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PPB – Prof. Waldir Bettoi
PENSAMENTO - Roteiro da aula
· Pensamento e Cognição
· Resolução de problemas e tomada de decisão
· Obstáculos na resolução de problemas e tomada de decisão
PENSAMENTO/COGNIÇÃO
	Atividades e processos mentais associados a processamento de informação, compreensão, análise, conclusões, estabelecimento de relações etc.
	Isto é, são processos mentais envolvidos na aquisição de conhecimentos e na relação com o mundo.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TOMADA DE DECISÃO
· Tentativa-e-erro
· Algoritmo
· Heurísticas
· Insight
OBSTÁCULOS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E NA TOMADA DE DECISÃO
· Atentar para a informação irrelevante.
· Viés de confirmação.
· Fixação.
· Heurísticas vindas da experiência prática que impedem a utilização do raciocínio sistemático. Por exemplo, a heurística da disponibilidade.
· Excesso de confiança.
· Enquadramento (“framing”).

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