provas GESTÃO DE SISTEMAS DA QUALIDADE (5)

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21/03/2024 10:41:59 1/2
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
ANDERSON GOMES MARTINS
Disciplina:
Gestão de Sistemas da Qualidade
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Sobre a metodologia dos 5S´s, o senso que propõe ordenação eficiente do material de
trabalho para que as pessoas saibam onde procurar cada material quando necessário,
no qual devem ser implantadas práticas de nomenclaturas padronizadas e divulgadas
em arquivos, pastas, documentos, salas, estoques, e outros com a indicação correta do
local de estocagem, trata-se do senso de:
A) Saúde e higiene
X B) Limpeza
C) Autodisciplina
D) Organização
E) Utilização
Questão
002 O Senso que prioriza a mudança de hábito como uma forma de criação de uma nova
cultura organizacional, ou seja, no sentido de "fazer dessas atitudes, ou seja, da
metodologia, um hábito, transformando os 5s's em um modo de vida", pode ser
interpretado como o Senso de:
A) Senso de Limpeza.
X B) Sendo de Organização.
C) Senso de Autodisciplina
D) Senso de Utilização.
E) Senso de Saúde e Higiene.
Questão
003 Apesar da conscientização dos colaboradores em relação à metodologia japonesa dos
5S, ainda assim existem obstáculos no seu processo de implantação, dentre os
problemas mais comuns não podem ser destacados:
A) a manutenção do foco do programa ao longo do tempo e as diferenças entre as culturas
ocidentais e as orientais, ou seja, as japonesas.
B) a necessidade de flexibilização de todos da empresa, desde a alta administração até os
níveis inferiores, e a falta de conhecimento das pessoas.
C) a necessidade de flexibilização de todos da empresa e a manutenção do foco do
programa ao longo do tempo
D) a similaridade entre as culturas ocidentais e orientais, ou seja, japonesas; e a não
resistência a mudanças
X E) a resistência a mudanças e a dificuldade de manter o foco ao longo do tempo.
Questão
004 Julgue as proposições a seguir a respeito da metodologia dos 5S.
(V) I - Em alguns casos o método 5S pode ser entendido como uma grande faxina, ou
house keeping (cuidar da casa).
(V) II - A verdadeira essência do método é promover a mudança de valores.
(V) III - O método explora três dimensões básicas: a dimensão física (layout), a
dimensão intelectual (realização das tarefas), e a dimensão social (relacionamentos e
ações do dia-a-dia).
A) Todas as proposições estão incorretas
X B) Somente a proposição I está incorreta
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C) Somente as proposições II e III estão corretas
D) Todas as proposições são verdadeiras.
E) Somente a proposição III está correta
Questão
005 Qual o Senso que trata de questões relacionadas a "manutenção de um ambiente de
trabalho sempre favorável a saúde e higiene"?
A) Senso de Saúde e Higiene.
B) Senso de Limpeza.
X C) Sendo de Organização.
D) Senso de Utilização.
E) Senso de Autodisciplina.
Questão
006 O senso que recomenda "separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário" é o Senso
de:
A) Senso de Limpeza.
X B) Senso de Utilização.
C) Senso de Saúde e Higiene.
D) Sendo de Organização.
E) Senso de Autodisciplina.
Questão
007 Sobre a metodologia dos 5S, marque a opção correta.
A) Foi criada no Japão e objetivava somente em auxiliar na difusão dos produtos japoneses
em outros mercados.
X B) Foi criada na Europa com o intuito de eliminar desperdícios durante os processos de
produção e operação.
C) Foi criada nos EUA e objetivava eliminar desperdícios e desorganização.
D) Foi criada no Japão com o intuito de manter o local de trabalho limpo e organizado.
E) Foi criada nos EUA e seu foco estava na organização do local de trabalho.
Questão
008 O nome 5S é devido à:
A) cinco passos para receber as certificações ISO.
B) cinco gestores que deveriam atuar em conjunto para assegurar a qualidade.
X C) a cinco palavras japonesas que começam com a letra S.
D) cinco processos produtivos que deveriam ser desenvolvidos.
E) cinco práticas de Recursos Humanos que deveriam ser adotados.