A empresa do Senhor João vem enfrentando alguns problemas com respeito às relações interpessoais no ambiente de trabalho

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A empresa do Senhor João vem enfrentando alguns 
problemas com respeito às relações interpessoais no 
ambiente de trabalho, como, por exemplo, falta de 
capacidade em lidar com estilos diferentes, 
inflexibilidade à aceitação de ideias vindas de outras 
pessoas etc.A partir a situação hipotética apresentada 
e considerando que um conjunto de habilidades 
podem ser empregadas a fim de melhorar os 
relacionamentos na empresa do Senhor João, 
assinale a alternativa CORRETA:A) 
Novas possibilidades e novos meios de se desenvolverem as atividades 
devem ser encarados de forma positiva. 
B) 
Apelidos podem ser proferidos sem moderação. 
C) 
Críticas devem ser emitidas em locais com muitas pessoas reunidas, visando 
à exposição. 
D) 
Compromissos agendados podem ser cumpridos apenas quando for 
conveniente.