Também, foi realizado um estudo para analisar a concentração das vendas A empresa na qual você atua atende a diversas

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Olá, estudante! Somos a Prime Educacional e iremos te ajudar 
nessa atividade! 
 
 
 ATIVIDADE 1 – CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO – 
51/2024 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Apesar de muitos considerarem o mês de dezembro um período mais tranquilo em seu tra-
balho, há ramos que acabam trabalhando muito mais do que em outros momentos do ano. 
 
 
Nas cervejarias, isso não é diferente, pois as máquinas já operam a todo vapor para a pro-
dução de cerveja para suprir a demanda do carnaval. 
E, considerando que tratamos de uma indústria gigantesca, é impossível que não ocorram 
alguns problemas na produção. Devido a tanto, a gestão da empresa destacou você como 
analista de qualidade para estudar os dados do ano anterior e entender onde estiveram os 
problemas. Após a análise, você deve apresentar suas conclusões sobre as melhores deci-
sões a serem tomadas. 
Na Tabela 1, são apresentadas todas as reclamações realizadas pelos clientes entre o car-
naval do ano passado e as duas semanas seguintes. 
 
Tabela 1 – Quantidade de ocorrências de cada problema 
Fonte: o autor. 
Também, foi realizado um estudo para analisar a concentração das vendas. A empresa na 
qual você atua atende a diversas cidades com quantidades de habitantes bem diferentes 
entre si. Na Tabela 2, são indicados os códigos de 26 cidades, suas respectivas populações 
e a quantidade de caixas vendidas para cada uma delas considerando o período de carna-
val. 
 
 
 
Tabela 2 – Código das cidades, suas respectivas populações e a quantidade de caixas ven-
didas para cada município 
Fonte: o autor. 
Com base nas informações apresentadas nas tabelas, responda os itens a seguir: 
a) Considerando os dados da Tabela 1, desenvolva uma tabela que indique a frequência 
acumulada, a frequência relativa e a frequência relativa acumulada das reclamações lista-
das. 
b) Com base nos dados obtidos no item a, apresente o Gráfico de Pareto que representa os 
dados da Tabela 1. 
c) Considerando os dados da Tabela 2, desenvolva um diagrama de dispersão que indique 
a correlação entre as populações e a quantidade de vendas para cada município. 
d) Indique, de forma sucinta, o comportamento que o diagrama do item c expõe para a cor-
relação entre a população