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Memorex BNB (Analista Bancário) – Rodada 02 
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TOTAL certeza de que este material vai te fazer ganhar muitas questões e garantir a sua 
aprovação. 
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RODADAS já disponíveis, independente da data de compra. 
 
Nesse material focamos também nos temas mais simples e com mais DECOREBA, pois, 
muitas vezes, os deixamos de lado e isso pode, infelizmente, custar inúmeras posições no 
resultado f inal. 
 
Lembre-se: uma boa revisão é o segredo da APROVAÇÃO. 
 
Portanto, utilize o nosso material com todo o seu esforço, estudando e aprofundando cada 
uma das dicas. 
 
Se houver qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco enviando suas dúvidas 
para: atendimento@pensarconcursos.com 
 
 
 
 
 
 
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ÍNDICE 
 
 
LÍNGUA PORTUGUESA ....................................................................... 4 
MATEMÁTICA.................................................................................. 14 
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS......................................................... 16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LÍNGUA PORTUGUESA 
 
DICA 01 
EMPREGO DE TEMPOS E MODOS VERBAIS 
 Modos Verbais: Imperativo, Subjuntivo e Indicativo 
 Imperativo: Indica um pedido, um conselho ou uma ordem. 
 Ex.: Vá para o seu quarto!; Repense melhor! 
 Subjuntivo: Indica uma possibilidade ou uma dúvida. 
 Ex.: Talvez Márcio jante esta noite. 
 Se eu morasse em São Paulo, eu seria feliz. 
 Indicativo: O modo indicativo expressa uma certeza ou uma realidade. 
 Ex.: Mônica sempre estuda no quarto. 
 Eu moro em Londrina. 
QUESTÃO, 2017. 
No trecho "Educai as crianças e não será preciso punir os homens.” (7° parágrafo), o 
verbo destacado tem o sentido de: 
A) conselho. 
B) permissão. 
C) decreto. 
D) dúvida. 
Gabarito: A. CERTO, o verbo tem o objetivo de aconselhar e está no modo imperativo. 
DICA 02 
TEMPOS VERBAIS - TEMPOS DO INDICATIVO 
 Presente: indica um fato atual ou que acontece muito. 
 Ex.: Silvia lê no quarto todos os dias. 
 Pretérito Imperfeito: uma ação contínua que acontecia no passado, mas parou de 
ocorrer. 
 Ex.: Ele brincava no pátio todos os dias. 
 Pretérito Perfeito: fato no passado que já foi concluído. 
 Ex.: Ele brincou no pátio ontem. 
 Pretérito-Mais-Que-Perfeito: fato ocorrido antes de outro fato já terminado. 
 Ex.: Mauro falara de suas prof issões. 
 
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 Futuro do Presente: uma ação que acontece num tempo após o momento atual. 
 Ex.: Marina comerá massa amanhã. 
 Futuro do Pretérito: fato futuro subordinado a um acontecimento anterior. 
 Ex.: Se eu tivesse dinheiro, iria ao teatro. 
DICA 03 
TEMPOS DO SUBJUNTIVO 
 Presente do Subjuntivo: Indica um fato hipotético no presente. 
 Ex.: Minha mãe quer que eu seja arquiteta. 
 Pretérito Imperfeito do Subjuntivo: Fato hipotético no passado. 
 Ex.: Seria melhor se eu esperasse menos de você. 
 Futuro do Subjuntivo: Fato que pode acontecer num momento futuro em relação ao 
atual. 
 Ex.: Quando ela vier à loja, levará os vestidos mais ousados. 
DICA 04 
TEMPOS DO SUBJUNTIVO 
 Vejamos alguns pontos importantes: 
Exemplo de tabela da conjugação do verbo “amar” no modo subjuntivo simples: 
PRESENTE IMPERFEITO FUTURO 
que eu ame 
que tu ames 
que ele ame 
que nós amemos 
que vós ameis 
que eles amem 
se eu amasse 
se tu amasses 
se ele amasse 
se nós amássemos 
se vós amásseis 
se eles amassem 
quando eu amar 
quando tu amares 
quando ele amar 
quando nós amarmos 
quando vós amardes 
quando eles amarem 
DICA 05 
INFINITIVO, GERÚNDIO E PARTICÍPIO 
 Infinitivo: dormir, correr, amar (ações potenciais). O inf initivo pode ser pessoal ou 
impessoal: 
 
 
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INFINITIVO 
PESSOAL IMPESSOAL 
O inf initivo pessoal é flexionado, varia em 
número e pessoa. 
 Ex.: Elas beberam muita cerveja. 
 Ouvi eles cochicharem baixinho. 
O inf initivo impessoal não se refere 
a nenhuma pessoa, apenas manifesta a 
ação e, por vezes, pode ter valor de 
substantivo. 
 Ex.: Comer é a melhor coisa da vida. 
 Gerúndio: dormindo, correndo, amando (ações em curso). 
 Particípio: dormido, corrido, amado (ações passadas). 
QUESTÃO, 2016. 
No título do texto (“Festejando no precipício”), o uso do verbo no gerúndio: 
A) caracteriza uma forma nominal e neutra. 
B) tem a função de indicar uma ação prolongada. 
C) reforça a ideia de progressividade no futuro. 
D) configura-se como um usual vício de linguagem. 
GABARITO: B. 
 CUIDADO! Não confundir “gerúndio” com “gerundismo”, uma vez que o primeiro 
tem a função de indicar uma ação prolongada no tempo, ao passo que o segundo é vício 
de linguagem por falar constantemente no gerúndio. 
DICA 06 
PARTICÍPIO REGULAR E IRREGULAR 
 Um ponto importante para a sua prova: 
PARTICÍPIO REGULAR PARTICÍPIO IRREGULAR 
 Caracteriza-se pela terminação “ado” e 
“ido”. 
 Ex.: João havia jantado no restaurante. 
Mari tinha sido batizada. 
 Pode exercer o papel de adjetivo. 
 Ex.: Mari adora polentas fritas. 
Todo o presente é aceito com muito 
amor. 
DICA 07 
VERBO 
O verbo é a classe de palavras que exprime ação, estado, mudança de estado, 
fenômeno da natureza e tem várias f lexões. Portanto, sua conjugação é feita por meio 
de variações de pessoa, número, tempo, modo e voz. 
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ATENÇÃO! 
Há verbos que são importantes e você precisa f icar atento em suas conjugações: 
eu VALHO (valer); eu MEÇO (medir); 
eu CAIBO (caber); eu RIO (rir); 
eu PULO (polir/pular); eu COMPITO (competir); 
eu SUO (suar); eu SOO (soar); 
eu ADIRO (aderir); eu INTERMEDEIO (intermediar). 
DICA 08 
PRONOME 
 Pronomes: São palavras variáveis que acompanham ou substituem o substantivo. 
 Pronomes adjetivos: são aqueles que acompanham o substantivo, concordando em 
gênero e número com os substantivos. 
 Ex.: Meus pensamentos são bons. 
 Pronomes substantivos: são aqueles que substituem o substantivo. 
 Ex.: Meus pensamentos são bons, mas os teus são maus. 
 Pronomes indefinidos: são aqueles que fazem referência, de modo vago, à 3.ª 
pessoa do discurso. 
 Ex.: ninguém; todo; alguém. 
 Pronomes de tratamento: São aqueles utilizados no tratamento cortês ou formal. 
São utilizados para se dirigir às pessoas com quem se fala (2.ª pessoa).Ex.: Vossa Senhoria; Vossa Excelência; Vossa Senhoria. 
PRONOMES DO CASO RETO E OBLÍQUOS: 
PRONOME RETO PRONOME OBLÍQUO 
Eu Mim, me, comigo 
Tu Te, ti, contigo 
Ele Se, o, a, lhe, si, consigo 
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Nós Nos, conosco 
Vós Vos, convosco 
Eles Si, os, as, lhes, se, consigo 
DICA 09 
PRONOME 
O pronome vai acompanhar o substantivo (adjetivo) ou vai substituir o substantivo 
(substantivo). 
 Ex.: Meu irmão é burro. 
“Meu” está acompanhando o nome “irmão”. Então, é um pronome adjetivo, além de 
ser um pronome possessivo. 
 Ex.: Ele é burro. 
O pronome “ele” substitui o nome. Então, é um pronome substantivo, além de ser um 
pronome reto. 
DICA 10 
PRONOMES DEMONSTRATIVOS 
 Pronomes demonstrativos: São os pronomes que indicam o posicionamento de 
seres ou coisas em relação a quem fala (a pessoa do discurso). São pronomes 
demonstrativos os elencados na tabela abaixo: 
 Este, estes, esta, estas, isto; 
 Esse, esses, essa, essas, isso; 
 Aquele, aqueles, aquela, aquelas, aquilo. 
QUESTÃO ADAPTADA. 
Considerando que a situação participa da construção do sentido de um texto, no 
enunciado “tinham herdado dos pais, donos de uma churrascaria, um talento deste 
tamanho” o uso do pronome demonstrativo deste indica: 
A) a equiparação dos talentos dos f ilhos ao talento dos pais. 
B) a avaliação pessoal do narrador sobre o talento herdado. 
C) a importância da churrascaria na herança dos três porquinhos. 
Gabarito: Letra b. 
Comentário: certo, pois o narrador faz uma comparação (no sentido de equiparar) entre 
a prof issão dos pais, os quais são donos de churrascaria, com a prof issão dos f ilhos. 
 
 
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DICA 11 
PRONOMES DO CASO RETO E OBLÍQUOS 
 Vejamos alguns pontos importantes para a sua prova do BNB: 
PRONOME RETO PRONOME OBLÍQUO 
EU MIM, ME, COMIGO 
TU TE, TI, CONTIGO 
ELE SE, O, A, LHE, SI, CONSIGO 
NÓS NOS, CONOSCO 
VÓS VOS, CONVOSCO 
ELES SI, OS, AS, LHES, SE, CONSIGO 
DICA 12 
PRONOME RELATIVO 
O pronome relativo se trata de uma classe de pronomes que substituem um termo da oração 
anterior e define relação entre duas orações. 
 Ex.: Que, quem, o qual (a qual, os quais, as quais), onde (em que), quanto (quanta, 
quantos, quantas), cujo (cuja, cujos, cujas). 
→ Os pronomes relativos podem ser substituídos por “o qual”, “a qual”, “os quais”, “as 
quais”, salvo “cujo”, “cuja”, “cujos”, “cujas”. 
→ Retoma um termo anterior, substituindo-o para evitar repetição. 
 Ex.: Aquele é o museu que Joana visitou. O “que” se refere ao “museu” presente na 
primeira oração e introduz a segunda oração. 
DICA 13 
PRONOME RELATIVO “ONDE” 
 Não se esqueça: 
ATENÇÃO! 
O pronome relativo “ONDE” somente pode ser utilizado para ideia de LUGAR! 
Pode ser substituído por “em que”. 
DICA 14 
PRONOME RELATIVO “CUJO” 
O “cujo” exprime relação de posse. 
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Concorda em gênero e número com a coisa possuída e não admite artigo (o, a, os, as) 
depois dele. 
Deve-se colocar o “cujo” entre o possuidor e o possuído (alguém cujo algo). 
 Ex.: Aquela é a mulher cujo apartamento é lindo. (CORRETO) 
 Aquela é a mulher cujo o apartamento é lindo. (ERRADO) 
ATENÇÃO! 
 Aquela é a loja a cuja dona me ref iro (quem se refere, refere-se a). 
 Esta é a Diretora com cujas ideias todos concordam (quem concorda, concorda 
com). 
DICA 15 
DOMÍNIO DA ESTRUTURA MORFOSSINTÁTICA DA ORAÇÃO E DO PERÍODO 
 Função Morfológica, Semântica e Sintática: 
 Função morfológica: Na função morfológica, cada palavra é analisada como se fosse 
única. Por isso, não se quer saber a função que a palavra exerce dentro da oração. São as 
classes gramaticais: substantivo, adverbio, adjetivo, pronome, numeral, verbo, entre 
outros. 
 Função semântica: A função semântica é o sentido de cada palavra, que vai depender 
do contexto de cada frase. 
 Função sintática: A função sintática é o papel que uma palavra desempenha 
dentro de uma oração. Os termos da oração são: sujeito, predicado, objeto direto, objeto 
indireto, adjunto adverbial, adjunto nominal, complemento nominal, predicativo, entre 
outros. 
DICA 16 
EMPREGO DAS CLASSES DE PALAVRAS 
Em se tratando de estudos de Língua Portuguesa, esse tópico é um dos mais 
importantes. Através da morfologia é que se dá o estudo do emprego das classes de 
palavras. Para tanto, é importante saber quais são essas classes. 
 Existem as classes: 
 Variáveis: essas admitem f lexão, ou seja, podem variar em gênero, número e grau. 
 Ex.: substantivo, artigo, adjetivo, pronome, numeral e verbo. 
 Invariáveis: NÃO admitem f lexão, ou seja, não variam em gênero, número ou grau. 
 Ex.: palavra denotativa, preposição, conjunção, interjeição. 
DICA 17 
SUBSTANTIVO 
É a classe gramatical de palavras variáveis que nomeia todas as coisas reais e irreais. 
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 O substantivo possui as classif icações seguintes: 
 Primitivo: é o substantivo que dá origem a novas palavras. 
 Ex.: carta, pedra. 
 Derivado: é o substantivo formado a partir de outro. 
 Ex.: carteiro, pedreiro. 
 Concreto: é o substantivo que nomeia seres animados (com vida) e inanimados (sem 
vida). 
 Ex.: cobra, fada. 
 Abstrato: é o substantivo que nomeia conceitos abstratos, os quais não podem ser 
vistos, def inidos ou desenhados sozinhos. 
 Ex.: viagem, saudade, amor. Tente imaginar a palavra “amor”. Você não consegue 
imaginá-la sozinha. Provavelmente, você imaginou um casal se abraçando ou se beijando. 
Por isso, ela é abstrata. 
 Simples: quando existe um termo um uma só palavra. 
 Ex.: telefone, livro. 
 Composto: quando existem mais de um termo ou mais de uma palavra. 
 Ex.: beija-f lor, abelha-rainha. 
 Comum: não atribui uma qualidade especial aos objetos, lugares ou seres. 
 Ex.: cidade, menino. 
 Próprio: Dá nome a um ser único, específico, diferenciando ele do restante do grupo. 
 Ex.: Joana, Brasil. 
 Coletivo: é a palavra que dá nome a uma coleção ou grupo. 
 Ex.: alcateia, cardume. 
DICA 18 
SUBSTANTIVO 
Os substantivos são classes de palavras que nomeiam os seres, fenômenos, lugares, 
objetos, qualidades, ações, entre outros. 
 Substantivo comum: Os substantivos comuns indicam os seres da mesma espécie 
(casa, cachorro...). Ainda, podem ser coletivos (matilha, manada...). 
 Substantivo próprio: O substantivo próprio é grafado em letra maiúscula e 
particulariza alguém pertencente a determinado conjunto ou espécie, como: Maria; Brasil. 
 Substantivo simples: Os substantivos simples são formados somente por uma 
palavra: apartamento; veículo. 
 Substantivo composto: O substantivo composto é formado por mais de um radical, ou 
seja, mais de uma palavra: beija-f lor; couve-f lor. 
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 Substantivo concreto: O substantivo concreto designa as palavras reais, concretas. 
 Ex.: garoto, mulher, f lor. 
 Substantivo abstrato: é aquele que está relacionado aos sentimentos, estados, 
qualidades e ações (realidade e elementos imateriais). Apenas existem em função de 
outros. 
 Ex.: amor; inveja. 
 Substantivo primitivo: Os substantivos primitivos, como o próprio nome indica, são 
aqueles que dão origem a outras palavras: carta, folha. 
 Substantivo derivado: Os substantivos derivados são aquelas palavras que derivam 
de outras, ou seja, são formados a partir dos substantivosprimitivos: carteiro (derivado 
de carta), folhagem (derivado de folha). 
ATENÇÃO! 
Palavras de outras classes gramaticais podem ser substantivadas: 
“O morrer não pertence a mim.” “Morrer” é verbo, mas neste exemplo, ele é um 
substantivo. 
DICA 19 
PLURAL DOS SUBSTANTIVOS SIMPLES 
Em regra, acrescentar “s” ao final da palavra no singular: amigo – amigos; degrau – 
degraus; sofá – sofás. 
 Substantivos terminados em “r”, “z”, “s”, acrescenta-se “es” ao final da palavra no 
singular: voz – vozes; mulher – mulheres; gravidez – gravidezes; país – países. 
ATENÇÃO! 
EXCEÇÃO: Substantivos terminados em “s” que são paroxítonos, o plural f ica 
invariável: lápis – lápis; vírus – vírus. 
 Substantivos terminados em “ão”, poderão f icar no plural com a terminação “ões”, 
“ãos”, “ães”: opinião – opiniões; cidadão – cidadãos; capitão – capitães. 
ATENÇÃO! 
Existem substantivos terminados em “ão” que admitem mais de 1 forma no plural: 
ancião – anciões, anciãos, anciães; vilão -> também tem 3 formas no plural; 
guardião – guardiões, guardiães. 
 Substantivos singulares terminados em al, el, ol, ul, no plural têm a terminação ais, 
éis, óis, uis: aluguel – aluguéis; lençol – lençóis. 
 
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DICA 20 
PLURAL DOS SUBSTANTIVOS SIMPLES 
 CUIDADO: 
Substantivos singulares terminados em “x” f icam com a mesma terminação no plural: tórax 
– tórax; ônix – ônix. 
Substantivo singular terminado em il, no plural termina em is, eis: fuzil – fuzis; fóssil – 
fósseis. 
Substantivo no singular terminado em m, no plural termina em ns: jardim – jardins. 
Substantivo no singular terminado em n, o plural termina em “ns” ou “nes”: abdômen – 
abdomens, abdômenes; hífen – hifens; hífenes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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MATEMÁTICA 
DICA 21 
PROPORÇÕES E DIVISÃO PROPORCIONAL 
A razão entre os números A e B é a divisão de A por B ou razão entre A e B ou razão de A 
para B ou A está para B ou A/B; 
 Ex.: Se a razão A/B vale 3, sendo B diferente de 0, então a razão de (2A−B) /2A vale: 
A/B=3, A=3B, então → (2A-B) /2A=(2x3B-B) /(2x3B) =(5B) /(6B) = 5/6; 
Proporção é a igualdade entre duas ou mais razões, sejam as razões A/B e C/D, a 
proporção é dada pela igualdade (A/B) =(C/D); 
Em uma proporção, o produto dos meios é igual ao produto dos extremos, ou seja, (A/B) 
=(C/D) → (CxB)=(AxD). 
 Ex.: O valor de x na proporção 
𝑋
2
=
𝑋+7
4
 → pode ser calculado da seguinte maneira 
→ 4x=2(x+7) → 4x=2x+14 → 2x=14 → x= 7; 
A escala é um tipo específ ico de razão, trata-se da razão entre uma medida representada 
em um desenho e a medida real do objeto que se representa → Escala = Medida 
Representada/Medida Real. 
DICA 22 
PROPORÇÕES E DIVISÃO PROPORCIONAL 
Uma grandeza A é diretamente proporcional às grandezas B, C e D quando 
A/B=A/C=A/D=K, sendo K uma constante. 
 Ex.: Em uma pizzaria, a produção diária de pizzas é proporcional ao número de horas 
trabalhadas pelos seus funcionários. Em um determinado dia, foram produzidas 80 pizzas 
em 5 horas. Vamos calcular quantas pizzas foram produzidas em um dia em que os 
funcionários trabalharam 7 horas: 
 Portanto, (80/5) = (nº pizza/7), logo nº pizza=7x80/5=7x16=112 pizzas em 7 horas. 
 Ex.: A sequência numérica (6, X, Y,12) é diretamente proporcional a sequência (3,4,5,6). 
Vamos calcular o valor de X e Y→ (6/3) =(x/4) =(y/5) = (12/6) =k→ k=2→ (x/4) =2→ x=8→ 
(y/5) =2→ y=10 
Uma grandeza A é inversamente proporcional às grandezas B, C e D quando A/(1/B) 
=A/(1/C) =A/(1/D) = K ou A x B x C x D=K; 
 Ex.: Vamos dividir o número 700 em partes inversamente proporcionais a 5, 10 e 20. 
Portanto, (Ax5) =(Bx10) =(Cx20) =K e A+B+C=700, então A=K/5, B=K/10 e 
C=K/20 → K/5+K/10+K/20=700→
(4𝐾 +2𝐾+𝐾)
20
=700→7K=700x20→K=2.000, logo, A=400, 
B=200 e C=100. 
DICA 23 
RAZÃO 
 Fração obtida pelos dois números inteiros (Z) e escrita na forma A/B. 
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 15 
 Ex.: 2/5 ; -9/4 ; 50/67 ; -5/3 
 Temos duas razões importantes que são elas: escalas e densidade demográfica. 
 Escalas: Comparação entre comprimento do desenho (d) e comprimento REAL (R) 
por D/R. 
 Ex.: 1:100 signif ica que 1 representa valor de desenho e 100 valor real. 
 Densidade Demográfica: razão entre número de habitantes (HAB) e área (A) da 
região, onde teremos HAB/A. 
 Ex.: Um município paranaense ocupa a área de 100000 km2. De acordo com o censo 
realizado, tem população aproximada de 50 000 habitantes. A densidade demográfica desse 
município é obtida assim: 50000/100000 = 0,5 HAB/Km2. 
DICA 24 
PROPORÇÃO 
 Igualdade entre razões do tipo A/B = C/D. 
Duas razões formam uma proporção quando o produto de meios e extremos são iguais. 
 Ex.: 4/10 = 6/15 onde teremos 10.6 = 4.15 
Podemos aplicar proporção em divisão de lucros, bens e etc, para duas ou mais pessoas. 
Chamaremos de regra de sociedade. 
DICA 25 
DIVISÃO PROPORCIONAL 
Aplicamos uma proporção para dividirmos um determinado total estabelecido. 
É preciso obter uma constante de proporcionalidade (k) para separar o total 
estabelecido. 
 Ex.: Um valor de R$ 3.600,00 dividido proporcionalmente entre 5, 7 e 3. 
K = 3600/5+7+3 = 3600/15 = 240 (diretamente) 
A divisão proporcional pode ser classif icada como diretamente (proporcional) ou 
inversamente. 
 Ex.: Dividir o número 72 em três partes inversamente proporcionais a 3, 4 e 12. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONHECIMENTOS BANCÁRIOS 
DICA 26 
DUPLICATA 
Duplicata, ou duplicata mercantil, é o título de crédito nascido a partir de uma compra e 
venda mercantil, sendo emitida pelo vendedor contra o comprador, que fará o pagamento. 
Compra e venda mercantil, para f ins de emissão de duplicata, é aquela que é celebrada 
entre empresários ou entre empresário e consumidor (não sendo cabível, portanto, a 
emissão de duplicata em razão de uma compra e venda civil). 
Em outras palavras: A duplicata é título de crédito causal disciplinado pela Lei n. 5.474/68 
e pela Lei n. 13.774/2018 e é uma ordem de pagamento. Poderá ser emitida na forma 
cartular, materializada em documento, ou poderá ser emitida na forma escritural, 
eletrônica ou virtual. 
DICA 27 
DUPLICATA 
 IMPORTANTE: o prazo prescricional da duplicata é de 3 anos contra o sacado e 
seu avalista e de 1 ano contra os demais coobrigados (LD, art. 18). 
 Os requisitos da duplicata são os seguintes (LD, art. 2º, § 1º): 
Expressão “duplicata”; 
Valor; 
Vencimento; 
Número da nota f iscal-fatura; 
Nome e domicílio do comprador e do vendedor; 
Assinatura do emitente; 
Cláusula à ordem etc. 
DICA 28 
CHEQUES 
O cheque se trata de uma ordem de pagamento à vista, que é emitida por pessoa f ísica ou 
jurídica, em benefício próprio ou de terceiro, em face de uma instituição bancária ou 
f inanceira que lhe seja equiparada, com a qual o emitente tenha um contrato que a autorize 
a dispor de fundos existentes em conta-corrente. 
 Caracteriza-se o cheque por ser título: 
 Executivo; 
 Formal; 
 Autônomo; 
 De prestação em dinheiro. 
 
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DICA 29 
CHEQUES 
 São três legislações que tratam do cheque no Brasil: 
 o Decreto n. 57.595, de 7 de janeiro de 1966 
 a Lei n. 7.357, de 2 de setembro de 1985, mais conhecida como Lei do Cheque e 
 o Decreto n. 1.240, de 15 de setembrode 1994 
 
 São os requisitos do cheque: 
 A denominação “cheque” inscrita no contexto do título e expressa na língua do lugar da 
legislação de regência. 
 A ordem incondicional de pagar quantia determinada. 
 O nome do banco ou da instituição f inanceira que deve pagar. 
 A indicação do lugar do pagamento. 
 A indicação da data e do lugar de emissão. 
 A assinatura do emitente, ou de seu mandatário com poderes especiais. 
DICA 30 
CHEQUE QUE NÃO ESTÁ COMPLETO OU EM BRANCO 
 Quando um cheque é incompleto ou em branco? 
Será tido incompleto ou em branco o cheque que não preenche todos os 5 primeiros 
requisitos citados na dica anterior. 
A lei deixa que sua complementação se faça pelo portador, após a emissão. Caso o cheque 
for completado de forma abusiva, ainda assim não pode ser objeto de oposição contra o 
portador que não o tiver adquirido de má-fé, conforme os termos da LC, em seu art. 16. 
 São eles: 
 A denominação “cheque” inscrita no contexto do título e expressa na língua do lugar da 
legislação de regência. 
 A ordem incondicional de pagar quantia determinada. 
 O nome do banco ou da instituição f inanceira que deve pagar. 
 A indicação do lugar do pagamento. 
 A indicação da data e do lugar de emissão. 
DICA 31 
AVAL NO CHEQUE 
É permitido lançar aval no cheque, sendo este aval em favor do emitente, de qualquer 
um dos endossantes ou mesmo de outro avalista, apenas não se permitindo ao sacado que, 
por natureza, não se ligando na relação cambial. 
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Em regra, lança-se o aval no verso do cheque ou em folha de alongamento por meio de 
assinatura com a expressão “por aval” ou equivalente. 
DICA 32 
CHEQUE: AÇÕES JUDICIAIS 
A execução e o enriquecimento indevido são ações cambiais normatizadas na Lei do Cheque. 
Podem participar das ações cambiais todas as pessoas que f iguram no título, à exceção do 
sacado, que não se obriga, em momento algum, no título. 
 ATENTE-SE!! O portador pode utilizar outras ações, chamadas causais, como por 
exemplo a Ação Monitória, na situação do cheque que possui já não ter ef icácia executiva, 
por ter sido englobado pela prescrição, ou, ainda, a cobrança judicial pelo rito ordinário, 
baseada na causa que originou a relação cambial. 
 Prazo para ajuizamento da ação monitória: 5 anos, contando do dia seguinte à 
data da emissão estampada no cheque (Súmula 503 do STJ). 
DICA 33 
FUNDO DE AMPARO AO TRABALHADOR- FAT 
O FAT é um fundo contábil, de natureza financeira, subordinando-se, no que couber, à 
lei vigente. 
 São recursos do FAT: 
 O produto da arrecadação das contribuições devidas ao PIS e ao Pasep; 
 O produto dos encargos devidos pelos contribuintes, em decorrência da inobservância de 
suas obrigações; 
 A correção monetária e os juros devidos pelo agente aplicador dos recursos do fundo, 
bem como pelos agentes pagadores, incidentes sobre o saldo dos repasses recebidos; 
 O produto da arrecadação da contribuição adicional pelo índice de rotatividade, de que 
trata o § 4º do art. 239 da Constituição Federal. 
 Outros recursos que lhe sejam destinados. 
DICA 34 
FUNDO DE AMPARO AO TRABALHADOR- FAT- CASO ENVOLVENDO CONDIÇÃO 
ANÁLOGA À DE ESCRAVO 
Neste caso, é devido sim o pagamento de seguro desemprego. 
 Ex.: Caso se identif ique, em ação de f iscalização do Ministério do Trabalho, situação em 
que trabalhadores estejam reduzidos a condição análoga à de escravo, esses trabalhadores 
deverão ser resgatados e terão direito ao recebimento do seguro-desemprego. 
 IMPORTANTE: o Seguro-Desemprego Trabalhador Resgatado, é um auxílio 
temporário concedido ao trabalhador comprovadamente resgatado de regime de trabalho 
forçado ou da condição análoga à de escravo. Tendo direito a no máximo três parcelas no 
valor de um salário mínimo. 
 
 
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DICA 35 
FUNDO DE AMPARO AO TRABALHADOR- FAT 
Compete aos Bancos Oficiais Federais o pagamento das despesas relativas ao Programa 
do Seguro-Desemprego e ao abono salarial conforme normas a serem definidas pelos 
gestores do FAT. 
Sobre o saldo de recursos não desembolsados, os agentes pagadores remunerarão o FAT, 
no mínimo com correção monetária. 
DICA 36 
NOÇÕES DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL - ESTRATÉGIAS DE ACORDO COM AS 
VARIÁVEIS 
A organização escolherá as suas estratégias conforme as variáveis internas e externas. 
Em algum momento podemos ter mais oportunidades em relação às ameaças ou mais 
ameaças que oportunidades, também poderá acontecer de ter mais pontos fortes que 
pontos fracos ou mais pontos fracos que pontos fortes. 
A junção das variáveis será determinante para escolha das estratégias. 
 Predominância das variáveis: 
 Oportunidades e Pontos Fortes – Estratégia de Desenvolvimento. 
 Oportunidades e Pontos Fracos – Estratégia de Crescimento. 
 Ameaças e Pontos Fortes – Estratégia de Manutenção. 
 Ameaças e Pontos Fracos – Estratégia de Sobrevivência. 
DICA 37 
ÉTICA E CONDUTA PROFISSIONAL EM VENDAS - ETIQUETA EMPRESARIAL 
A boa conduta passa pela importância da etiqueta empresarial, def inindo qual deve ser a 
postura adequada mediante tantas situações que podem ocorrer. 
Etiqueta empresarial passa pelo bom comportamento e educação, são cerimoniais 
importantes no trato entre as pessoas. A pontualidade, comportamento, a forma de se 
vestir, o jogo de cintura e o respeito são instrumentos que devem ser levados em 
consideração pelos profissionais de vendas. 
Não podemos esquecer que você se tornará um negociador e como tal não poderá se deixar 
levar por condutas contrárias à ética como corrupção, propinas, benesses ou favores 
imorais. 
Ainda a que se levar em consideração o compliance da organização. 
DICA 38 
PRINCÍPIOS E VALORES: COMO DIFERENCIÁ-LOS? 
Princípios e valores são dois conceitos muito estudados dentro da temática da ética , que 
frequentemente causam certa confusão. Os princípios são verdades profundas, de cunho 
universal, enquanto os valores têm um caráter mais individual. 
 Ex.: Um princípio de caráter universal é o fato de que matar uma pessoa é algo errado. 
Mas é um valor de caráter pessoal ser vegano, por considerar que matar animais para 
consumo alimentício é errado. 
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Ou seja, todas as pessoas consideram que matar alguém é uma conduta errado (princípio), 
mas nem todas as pessoas são veganas (valor). 
 Veja como não confundir mais: 
 Ao falar em PRINCÍPIOS lembrar de ÉTICA/ÉTICOS; 
 Ao falar em VALORES lembrar de MORAL/MORAIS. 
DICA 39 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São alguns dos objetivos deste Código: 
 Identif icar e sistematizar os princípios e valores éticos e de integridade essenciais, que 
devem orientar os relacionamentos internos e externos e a condução das atividades do 
Banco do Nordeste; 
 A partir deste conjunto de princípios e valores, alinhar e inspirar diretrizes e 
compromissos a serem expressos nas iniciativas, políticas, programas e normas do Banco 
do Nordeste. 
DICA 40 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São objetivos também deste Código: 
 Servir como guia e inspiração para o estabelecimento de uma linha de comportamento 
prof issional dentro do padrão ético e de integridade esperado pelo Banco do Nordeste e pela 
sociedade; 
 Estabelecer os princípios de integridade para prevenção à corrupção e a outros atos 
lesivos ao Banco do Nordeste, inclusive como forma de realizar negócios responsáveis 
e sustentáveis. 
DICA 41 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADEDO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São objetivos também deste Código: 
 Orientar a tomada de decisão em situações de conflitos ou dilemas éticos; 
 Servir como elemento norteador na busca constante de garantir a integridade das nossas 
ações e uma comunicação precisa, oportuna e transparente com todas as partes 
interessadas; 
 Orientar a participação de todos os agentes externos, públicos e privados, em seus 
relacionamentos com o Banco do Nordeste. 
 
 
 
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DICA 42 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São objetivos também deste Código: 
 Fortalecer, na dimensão ética, a imagem e a reputação da instituição perante a 
sociedade; 
 Ser referência nas análises e apurações de eventuais infrações éticas ou de integridade. 
DICA 43 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
Este Código aplica-se ao seguinte público-alvo, para o qual o referencial ético aqui 
apresentado deve, obrigatoriamente, balizar a condução de suas atividades e 
relacionamentos, seja no mundo real ou no mundo virtual. 
 Membros dos órgãos estatutários: 
 Membros do Conselho de Administração; 
 Membros da Diretoria Executiva; 
 Membros do Conselho Fiscal; 
 Membros do Comitê de Auditoria; 
 Membros do Comitê de Pessoas, Elegibilidade, Sucessão e Remuneração; e 
 Comitê de Sustentabilidade, Riscos e de Capital. 
DICA 44 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 Além dos membros estatutários, este código também se aplica: 
 Empregados; 
 Colaboradores: Terceirizados, Bolsistas, Jovens aprendizes. 
 Fornecedores; 
 Parceiros e pessoas f ísicas prestadoras de serviços, bem como prof issionais de empresas 
contratadas ou parceiras que desenvolvam suas atividades, ou parte delas, nas 
dependências do Banco do Nordeste; 
Pessoas que atuem em nome do Banco do Nordeste, mesmo que de forma temporária, 
recebendo ou não remuneração sobre essa atuação. 
 
 
 
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DICA 45 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São considerados agentes externos e devem observar o que está disciplinado neste 
Código, no que couber: 
 Clientes; 
 Usuários de serviços; 
 Empregados da Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Nordeste do Brasil – 
Capef e do Grupo Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Nordeste – Grupo 
Camed; 
 Empregados das instituições parceiras e patrocinadas; 
DICA 46 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São também considerados agentes externos e devem observar o que está disciplinado 
neste Código, no que couber: 
 Representantes de órgãos de regulação e controle, bem como de empresas de auditoria 
externa, no exercício de suas atividades nas dependências do Banco do Nordeste; 
 Pessoas que atuem para o Banco do Nordeste, mesmo que de forma temporária, 
recebendo ou não remuneração. 
 Como este assunto pode ser cobrado em prova: 
QUESTÃO INÉDITA E SIMULADA 
Joaquim é um estagiário voluntário e não remunerado do BNB, que ingressou a partir de 
um programa novo do BNB. O estágio tem um tempo f ixo e temporário de apenas 6 
meses. 
No que diz respeito ao Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do 
Brasil e às obrigações do estagiário de Joaquim: 
a) Ele é obrigado a observar o que disciplinado neste Código, no que couber. 
b) Ele é obrigado a observar o que disciplinado neste Código, mas apenas se assinar um 
termo se comprometendo a observar isto. 
c) Ele não é obrigado a observar o que disciplinado neste Código. 
d) Ele é obrigado a observar o que disciplinado neste Código, mas apenas a partir do 
segundo mês de estágio. 
Gabarito: Letra a. 
 
 
 
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DICA 47 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 Um dos princípios e valores que fundamentam a atuação dos diversos agentes 
submetidos a este Código é o seguinte: 
 Ética, como princípio fundamental para o aprimoramento contínuo da atuação, dos 
comportamentos e das atitudes do ser humano, sendo pré-requisito e suporte para a 
confiança pública; 
DICA 48 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 Os princípios e valores que fundamentam a atuação dos diversos agentes submetidos a 
este Código também são: 
 Legalidade; 
 Impessoalidade; 
 Moralidade; 
 Publicidade; 
 Eficiência. 
 OBS.: Estes são os princípios constitucionais explícitos da administração pública. 
 Estão previstos no caput do artigo 37 da CF/88: 
 
 
 
 
 
 
 
DICA 49 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São valores institucionais que devem reger todos os relacionamentos e processos do 
Banco do Nordeste: 
 Justiça; 
 Governança; 
LIMPE 
Legalidade 
Impessoalidade 
Moralidade 
Publicidade 
Eficiência 
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 Honestidade; 
 Sustentabilidade; 
 Igualdade; 
 Compromisso; 
 Democracia; 
 Transparência; 
 Respeito; 
 Cooperação; 
 Confiança; 
 Disciplina; 
 Civilidade. 
DICA 50 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 São considerados princípios de gestão: 
 Meritocracia; 
 Integridade; 
 Inovação; 
 Foco nos Clientes e Resultado. 
 Como este assunto pode ser cobrado em prova: 
QUESTÃO INÉDITA E SIMULADA 
De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade do Banco do Nordeste do Brasil 
S.A., é correto af irmar que é um dos princípios de gestão: 
a) Meritocracia 
b) Governança 
c) Prosperidade 
d) Justiça 
Gabarito: Letra a. 
 
 
 
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DICA 51 
CONVIVÊNCIA NO AMBIENTE 
Segundo o Código de Conduta Ética e Integridade do BNB, os ambientes de trabalho 
saudáveis e seguros são indispensáveis para a garantia do bem-estar de empregados e 
colaboradores e para a adequada prestação de serviços para clientes e usuários. 
Os direitos humanos fundamentais devem ser respeitados, não sendo admitido qualquer 
ato que afronte a dignidade das pessoas e a igualdade de direitos entre elas. 
DICA 52 
EXERCÍCIO 
No que diz respeito às pressões ou tentativas de interferência política, é necessário que haja 
o repúdio a todas as pressões ou tentativas de interferência política, internas ou 
externas, que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em 
decorrência de ações imorais, ilegais, aéticas ou em desacordo com os normativos internos. 
Também é preciso que haja a isenção e imparcialidade no exercício das atividades e na 
condução dos relacionamentos institucionais e interpessoais, não usando a posição dentro 
do Banco do Nordeste para a obtenção de benefícios ou vantagens para si ou para terceiros. 
DICA 53 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 As interações com clientes e usuários são orientadas pelas diretrizes e compromissos da 
Política de Relacionamento com Clientes e Usuários de Produtos e Serviços Financeiros do 
Banco do Nordeste e devem ser regidas pelos seguintes princípios: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DICA 54 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 As interações com clientes e usuários são orientadaspelas diretrizes e compromissos da 
Política de Relacionamento com Clientes e Usuários de Produtos e Serviços Financeiros do 
Banco do Nordeste e devem ser também regidas pelos seguintes princípios: 
 Respeito; 
INTEGRIDADE 
CONFORMIDADE 
CONFIABLIDADE 
SEGURANÇA E SIGILO DAS TRANSAÇÕES; 
LEGITIMIDADE DAS OPERAÇÕES CONTRATADAS E DOS 
SERVIÇOS PRESTADOS. 
 
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 Equidade; 
 Cortesia; 
 Diligência; 
 Responsabilidade; 
 Transparência; 
 Receptividade a sugestões e críticas; 
 Privacidade e proteção de dados; 
Observância de princípios e normas pertinentes aos direitos do consumidor. 
DICA 55 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
 As relações com investidores e acionistas devem ser pautadas nos princípios de 
governança universalmente aceitos e nos pressupostos da legalidade, impessoalidade, 
moralidade, publicidade e ef iciência, que norteiam a gestão pública, visando à (ao): 
 Transparência nas relações com o mercado, mediante a prestação de informações 
claras, fidedignas, ágeis e oportunas, que possibilitem a avaliação do desempenho da 
Instituição ou fundamentem, da melhor forma possível, a tomada de decisões sobre 
investimentos; 
 Equidade de tratamento para os acionistas e respeito aos seus direitos, não se admitindo 
privilégios, tanto na distribuição de resultados, como na divulgação de informações, nem 
quaisquer atitudes discriminatórias. 
DICA BÔNUS 
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 
S.A. 
As relações com investidores e acionistas devem ser pautadas nos princípios de 
governança universalmente aceitos e nos pressupostos da legalidade, impessoalidade, 
moralidade, publicidade e ef iciência, que norteiam a gestão pública, também visando à 
(ao): 
 Disponibilização de declarações, demonstrativos, relatórios, comunicados e outros 
informativos que ref litam a realidade da instituição com objetividade, clareza, simplicidade 
e consistência; 
 Publicação das demonstrações f inanceiras e contábeis de acordo com o estabelecido 
na lei e em conformidade com os princípios e normas de contabilidade , de maneira 
a representar, com rigor e precisão, as transações realizadas, o resultado das operações, 
os f luxos de caixa e a posição patrimonial e f inanceira do Banco do Nordeste. 
 Conformidade com as leis, normas e regulamentos e exigência de seu cumprimento pelas 
contrapartes; 
 Aperfeiçoamento contínuo de diretrizes e práticas de governança corporativa; 
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 Cumprimento da missão institucional; 
 Continuidade da Instituição no longo prazo e geração de resultados positivos e 
sustentáveis. 
 
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