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A construção de uma marca nas redes sociais pode ser desenvolvida diretamente pelo marketing da empresa ou por empresas especializadas, o que depende, diretamente, da postura, das políticas e da estrutura da companhia, pois essas redes representam, ao mesmo tempo, uma grande oportunidade e um conjunto de ameaças às estratégias, aos objetivos e às ações das empresas. Sobre as redes sociais, é correto o que se afirma em: I. Apresentam custo mais baixo do que o das mídias off-line. II. Permitem segmentar o público-alvo de forma direta e precisa. III. Possuem métricas menos precisas do que as dos meios convencionais. IV. Exigem igual ou maior atenção na construção do planejamento. Está correto apenas o que se afirma em: I, II e IV, apenas.
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