É comum nas organizações que

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É comum nas organizações que, 
em lançamentos de novos 
projetos, todos os colaboradores 
envolvidos estejam 
comprometidos com os 
resultados. O fato é que, com o 
passar do tempo, a 
novidade passa e aí, surge um 
desafio para os gestores que é 
fazer com que as melhorias 
conquistadas sejam mantidas e até 
expandidas, o que atrapalha o 
planejamento da qualidade. 
 Considerando este contexto é 
correto, afirmar que o conceito 
apresentado se refere à: 
B G e s t ã o d a r o t i n a 
p a r a g a r a n t i r a 
p e r e n i d a d e d a s 
m u d a n ç a s