DADOS 2

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM FOCO EM AUDITORIA
Prof. Mauricio Franceschini
Prof. Mauricio Franceschini
DADOS
INFORMAÇÃO
CONHECIMENTO
INTELIGÊNCIA
CONCEITOS BÁSICOS
Prof. Mauricio Franceschini
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DADOS
Dados são fatos em sua forma primária
São registros que podem gerar informação
Facilmente processados por máquinas
Prof. Mauricio Franceschini
EXEMPLO DE DADOS
NOME GÊNERO SETOR CARGO
Ricardo Masculino Informática Técnico
Ana Cláudia Feminino Recursos Humanos Supervisor
Gabriella Feminino Cartório Analista
Luciana Feminino Recursos Humanos Analista
Carlos Masculino Informática Técnico
André Masculino Informática Analista
Raquel Feminino Cartório Supervisor
Lucas Masculino Recursos Humanos Técnico
Roberta Feminino Informática Supervisor
Luiz Masculino Cartório Técnico
Prof. Mauricio Franceschini
INFORMAÇÃO
Dados
11092001
Informações
11 de setembro de 2001
Conceitos
significados
Conjunto de dados 
processados
Que produz resultado 
significativo
É sempre explícita, expressa
Informação = gráficos + 
tendências + medidas + 
semelhanças + diferenças + 
relações
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EXEMPLO DE INFORMAÇÕES
NOME GÊNERO SETOR CARGO
Ricardo Masculino Informática Técnico
Ana Cláudia Feminino Recursos Humanos Supervisor
Gabriella Feminino Cartório Analista
Luciana Feminino Recursos Humanos Analista
Carlos Masculino Informática Técnico
André Masculino Informática Analista
Raquel Feminino Cartório Supervisor
Lucas Masculino Recursos Humanos Técnico
Roberta Feminino Informática Supervisor
Luiz Masculino Cartório Técnico
Total de Mulheres 5
Total de Homens 5
Supervisoras Mulheres 3
Supervisores Homens 0
Analistas Mulheres 5
Analistas Homens 1
Prof. Mauricio Franceschini
CESPE / CEBRASPE - TCE-RJ - Analista de Controle Externo
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações, julgue
o item a seguir.
A informação pode ser facilmente obtida por meio de máquinas, além
de ser transferível e frequentemente quantificável.
ERRADO
CESPE / CEBRASPE - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Especialidade: Ciências Contábeis 
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência, julgue
o item que se segue.
Um dado que está inserido em um contexto pode ser denominado de
informação.
CERTO
CONHECIMENTO
Capacidade de compreender a informação
É o processamento cognitivo da informação
CONHECIMENTO EXPLÍCITO
Expresso em palavras, 
números, dados, é 
comunicado e 
registrado.
Exemplo: um relatório de 
auditoria empresarial
CONHECIMENTO TÁCITO
Obtido mediante 
interação humana, não 
expresso, pessoal, 
implícito.
Exemplo: o gerente de contas 
que conhece cada cliente pelo 
nome e pode transformar uma 
situação desafiadora em 
minutos. Para isso, ele usa o 
conhecimento tácito.
Prof. Mauricio Franceschini
CONHECIMENTO EXPLÍCITO (FORMAL)
• Objetivo, racional, técnico
• Estruturado
• Externalizado
• Facilmente documentado
• Fácil de compartilhar, 
transferir, ensinar e aprender
CONHECIMENTO TÁCITO (IMPLÍCITO)
• Subjetivo e experiencial
• Pessoal
• Internalizado
• Difícil de capturar e codificar
• Difícil de compartilhar, 
transferir, ensinar e aprender
CONHECIMENTO
FGV - BADESC - Analista Administrativo
Com relação ao conhecimento tácito e ao conhecimento explícito, analise as afirmativas a 
seguir.
I. O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II. O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III. Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam 
dinamismo às organizações.
Assinale:
A) se somente a afirmativa I estiver correta
B) se somente a afirmativa II estiver correta
C) se somente a afirmativa III estiver correta
D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas
E) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas
A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
NONAKA & TAKEUCHI
FCM - Prefeitura de Guarani - MG - Técnico Administrativo
É fundamental que o conhecimento tácito e o conhecimento explícito se relacionem em 
sinergia nas empresas e nos órgãos públicos.
Avalie as definições sobre a construção de conhecimento.
( ) Socialização: o conhecimento tácito é repassado por meio de experiências.
( ) Exteriorização: o conhecimento tácito é traduzido em conceitos explícitos, por meio da 
utilização de metáforas, analogias e símbolos.
( ) Combinação: o conhecimento explícito é construído reunindo conhecimentos explícitos 
provenientes de várias fontes.
( ) Internalização: é o final do ciclo, o conhecimento explícito, após ser internalizado, não passa 
novamente a ser um conhecimento tácito.
De acordo com as definições, a sequência correta é
A) (V); (V); (V); (F).
B) (V); (F); (F); (V).
C) (F); (V); (F); (F).
D) (F); (F); (V); (V).