Comunicação e Expressão (NOVA VERSÃO) (UniFatecie)-14

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11UNIDADE I Conceitos de Comunicação
Para	estabelecer	as	funções	da	linguagem,	Jakobson	tomou	por	referência	
três	funções	básicas	da	língua	propostas	por	Karl	Buhler	-	função	expressiva;	
função	conativa;	 função	de	representação	-,	e	 também	os	 fatores	constitu-
tivos	do	ato	de	comunicação	verbal.	Como	fatores	constitutivos,	o	 linguista	
apresenta:	1)	remetente	(codificador);	2)	mensagem;	3)	destinatário	(decodi-
ficador);	4)	contexto	(ao	qual	se	faz	referência	durante	a	comunicação	e	deve	
ser	de	possível	compreensão	ao	destinatário);	5)	código	(deve	ser	parcial	ou	
totalmente	comum	ao	remetente	e	ao	destinatário);	e,	6)	contato	(canal	físico	
a	partir	do	qual	se	estabelece	a	comunicação;	envolve	também	uma	conexão	
psicológica	entre	 remetente	e	destinatário)	 (WINCH;	NASCIMENTO,	2012,	
p.	221).
Vamos	agora	conhecer	com	mais	detalhes	cada	um	desses	seis	itens	estabelecidos	
por	Jakobson:
1. O remetente ou emissor (codificador)
Entende-se	 remetente	 como	o	 indivíduo,	 grupo	 ou	 até	mesmo	organização	 que	
deseja	 se	 comunicar,	 em	 outras	 palavras	 é	 aquele	 que	 vai,	 de	 fato,	 emitir	 uma	
mensagem.	Essa	preparação	da	mensagem,	inserção	no	meio	correto,	forma	como	
ela	se	organizará	e	 todos	os	elementos	que	a	compõe	diz	 respeito	somente	ao	
remetente,	ou	seja,	a	quem	vai	se	pronunciar	a	respeito	de	algo.	
2. Mensagem
A	codificação	é	mais	um	dos	elementos	essenciais,	é	por	meio	dela	que	a	mensa-
gem,	através	de	códigos	e	símbolos,	é	elaborada,	podendo	ser	transmitida.	Vale	
lembrar	que	quando	se	fala	em	códigos	e	símbolos	fala-se	em	tudo	que	pode	ser	
passível	 de	entendimento,	 nisso	 inclui-se:	 palavras,	 números,	 imagens,	 sons	ou	
gestos	e	movimentos	físicos.	
É	nesse	momento	que	o	emissor	codifica,	ou	seja,	 transforma	a	mensagem	em	
símbolos	 que	 o	 receptor	 seja	 capaz	 de	 decodificar,	 que	 é	 o	 entender	 de	 forma	
correta	e	adequadamente	–	emissor	e	 receptor	devem	atribuir	o	mesmo	sentido	
aos	símbolos.	
3. Destinatário ou receptor (decodificador)
Já	a	decodificação	é	o	processo	pelo	qual	aquele	que	recebe	a	mensagem,	chama-
do	de	destinatário	ou	receptor,	interpreta,	ou	seja,	decodifica	os	símbolos	existentes	
que	dão	origem	à	mensagem.
Ele	utiliza	seu	conhecimento	a	sua	experiência	para	entender	os	símbolos	
da	mensagem;	em	alguns	casos,	pode	consultar	uma	autoridade,	como	um	
dicionário	ou	um	 livro	de	códigos.	É	somente	no	estágio	da	decodificação	
que	o	receptor	se	torna	mais	ativo.	O	significado	que	ele	atribui	aos	símbolos	
pode	ser	igual	ou	diferente	daquele	planejado	pelo	emissor.	Se	os	significa-
dos	 diferirem,	 a	 comunicação	 é	 quebrada	 e	 a	má	 interpretação,	 provável.	
(LACOMBE,	2005,	p.	15).
É	ele	que	de	fato	recebe	a	mensagem,	esse	recebimento	pode	ser	intencional	ou	não.