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Existem distintos tipos de distâncias que se fazem relevantes em muitas áreas, mas de modo bem especial quando tratamos da educação a distância. Um dos tipos de distância é a distância de papéis entre professor e alunos, pois alguns professores infelizmente se colocam em um patamar inacessível, não possibitando o diálogo com seus alunos. Simão Neto (2008, p. 17) chama esta de: A resposta correta é: Distância Transacional