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SUPORTE EMERGENCIAL À VIDA E O 
ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR
MARCOS RODOLFO DA SILVA
U N I D A D E 2
UNIDADE 2| INTRODUÇÃO
Você sabia que a área que envolve os atendimentos pré-
hospitalares é um dos importantes na área de saúde, e será
responsável pela geração de várias melhoras de vítimas que
acionam o serviço de atendimento de socorros. Sua principal
responsabilidade é garantir que as equipes de profissionais
de primeiros socorros possuam conhecimento e experiência
suficiente para garantir a segurança e o atendimento de
qualidade e segurança em momentos de pânico e acidentes.
Fonte: Pixabay
UNIDADE 2| OBJETIVOS
1. Analisar as diretrizes do cuidado de emergência.
2. Interpretar as fases do processo de socorro.
3. Classificar os tipos de serviços especializados em primeiros socorros.
4. Discutir e validar o atendimento pré-hospitalar a doenças do trabalho
DIRETRIZES DO CUIDADO DE EMERGÊNCIA
Como em diversas outras áreas, é necessário que exista
uma base para direcionar os serviços e decisões. Dessa
maneira, os serviços de atendimento de emergência
também possuem princípios/diretrizes que fundamentam
os atendimentos e tipo de serviço realizados por toda a
equipe e corpo profissional.
Fonte:Freepik
Em 2003, surgiu a Política Nacional de Urgência e Emergência com o objetivo de
constituir e coordenar essa rede. Desde lançamento da portaria que estabeleceu essa
política, a finalidade foi a de integralizar a atenção e cuidado às urgências.
Essas atenções são compostas por equipes e centros de atendimento. A atenção
primária é constituída por Equipes de Saúde da Família (ESF) e unidades básicas de
saúde (UBS).
O nível intermediário é composto por uma equipe constituinte do Serviço de
Atendimento Móvel às Urgências (SAMU 192) e também Unidades de Pronto
Atendimento (UPA 24h).
Já o atendimento de média e alta complexidade é realizado pelas equipes que compõem
as unidades hospitalares.
A REDE DE ATENÇÃO ÀS URGÊNCIAS
A Rede de Atenção às Urgências tem como prioridade e
finalidade reorganizar e manter a ordem nos variados
pontos de atenção participantes desse conjunto, assim,
com o objetivo de melhorar a assistência, estabelecendo os
fluxos e as decisões corretas para cada situação e unidade
de atendimento.
Fonte: Pixabay
Um dos problemas ainda bem recorrentes é a complexidade de casos que dão entrada
nessas unidades. Por esse motivo, é necessário existir uma variedade de centros e
unidades de atendimento. A figura a seguir apresenta as unidades de atendimento que
dão apoio.
Em conformidade com a Portaria de Consolidação nº 6/GM/MS, de 28 de setembro de
2017, o componente hospitalar será capaz de receber incentivo de custeamento
particularizado, para:
• Porta de entrada hospitalar de urgência.
• Enfermaria clínica das urgências.
• Leitos de Terapia Intensiva (UTI) essenciais para às portas de entrada hospitalares de
urgência.
As portas de entrada dos Sistema Único de Saúde (SUS) são os locais nos quais as
complicações que não conseguem e não podem ser totalmente finalizados são
direcionados para consultas ou exames com profissionais especialistas, atendimento nas
Unidades de Pronto Atendimento, hospitais, ou unidades necessárias para suprir a
necessidade do paciente.
As unidades hospitalares, sejam elas do setor público ou do setor privado, com leitos de
retaguarda aos locais que atendem como Portas de Entrada Hospitalares de Urgência,
por meio de enfermarias, conseguirão obter incentivo de valor diferente, assim, irão
receber R$ 300,00 por dia do leito novo ou qualificado.
AS FASES DO PROCESSO DE SOCORRO
Todos os profissionais devem possuir conhecimento pleno e
amplo acerca da área e dos atendimentos de primeiros
socorros, isso inclui saber desde normas e regras para serem
colocadas em prática e o local até o atendimento direto com o
paciente.
Fonte: Freepik
A decisão primordial a ser realizada no ambiente do acidente é analisar os riscos ao
próprio profissional presente no local.
Se existe e for verificado algum tipo de perigo em grande escala, é recomendado
esperar a chegada do socorro e equipe profissional especializada.
fundamental compreender e diferenciar o tipo de atendimento, pois ele pode ter duas
variações, são elas: clínica e trauma.
A clínica faz referência a situações que necessitam de atendimento por causa de
circunstâncias do quadro de saúde da vítima, por exemplo:
• Mal-estar.
• Ataque cardíaco.
• Desmaios.
• Intoxicações.
Já o trauma, é o tipo de atendimento de referência a situações causadas por atos de
troca de energia, por exemplo:
• Acidentes automobilísticos.
• Quedas.
• Queimaduras.
• Choques
ETAPAS DE AVALIAÇÃO
Para que o local esteja seguro para receber o profissional de
socorro, é necessário que ele passe por quatro fases de
avaliação, todas elas com o objetivo de assegurar a segurança
de todos. São elas:
• Segurança.
• Cinemática.
• Apoio.
• Bioproteção.Fonte: Freepik
Essas etapas de avaliação são feitas, porque é essencial analisar se o local é seguro o
bastante para conseguir ser exposto e, dessa forma, investigar e possibilitar que o
ambiente esteja seguro e conveniente para o atendimento. É muito importante saber
também como o acidente aconteceu e cada detalhe possível.
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM PRIMEIROS 
SOCORROS
O atendimento de primeiros socorros deve ser prestado em
todas as situações em que a vítima não possui condições de
cuidar de si, dessa maneira, recebe um atendimento e, logo,
será solicitado o atendimento especializado. Esses serviços
existem na maioria das cidades e deve chegar ao local do
acidente em pouco tempo.
Fonte: Freepik
Sabendo da complexidade dos atendimentos e de como devem ser realizados os
serviços de primeiros socorros, é necessário compreender que deve existir a presença
de outros serviços especializados e com atendimentos a chamados de primeiros
socorros.
O profissional que realiza o atendimento de emergência é conhecido como socorrista.
Ele deve ter formação e equipamentos especializados, assim como os paramédicos.
Ainda temos o atendente de emergência, pessoa que fez e completou um curso básico
de primeiros socorros.
OS SERVIÇOS
O corpo de bombeiros deve ser contatado em
situações de emergências, incêndios domésticos,
emergência de trânsito, resgate de pessoas
acidentadas, visto que não é possível receber os
primeiros socorros, eles são os responsáveis em fazer
o transporte da vítima a uma unidade de saúde
especializada que consiga atender as necessidades do
quadro clínico do paciente.
Fonte: Freepik
A polícia militar são os encarregados em realizar os atendimentos precedentes, nos
casos de serem os primeiros a chegar no local do acidente. Deve estabelecer a
organização e ordenamento do fluxo de pessoas e carros, averiguar ocorrências e fatos
do acidente e, em casos particulares e se for realmente preciso, realizar o transporte de
vítimas.
O SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) é um serviço específico de
atendimentos de urgência, desenvolvido pela portaria do Ministério da Saúde (MS), é
administrado pela Secretaria de Saúde de cada município. Desempenha atendimento
aos pacientes de acidentes e estados clínicos que precisam de acompanhamento,
efetuando um atendimento precedente no próprio local de acidente ou no interior de
ambulâncias, ao mesmo tempo que a vítima é levada a um hospital ou unidade de
saúde mais perto.
A Polícia Rodoviária Federal atua em situações em acontecem acidentes em rodovias
mais distantes de cidades ou de locais mais urbanizados, é aconselhável solicitar o
serviço da PRF, porque, geralmente, é a organização mais perto da situação de acidente,
posto que é a polícia quem deve assegurar e zelar o bom fluxo em nas estradas.
A Defesa Civil é a associação nacional encarregada por sistematizar providências e
cuidados de futuros acidentes e desastres naturais ou de grandes dimensões e
atividades de resposta a essas situações, como providências de retirada de pessoas e
famílias moradores de áreas potencialmentede risco de desmoronamentos ou
deslizamentos.
Ainda podemos citar mais um serviço: o Disque Intoxicação, serviço desenvolvido pela
Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
O disque intoxicação tem como finalidade principal explicitar, e deixar claro para as
pessoas e profissionais da área de saúde, situações que envolvem intoxicações dos mais
variados tipos.
ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR A DOENÇAS 
DECORRENTES DO TRABALHO
O Atendimento Pré-Hospitalar diz respeito ao atendimento
efetuado no ambiente externo ao ambiente hospitalar, de
maneira geral, em casos de extrema urgência.
Se porventura o quadro clínico do paciente for grave, o
atendimento pode ser o aspecto diferencial entre a vida e a
morte da vítima.
Fonte: Freepik 
Há uma metodologia estável de triagem e que controla onde é realizada a avaliação
inicial da situação, apontando o tipo de equipe mais adequada e que será deslocada
para realizar o atendimento, seja ela básica ou avançada.
Existem unidades móveis que podem se deslocar até o local de socorro e prestam a
assistência necessária para a vítima, a complexidade depende da triagem realizada, do
material disponibilizado e da equipe disponível no momento.
Os acidentes de trabalho são caracterizados pelo desempenho do trabalho a serviço da
instituição, ocasionando até lesão corporal ou irregularidade e desregulação funcional
que pode chegar a causar a morte, redução, seja ela permanente ou ainda temporária,
da habilidade do trabalho.
Existem algumas doenças decorrentes do trabalho:
• A doença ocupacional está relacionada ao exercício do trabalho particular a certa
atividade.
• Já a doença do trabalho é aquela obtida, ou tem surgimento, por meio de situações
especiais em que o cargo é executado e como ele se conecta de maneira direta.
UNIDADES DE ATENDIMENTO
As unidades de atendimento podem ser divididas em
duas classificações, são elas:
• Unidade de atendimento básico.
• Unidade de atendimento avançado.
Fonte: Freepik
A unidade de atendimento básico é a unidade a qual a equipe de profissionais deve
estar capacitada e pronta para desempenhar sistemas e serviços de maior facilidade e
que não sejam tão desagradáveis, por exemplo:
• Imobilização.
• Controle de algum ponto hemorrágico externo.
• Identificar e ajudar na recuperação do quadro clínico de uma perda de consciência,
por exemplo.
Já nas Unidades de atendimento avançado, a equipe se assegura com a presença de um
médico no local e já é adequada e compatível para a execução de procedimentos
invasivos, como:
• Intubação traqueal.
• Uso de drogas.
• Procedimentos de execução de serviços médicos exclusivos.
OBRIGADO!