Prévia do material em texto
Segundo Slack (2015, p.12) “Todos os processos têm inputs de transformação e recursos transformados que usam para criar produtos e serviços.” É importante que compreendamos, que independentemente do setor de atuação, toda organização terá processos de entradas e saídas. Nesse sentido Slack (2015) classifica as entradas em: Recursos transformados: São todos os insumos que são modificados, sejam eles matérias primas, informações ou até mesmo os próprios consumidores. O processo de produção e operações é composto por três elementos básicos: os inputs, o próprio processo de transformação e os outputs. Afirma-se que os inputs podem ser de tipos, desse modo, analise as afirmativas relacionadas aos três tipos de inputs classificados como recursos transformados: I- Matérias-primas, mão de obra e empresas. II- Informações, consumidores e mão de obra. III- Matérias-primas, informações e consumidores.É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I, II e III. C III, apenas. D I e II, apenas.