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A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação a ser dada às pessoas através de uma adequada comunicação e habilidade de liderança e de motivação. Enquanto as outras funções administrativas (planejamento, organização e controle) são impessoais, a direção é um processo interpessoal, que determina as relações entre os indivíduos, onde este trato com pessoas significa um componente de incerteza para a administração.CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. rev. e atual.- Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Para que a direção possa ser desenvolvida de modo a oportunizar que a organização alcance seus objetivos, faz-se necessário que ela se apoie em alguns elementos. Marque a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Controle, análise e comunicação. b. Liderança, análise e administração. c. Motivação, controle e administração. d. Comunicação, liderança e controle. e. Motivação, a liderança e a comunicação.