê goste desse mat erial e que possa ser um difer encial par a a sua apro vação! Cont e sempr e conosco! Ah! Siga meu per\ue725l do Instagram @pr ofadrielsa, onde compartilho dicas incrív eis para transf ormar seus neurônios em v er dadeiros CEO\u2019 s! Juntos, v amos faz er da Administraç ão a matéria mais f ácil da sua prov a! \ud83d\ude09 \ud83d\udcda https://www .instagr am. com/prof adrielsa/ Prof essor Adriel Sá. ANÁLISE DA BANCA FCC Analisando o estilo da banca FCC, per cebemos que uma de suas marc as registr adas são o tamanho dos enunciados e das alterna tivas. En tão , o tempo é algo com o que você precisa se pr eocupar! E aí, pra esse combate, é import antíssimo tr einar , tr einar e treinar com muitas questões da banc a. Isso , às vez es, pode ajudar a responder questões sem ler o seu enunciado por completo , partindo direto para a sua parte \ue725nal, que é onde se encontr a, geralment e, o questionamento da questão . A partir disso, part e-se para a leitur a das alterna tivas. Em questões de Administr ação , a Fundação Carlos Chegas é conhecida por apresent ar di\ue725culdade média, compatív el com o nível de cada pr ova. De modo geral, a banc a FCC não é conhecida por recorrer às t emidas \u201cpegadinhas\u201d . Nesse sentido, os enunciados costumam ser diret os. O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 5 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá Um detalhe int er essante é que as pr ovas elaboradas pela banc a costumam concentr ar as questões mais difíceis no início da pr ov a. Resolver nessa or dem pode cansar e frustr ar o candidat o mais rapidamen te, f azendo-o per der concentr ação e deixar de pontuar em itens mais simples. Por isso , a depender do tempo , recomenda-se começar a r esolução da pro va de tr ás para f ren te, par a garan tir os itens mais dir etos! A título de curiosidade, observe o grá\ue725co com os tópicos especí\ue725cos mais cobrados em pro vas de Administr ação da banca FCC nos anos 2021, 2022 e 2023 par a os cargos de nível superior ( T OP10 ): ANÁLISE DO CONTEÚDO PROGRAMÁ TICO Primeiramen te, é importan te ser sincer o com você: não é f ácil gabaritar a prov a de Administraç ão . Isso porque essa disciplina não possui sistematizaç ão em manuais ou normas, como é, por exemplo , o Direit o Constitucional ou o Dir eito Penal. A disciplina de Administraç ão é ampla, possui muitos ent endiment os difer entes en tr e autor es e contém uma dose alt a de subjetividade (eu disse que ia ser sincer o!). Então , tenha em mente a possibilidade de v ocê encontr ar em sua pr ova alguma cobr ança que você nunca tenha estudado ou lido! Sim! Algumas questões dessa disciplina são r eferenciadas em T CC, artigos cientí\ue725cos, dissertações e teses, além, é claro , de bibliogr a\ue725as pouco conhecidas! O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 6 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá Ainda assim, todos os cont eúdos elencados no edit al são contemplados no nosso cur so (aulas autossu\ue725cient es em PDF). No en tant o , como o objetivo dessa aula é otimizar a sua prepar ação, REVISAREMOS , de forma objetiva e concisa, os cont eúdos mais r elevan tes para a sua pr eparação . Fizemos uma análise das pr ov as anterior es e apr esentar emos didaticamente os con teúdos teóricos mais importan tes do seu edit al. Portan to , vamos trabalhar quest ões essenciais, que ilustram o modo como c ada um dos conteúdos é abor dado pela banca. Sem dúvidas, esses temas mer ecem ser re vistos! Revisando as pr ovas com exigência de escolaridade de nív el superior com o conteúdo do nosso edital nos anos de 2020, 2021, 2022 e 2023, chegamos ao seguinte grá\ue725co de per centual de quest ões: TEMA % PRIORIDADE Gestão por Pr ojetos. 29% A LT A Gestão estr atégica: planejament o estr atégic o, tá tico e oper acional. 16% A LT A Gestão e av aliação de desempenho . 10% MÉDIA Tipos de decisão e pr ocesso decisório . 9% MÉDIA Lideranç a. 8% MÉDIA Motivação . 8% MÉDIA Caract erísticas básicas das or ganizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natur eza, \ue725nalidades e critérios de departamentalização . 8% MÉDIA Gestão de pessoas do quadr o próprio e t er ceirizadas. 6% MÉDIA Conv erg ências e difer enças entr e a gestão pública e a gestão priv ada. Gestão de r esultados na pr odução de serviços públicos. Gestão da Qualidade: ex celência nos serviços públicos. 5% BAIXA Mapeamento de per\ue725s pr o\ue725ssionais por compet ências. Feedback e Feedforw ard. 3% BAIXA Gov erno eletr ônico . T ranspar ência da administração públic a. Contr ole social e cidadania. Account ability . Gov ernabilidade e gov ernança. 3% BAIXA Gestão por Pr ocessos. 1% BAIXA Pr ocesso organizacional: planejamen to , dir eção , coor denação , comunicação , contr ole e avaliação . 1% BAIXA Pr ocessos participativos de g estão pública. Conselhos de gestão , or çamento participativ o , parc eria entr e gov erno e sociedade. 0,7% BAIXA Comunicação na gestão pública e g estão de r edes organizacionais. 0,3% BAIXA Agora, v amos passar ao \u201c toque per sonalizado \u201d par a a sua pro va. Consider ando cada tema apr esent ado , vamos analisar os tópicos e assun tos mais cobr ados. E, sim, essas são as minhas apostas! Esper o , do fundo do cor ação , que eu esteja certo! O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 7 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá Ao \ue725nal, apr esento questões extr aídas de pro vas para você tr einar . Ah, um lembret e: use e abuse do sistema Gr an Questões . Lá você encontr ará quest ões já aplicadas pela banca e outras inédit as, prepar adas pela nossa equipe de Gran Mestres. V amos lá ? 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O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 9 de 68 www . grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá \u2212 Abor dagens \u2212 Car acterísticas do ciclo de vida do pr ojeto O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal. 10 de 68 www .grancursosonline. com.br AulA Es sEnciAl 80/20 Noções de Administração Públic a Adriel Sá \u2022 GRUPOS DE PROCESSOS INICIAÇÃO de\ue725nir um NOVO PRO JETO ou uma NO V A FASE de um pr ojeto e xistent e, por meio da autorizaç ão para iniciar o pr ojeto ou f ase PL ANEJAMENT O de\ue725nir o ESCOPO , REFINAR os objetivos e DEFINIR a linha de ação EXECUÇÃO CONCL UIR O TRABALHO DEFINIDO no plano de gerenciamento MONITORAMENT O E CONTROLE ACOMP ANHAR, ANALISAR e CONTROL AR o progresso e desempenho do projet o , identi\ue725car e iniciar as MUD ANÇAS necessárias ENCERRAMENTO CONCL UIR ou FECHAR formalmente um pr ojeto , fase ou con tra to O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para ROBERT ANDERSON ROCHA BRAGA - 05793367519, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título, a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.

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