Ferramenta_OKRs_Prof Randes1

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Prof. Randes, M.Sc – randes.enes@fgv.br
OKRs
MATRIZ
OBJETIVOS E RESULTADOS-CHAVE
Eu vou_______________, medido por_____________.
OBJETIVO RESULTADOS-CHAVE
DEFINIÇÃO O QUE VOCÊ QUER COMO VAI SABER QUE 
ATINGIU
PONTO-CHAVE INSPIRADOR CONCRETO
OKRs
OBJETIVO RESULTADOS-CHAVE
DEFINIÇÃO O QUE VOCÊ QUER COMO VAI SABER QUE 
ATINGIU
PONTO-CHAVE CLARO E OBJETIVO DE TRÊS A CINCO 
RESULTADOS-CHAVE
OKRs
OBJETIVOS E RESULTADOS-CHAVE
Eu vou_______________, medido por_____________.
OKRs
OBJETIVO RESULTADOS-CHAVE
Ser reconhecido como um 
excelente cozinheiro
Ter, até o ano Y:
• um livro publicado com prefário
do Érick Jacquin;
• convite para o programa da Ana 
Maria Braga e
• canal no Youtube com xxx
inscritos.
EXEMPLO
OBJETIVO RESULTADOS-CHAVE
Obter a excelência no
atendimento ao consumidor
Alcançar, até o ano Y:
• reduzir o número de reclamações 
em X %;
• problemas resolvidos em Y dias e
• NPS em Z pts.
OKRs
OUTRO EXEMPLO
TEMA
OBJETIVO
RESULTADOS-CHAVE 1
RESULTADOS-CHAVE 2
RESULTADOS-CHAVE 3
RESULTADOS-CHAVE 4
MATRIZ OKR
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