RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇOES - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Curso RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇOES 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 19/03/24 23:05 
Enviado 19/03/24 23:08 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 3 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um 
sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no 
atendimento das expectativas e foi criado pela ISO (Organização 
Internacional para a Padronização) para regulamentar padrões. A 
certificações da série ISO 9000 se referem à: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Qualidade. 
Respostas: a. 
Segurança. 
 b. 
Sustentabilidade. 
 c. 
Qualidade. 
 d. 
Gestão de pessoas. 
 e. 
Ergonomia laboral. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: na gestão da qualidade, a ISO 9000 é o 
conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 
e 19011. Elas podem ser aplicadas em diversos tipos de 
organização: indústrias, empresas, instituições, entre 
outras, e se referem apenas à qualidade dos processos 
da organização, e não dos produtos ou serviços. Esse 
grupo de normas descreve regras relacionadas à 
implantação, desenvolvimento, avaliação e 
continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade. 
 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A responsabilidade social nas organizações não deve ser uma 
prática que vise apenas certificações, construção de imagem 
positiva ou valorização das ações nas bolsas de valores. A 
responsabilidade social deve ser uma prática institucional, 
enraizada nas práticas organizações, que visam recuperação e 
construção de uma sociedade melhor para todos. A Associação 
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT, s.d.) define certificação como 
“[...] um processo no qual uma entidade independente (3ª parte) 
avalia se determinado produto atende às normas técnicas. Esta 
avaliação se baseia em auditorias no processo produtivo, na coleta e 
em ensaios de amostras”. Sobre essas certificações, analise as 
afirmações a seguir: 
 
I. Essas certificações não são normativas, ou seja, não são 
obrigatórias. 
II. Muitas empresas fazem o pleito dessas certificações a fim de 
comprovar suas práticas socialmente responsáveis. 
III. Divididas em categorias de certificações ambientais, sociais, 
saúde e segurança, esse reconhecimento é feito pelo Programa 
Brasileiro de Certificação em Responsabilidade Social (PBCRS). 
 
Das afirmações acima são corretas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
Apenas I. 
 b. 
Apenas II. 
 c. 
Apenas III. 
 d. 
I e III. 
 e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E. 
Comentário: divididas em categorias de certificações 
ambientais, sociais, saúde e segurança, esse 
reconhecimento é feito pelo Programa Brasileiro de 
Certificação em Responsabilidade Social (PBCRS). Essas 
certificações não são normativas, ou seja, não são 
 
obrigatórias, mas muitas empresas fazem o pleito a fim 
de comprovar suas práticas socialmente responsáveis. 
Dessa forma, as três afirmações estão corretas. 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Esta norma é o primeiro padrão global que pode ser implementado 
em qualquer país. Também é multisetorial, diferentemente de 
alguns outros padrões que foram desenhados para serem aplicados 
apenas para um setor. Nesta norma está prevista a regularização da 
jornada de trabalho que limita as horas ao que é estipulado pelas 
convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Mesmo 
aplicando as leis e os acordos coletivos locais, a jornada de trabalho 
não pode passar de 48 semanais, acrescida de um máximo de 12 
horas-extras por semana. 
 
O trecho acima refere-se a qual norma da responsabilidade social? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Social Accountability 8000 (SA8000). 
Respostas: a. 
Global Reporting Initiative (GRI). 
 b. 
AccountAbility 1000 (AA1000). 
 c. 
Ethics Compliance Standard 2000 (ECS2000). 
 d. 
Social Accountability 8000 (SA8000). 
 e. 
Marine Stewardship Council (MSC). 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: a norma SA8000 (Social Accountability 
8000) da Social Accontability International (SAI) é um 
padrão de responsabilidade social e prestação de 
contas com foco na verificação da cadeia produtiva da 
inexistência de trabalho infantil, trabalho escravo e 
ações discriminatórias. Foi criada em 1997 por um 
conselho consultivo convocado pela organização não 
governamental Council on Economic Priorities 
Accreditation Agency (Cepaa), que depois viraria a SAI. 
 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sobre a expressão “Greenwashing”, é incorreto afirmar: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A divulgação de informações falsas sobre certificações 
ou selos ambientais não podem ser caracterizadas 
como greenwashing. 
Respostas: a. 
É uma expressão em inglês cujo significado seria algo 
como lavagem verde. 
 
b. 
A divulgação de informações sobre a descontinuidade 
de uso, por exemplo, do DDT 
(diclorodifeniltricloroetano) ou do CFC 
(clorofluercarboneto), por parte de uma organização, 
em seus produtos ou processos não pode ser 
considerada um greenwashing, se realmente a empresa 
parou de utilizá-los. 
 
c. 
Designa práticas desleais das organizações que 
divulgam informações falsas sobre, por exemplo, o 
impacto ambiental de suas atividades. 
 
d. 
A divulgação de informações falsas sobre certificações 
ou selos ambientais não podem ser caracterizadas 
como greenwashing. 
 
e. 
O termo pode ser considerado uma estratégia 
de marketing enganosa presente em muitos produtos e 
serviços. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: a expressão greenwashing 
significa “maquiagem verde” ou “lavagem verde”. 
Nesses casos, as marcas criam uma falsa aparência de 
sustentabilidade, sem necessariamente aplicá-la na 
prática. Em geral, a estratégia é utilizar termos vagos e 
sem embasamento, que levam o consumidor a 
acreditar que ao comprar um produto “ecológico” está 
contribuindo para a sustentabilidade ambiental e 
animal. 
 
 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
As práticas de Responsabilidade Social ganharam um forte aliado no 
início dos anos 1990 no Brasil: os incentivos fiscais para motivar 
empresas a investirem em responsabilidade social. A primeira lei de 
incentivo brasileira, o Programa Nacional de Apoio à Cultura 
(Pronac), é de 1991, e marca uma nova era para a responsabilidade 
social nas organizações. Sobre os incentivos fiscais, analise as 
alternativas a seguir e assinale a única correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Para direcionamento do imposto devido é necessário 
que o programa ao qual se destina a verba esteja 
cadastrado em alguma das categorias a seguir: a) 
Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente 
(Funcriança) e Fundo dos Direitos da Pessoa Idosa; b) 
Operações de caráter cultural; c) Projetos audiovisuais; 
e d) Atividades desportivas. 
Respostas: a. 
Os incentivos fiscais significam que as empresas pagam 
menos impostos. Os incentivos são uma forma de 
direcionar até, no máximo, 9% do imposto devido para 
algum programa de responsabilidade social. 
 
b. 
Para melhor aproveitar a oportunidade dos incentivos 
fiscais é necessário que a empresa identifique qual é o 
imposto que mais impacta nas finanças da empresa, 
isso porque o direcionamento dos valores pode ocorrer 
na esfera federal. 
 
c. 
Para direcionamento do imposto devido é necessário 
que o programa ao qual se destina a verba esteja 
cadastrado em alguma das categorias a seguir: a) 
Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente 
(Funcriança) e Fundo dos Direitos da Pessoa Idosa; b) 
Operações de caráter cultural; c) Projetos audiovisuais; 
e d) Atividades desportivas. 
 
d. 
Antes de calcular normalmente o imposto, o 
contribuinte poderá descontar do valor em razão das 
contribuições efetuadas para determinados órgãos, 
fundosou projetos de interesse do governo. 
 e. 
 
Nenhuma afirmação acima está correta sobre os 
incentivos fiscais como incentivos de prática de 
responsabilidade social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: O imposto devido só pode ser direcionado 
para categorias definidas/autorizadas pelo governo, 
que são: a) Fundo dos Direitos da Criança e do 
Adolescente (Funcriança) e Fundo dos Direitos da 
Pessoa Idosa; b) Operações de caráter cultural; c) 
Projetos audiovisuais; e d) Atividades desportivas. 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Contabilidade Ambiental passou a ter status 
de novo no ramo da Ciência Contábil em fevereiro de 1998, com a 
finalização do “Relatório financeiro e contábil sobre o passivo e 
custos ambientais”, pelo Grupo de Trabalho Intergovernamental das 
Nações Unidas de Especialistas em Padrões Internacionais de 
Contabilidade e Relatórios (Isar – United Nations 
Intergovernamental Working Group of Experts on International of 
Accounting and Reporting). Sobre a Contabilidade Ambiental 
assinale a única alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É a Contabilidade Ambiental que registra os eventos 
econômicos da relação da empresa com o meio 
ambiente. 
Respostas: a. 
Organizações com estratégia alinhada aos conceitos de 
RSE idealmente não devem incluir em meio ao plano de 
contas contábil o ativo e o passivo ambiental, a receita 
ambiental e custos e despesas ambientais, isso quem 
faz é a Contabilidade Ambiental. 
 
b. 
É a Contabilidade Ambiental que registra os eventos 
econômicos da relação da empresa com o meio 
ambiente. 
 
c. 
Custos e despesas ambientais se referem aos bens e 
direitos com origem nas ações de gestão ambiental. 
 d. 
 
Os relatórios de Contabilidade Ambiental não devem, 
obrigatoriamente, estar assinados por um profissional 
de contabilidade. 
 
e. 
Estão corretas as alternativas B e C. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B. 
Comentário: as organizações devem incluir em meio ao 
plano de contas contábil o ativo e o passivo ambiental, 
pois essa é a atividade da Contabilidade Ambiental. 
Custos e despesas ambientais são gastos com o 
sistema de gestão ambiental, e todo relatório contábil 
deve ser, obrigatoriamente, assinado por um 
profissional de contabilidade. Por esse motivo, apenas 
a alternativa B está correta. 
 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante 
para a Administração. Dessa forma, quando um gerente precisa 
monitorar e avaliar o desempenho da responsabilidade social da 
empresa, ele lança mão de um(a): 
 
Resposta Selecionada: a. 
Balanço social. 
Respostas: a. 
Balanço social. 
 b. 
Gestão social. 
 c. 
Auditoria social. 
 d. 
Estratégia social. 
 
e. 
Contabilidade social. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A. 
Comentário: balanço social é um instrumento de 
gestão e de informação que visa evidenciar, da forma 
mais transparente possível, informações econômicas e 
 
sociais do desempenho das entidades aos mais 
diferenciados usuários. 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O foco da contabilidade ambiental está na sustentabilidade, na 
responsabilidade social e no relacionamento com a comunidade. Na 
contabilidade ambiental, ______________ são aqueles(as) que não 
proporcionarão benefício para a empresa, ou seja, serão gastos 
utilizados para cobrir acidentes ou questões imprevistas 
relacionadas ao meio ambiente. 
 
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna da afirmação é: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Perdas ambientais. 
 
Respostas: a. 
Custos ambientais. 
 b. 
Passivos ambientais. 
 c. 
Receitas ambientais. 
 d. 
Ativos ambientais. 
 
e. 
Perdas ambientais. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E. 
Comentário: Perdas ambientais: são aquelas que não 
proporcionarão benefício para a empresa, ou seja, 
serão gastos utilizados para cobrir acidentes ou 
questões imprevistas relacionadas ao meio ambiente. 
As perdas refletem os gastos incorridos sem uma 
contrapartida em benefícios. Portanto, perdas 
ambientais são os gastos que não proporcionam 
benefícios para a empresa. Podem ser classificadas 
como normais ou anormais. 
 
 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Contabilidade Ambiental, também chamada de_______________, 
refere-se à modificação do Sistema de Contas Nacionais para 
 
incorporar o uso ou esgotamento dos recursos naturais. A 
Contabilidade Ambiental é uma ferramenta vital para auxiliar na 
gestão dos custos ambientais e operacionais dos recursos naturais. 
 
No texto acima a lacuna pode ser preenchida, corretamente, pela 
alternativa: 
Resposta Selecionada: e. 
contabilidade verde 
 
 
 
Respostas: a. 
contabilidade social 
 b. 
contabilidade sustentável 
 c. 
contabilidade environment 
 d. 
contabilidade de meio ambiente 
 
e. 
contabilidade verde 
 
 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E. 
Comentário: A contabilidade que chamamos de 
ambiental (ou contabilidade verde) pode registrar 
despesas e investimentos específicos para a área do 
meio ambiente. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Assinale a alternativa que indica algumas das medidas estabelecidas 
pelo Relatório da Comissão Brundtland. Emitido em 1987, ele é 
considerado um dos marcos mais importantes do desenvolvimento 
sustentável. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Limitação do crescimento populacional; garantia de 
recursos básicos (água, alimentos, energia) em longo 
prazo; controle da urbanização desordenada e 
integração entre o campo e as cidades menores; 
 
atendimento das necessidades básicas (saúde, escola, 
moradia). 
Respostas: a. 
Análise de Ciclo de Vida (ACV); Economia Circular (EC); 
Balanço Social; e ISO 26000 – diretrizes sobre 
responsabilidade social. 
 
b. 
ISO 14001 – sistema de gestão ambiental; química 
verde; SA 8000 – sistema de gestão de 
responsabilidade social. 
 
c. 
Limitação do crescimento populacional; garantia de 
recursos básicos (água, alimentos, energia) em longo 
prazo; controle da urbanização desordenada e 
integração entre o campo e as cidades menores; 
atendimento das necessidades básicas (saúde, escola, 
moradia). 
 
d. 
Objetivos do desenvolvimento sustentáveis (ODS); 
mudanças climáticas; Pacto Global das Nações Unidas; 
programa mundial de alimentos da ONU. 
 
e. 
Nenhuma das afirmações anteriores indica as medidas 
estabelecidas pelo Relatório da Comissão Brundtland. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: embora as alternativas apresentem ações 
positivas e relacionadas aos temas ambientais e 
sociais, somente a alternativa C contempla algumas 
das medidas estabelecidas pelo Relatório da Comissão 
Brundtland.