Esta é a forma de comunicação persuasiva e interativa realizada por meio de contato pessoal

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Esta é a forma de comunicação persuasiva e 
interativa realizada por meio de contato pessoal, face 
a face, entre o representante da empresa e o cliente, 
visando eliminar as objeções desse e realizar a venda 
do produto (PÚBLIO, 2008). De qual ferramenta de 
comunicação social o texto acima se refere?A ) ( ) 
Publicidade. 
B ) ( ) Propaganda. 
C ) ( ) Promoção de vendas 
D ) ( ) Venda Pessoal.