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Questão 4 Incorreta Questão com problema? De acordo com Slack (2015), o estudo do tempo é uma técnica de medida do trabalho para registrar os tempos e o ritmo de trabalho de uma tarefa especializada, realizada sob condições especificadas, e para analisar os dados de forma a obter o tempo necessário para a realização do trabalho com um nível definido de desempenho. Para se conhecer esse tempo, o tempo-padrão de uma operação, devemos conhecer o tempo real e o tempo normal. O tempo real (TR) é o tempo que decorre da realização de uma operação que é obtido por por cronometragem direta do operador em seu posto de trabalho. O tempo normal (TN) é o tempo requerido para um operador completar a sua operação operando com velocidade normal. O tempo normal (TN) pode ser obtido pela equação: TN = TC x V, onde TC é o tempo cronometrado e V a velocidade do operador (em %). O tempo-padrão (TP) pode ser obtido pela equação TP = TN x (100/100-T), onde T é a tolerância, em (%). A tolerância pode ser obtida pela equação (Tempo de demoras inevitáveis / Tempo disponível) x 100. A empresa Hardware S.A, visando identificar o custo dos serviços prestados e o planejamento de seus recursos, elaborou um estudo de tempos de operação de montagem de uma placa-mãe de um computador que acusou os seguintes dados: um tempo médio (TC) de Pontuação 8/20 Questões realizadas: 4 de 5 Correção do exercício da unidade Tamanho dafonte Falar com o tutor Sair da correção 27,5 minutos. A velocidade (V) do técnico avaliada pelo cronometrista foi de 103%. A empresa concede 30 minutos para lanches e 25 minutos para atrasos inevitáveis em um dia de 8 horas de trabalho. Com base nos dados da empresa, assinale a alternativa que corresponde respectivamente aos Tempo Normal (TN) e Tempo Padrão (TP): Sua resposta Incorreta 32,01 h; 28,33 h. Solução esperada 28,33 min; 31,99 min. Comentário 1. Tempo Normal: TN = TC x V = 27,50 x 1,03 = 28,325 min. 2. Tolerância: T = [(30min + 25min) / (8h x 60min)] x 100 / = 11,46%. 3. Tempo Padrão: TP = TN x 100 / (100 – T) = 28,33 x 100 / (100 – 11,46) = 31,99 min. 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo
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