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Framework SBOK Visão Geral do SBOK Bloco 1 Raquel Carnivalle S. Melillo SBOK • Guia para o conhecimento das melhores práticas em Scrum. • Foi desenvolvido com o intuito de prover diretrizes para a gestão de projetos pela metodologia ágil mais amplamente empregada, o Scrum (SATPATHY, 2016). Métodos ágeis e o Scrum Fonte: Snap2Art_RF/iStock.com. • Dinamismo. • Agilidade. • Flexibilidade. • Trabalho em equipe. • Unidade. Figura 1 – Formação do Scrum no jogo de rugby Pilares do Scrum Ad ap ta çã o In sp eç ão Tr an sp ar ên ci a • Transparência – Cultura aberta, troca de informações e comunicação constante. • Inspeção – Feedback constante, sucessivas validações e controle das etapas do processo. • Adaptação – Gerada pelo aprendizado, decorre do processo empírico e de demandas. Fonte: elaborado pela autora. Figura 2 – Pilares do Scrum Objetivos do guia 1. Atender a demanda para que os profissionais possam implementar o Scrum em seus projetos e organizações. 2. Ser eficaz no apoio ao estabelecimento de projetos de desenvolvimento de produtos e/ou serviços, emprego em processos de gestão, para a realização de melhorias de processos ou qualquer outro resultado necessário. 3. Atender a projetos de diferentes tamanhos e complexidades. 4. Ser efetivo para que profissionais possam compreender o Scrum e para que profissionais que aplicam o framework o utilizem como documento base de consulta. Estrutura do SBOK – Princípios do Scrum 1. Controle de processos empíricos: com base nos três pilares do Scrum. 2. Auto-organização: times mais satisfeitos e responsabilidade compartilhada. 3. Colaboração: consciência, ar�culação e apropriação, em um processo de criação de valor compartilhado. 4. Priorização baseada em valor: entregar o máximo de valor de negócio possível. 5. Time-boxing: o tempo é considerado uma restrição limitada em Scrum. 6. Desenvolvimento Iterativo: processo em ciclos consecutivos que aceitam mudanças. Fonte: adaptado de Satpathy (2016, p. 9). Figura 3 – Princípios do Scrum Estrutura do SBOK – Aspectos do Scrum ORGANIZAÇÃO Papeis Fonte: DESKCUBE/iStock.com. QUALIDADE Resultados Fonte: Molnia/iStock.com. Fonte: PeterSnow/iStcok.com. Fonte: akindo/iStock.com. Fonte: Victor_85/iStock. JUSTIFICATIVA DE NEGÓCIO Valor MUDANÇA Adequação RISCOS Gerenciados Estrutura do SBOK – Processos do Scrum Fonte: adaptado de Satpathy (2016). Fase Processos Iniciar 1. Criar a Visão do Projeto. 2. Identificar o Scrum Master e o(s) Stakeholder(s). 3. Formar o Time Scrum. 4. Desenvolver os Épicos. 5. Criar o Backlog Priorizado do Produto. 6. Conduzir o Planejamento da Release. Planejar e Estimar 7. Criar as Estórias de Usuário. 8. Aprovar, Estimar, e Comprometer as Estórias de Usuário 9. Criar as Tarefas. 10. Estimaras Tarefas. 11. Criar o Backlog do Sprint. Implementar 12. Criar os Entregáveis. 13. Conduzir a Reunião Diária. 14. Refinamento do Backlog Priorizado do Produto. Revisão e Retrospectiva 15. Convocar o Scrum de Scrums. 16. Demonstrar e Validar o Sprint . 17. Retrospectiva do Sprint. Release 18. Enviar os Entregáveis. 19. Retrospectiva do Projeto. Quadro 1 – Processos do Scrum Concluindo • O Scrum é uma metodologia bastante flexível e que oferece certa liberdade aos membros efetivos do time de desenvolvimento. • No entanto, há regras claras que devem ser seguidas e há necessidade de documentação das atividades desenvolvidas. • A gestão de projetos no modelo Scrum enfatiza um processo de desenvolvimento em ciclos com continua melhoria e desempenho avaliado pelo valor do negócio. • O SBOK traz um guia de como implementar tal metodologia. Leituras e conceitos Bloco 2 Raquel Carnivalle S. Melillo Apresentação do Guia SBOK • O guia foi dividido em três áreas: princípios, aspectos e processos, que representam igual importância e interagem para compor a estrutura do Scrum. • As áreas são apresentadas em diferentes capítulos, em detalhes. • Ao mesmo tempo, o guia se monta com o cuidado de facilitar a aplicação prática ao diferenciar claramente as entradas, ferramentas e saídas, com conteúdo separado para as funções básicas desempenhadas pelo time central do Scrum (SATPATHY, 2016). Estrutura do SBOK • Há seis princípios ou diretrizes fundamentais que devem ser obrigatoriamente respeitados para a aplicação da estrutura do Scrum e empregados sem modificação (SATPATHY, 2016): • Controle de processos empíricos. • Auto-organização. • Colaboração. • Priorização baseada em valor. • Time-boxing. • Desenvolvimento Iterativo. • As demais áreas, aspectos e processos, permitem adaptações em função da natureza, tamanho e complexidade do projeto (SATPATHY, 2016). Fonte: bortonia/iStock.com. Leitura do SBOK “Com a finalidade de facilitar a aplicação em prática do framework Scrum, o Guia SBOKTM tem entradas, ferramentas e saídas, claramente diferenciadas e obrigatórias, não-obrigatórias ou opcionais. As entradas, ferramentas e saídas indicadas por asteriscos (*) são obrigatórias e as sem asteriscos são opcionais. Recomenda-se que as pessoas que estão começando a aprender sobre o Scrum, concentrem-se principalmente nas entradas, ferramentas e saídas que são obrigatórias, enquanto os profissionais mais experientes devem ler todos os capítulos do processo”, (SATPATHY, 2016, p. 8). Teoria em prática Bloco 3 Raquel Carnivalle S. Melillo Exemplo prático - Case • A metodologia Scrum é bastante flexível e pode ser aplicada em diversos casos, como é o exemplo de uma campanha de marketing. • A primeira etapa é a ideia da campanha a ser realizada para determinada marca ou produto. Fonte: masterzphotois/iStock.com. • A campanha deve atingir o mercado-alvo, tarefa cada vez mais complexa e que demanda profunda análise. • Dessa forma, há uma ideia do resultado que se objetiva mas o processo de desenvolvimento da campanha e as ferramentas necessárias não são totalmente definidos no início do processo. Exemplo prático - Case • O Scrum, neste sentido, se faz uma excelente metodologia que poderá propiciar maior eficácia e eficiência no atendimento das necessidades do cliente. • Para tanto, deve ser composta uma equipe de projeto multidisciplinar em que todos tenham conhecimento geral sobre a campanha e, ao mesmo tempo, sejam especialistas em suas atividades. • Sendo assim, designers, publicitários, especialistas de marketing, especialistas em redes sociais, entre outros, irão compor o Time Scrum. • As necessidades do cliente, por sua vez, serão priorizadas e irão com compor os backlogs com critérios de entrega. Exemplo prático - Case • Devem ser realizadas reuniões constantes conforme o ciclo de desenvolvimento e validações dos resultados com os clientes. • Como resultados, espera-se: 1. Adequação das estratégias às necessidades de mercado. 2. Identificação correta do(s) mercado(s)-alvo. 3. Emprego de métodos eficazes de atingimento do mercado-alvo. 4. Entregas constantes validadas pelos interessados. 5. Geração de valor e sucesso da campanha. • Como conclusão, é possível notar que não apenas no desenvolvimento de softwares o emprego do Scrum traz resultados. Dica da professora Bloco 4 Raquel Carnivalle S. Melillo Dica da Professora • O emprego de metodologias de gestão de projetos comumente conta com softwares e programas de apoio, que otimizam o trabalho e buscam amparar os membros no planejamento, implementação e controle. • No caso do Scrum não é diferente, há diversos softwares que podem ajudar na hora de organizar, compartilhar, ilustrar e até gerenciar os processos desenvolvidos ao longo do projeto. • A saber, seguem alguns exemplos: Trello, IceScrum, Asana, Taiga, ScrumHalf, PangoScrum, Jira, ScrumWize, dentre outros. • Não deixe de pesquisar as melhores opções e buscar aplicativos com possibilidade de uso teste para verificar o que melhor se adequa às suas necessidades. Referências BISSI, Wilson. Metodologia de desenvolvimento ágil. CampoDigital, [s.l.], v. 2, n. 1, 2007. SATPATHY, T. A Guide to the SCRUM BODY OF KNOWLEDGE (SBOKTM Guide). 2016. SUTHERLAND, Jeff et al. The scrum papers: nuts, bolts, and origins of an agile process. 2007. Número do slide 1 Número do slide 2 SBOK Métodos ágeis e o Scrum Pilares do Scrum Objetivos do guia Estrutura do SBOK – Princípios do Scrum Estrutura do SBOK – Aspectos do Scrum Estrutura do SBOK – Processos do Scrum Concluindo Número do slide 11 Apresentação do Guia SBOK Estrutura do SBOK Leitura do SBOK Número do slide 15 Exemplo prático - Case Exemplo prático - Case Exemplo prático - Case Número do slide 19 Dica da Professora Referências Número do slide 22
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