AVA DISSERTATIVA - SEGURANÇA INFORMAÇÃO

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:887494)
Peso da Avaliação
4,00
Prova
68784668
Qtd. de Questões
2
Nota
10,00
A metodologia ITIL - Information Technology Infrastructure (Infraestrutura de Tecnologia da Informação) - possui como finalidade 
disponibilizar as melhores práticas para a gestão de setores e áreas de tecnologia da informação. ITIL é uma metodologia que visa a 
disponibilizar novas práticas para a gestão de serviços de TI, com objetivo de minimizar problemas de implantação de sistemas, suporte ao 
cliente, melhorar a qualidade do serviço, configuração de sistemas, sempre buscando a segurança dos sistemas de informação. Analisando 
as boas práticas do ITIL, disserte sobre a importância da gestão de infraestrutura de tecnologia da informação na prestação de serviços.
Resposta esperada
A utilização da metodologia ITIL permite que os serviços de TI sejam desenvolvidos, implementados e com manutenibilidade tenham
segurança, exerçam suas funcionalidades e garantam para o cliente serviços de qualidade. ITIL consegue disponibilizar para os
gestores as melhores práticas de como gerenciar todas essas diretrizes para todos os serviços da área de tecnologia da informação.
Minha resposta
A gestão e infra estrutura é de fundamental importância dentro da T.I. Quando falamos de prestação de serviços estamos falando
também de uma série de estruturas que devem funcionar para que o serviço seja entregue com qualidade para o cliente.
Considerando suas principais boas práticas podemos salientar as iniciativas na melhoria constante de serviços através da definição de
padrões de qualidade que devem ser implementados e monitorados pois essa prática ajuda no controle de incidentes. Podemos
também citar a importância da boa prática de melhoria do suporte ao cliente incentivada pela metodologia ITIL estabelecendo a
organização do suporte para lidar com incidentes. A importância dessa gestão estabelecida também se coloca em toda a atenção que
deve ser dada a segurança da informação, implementando essas práticas em sua estrutura, garantindo assim segurança e eficiência
na entrega dos serviços de t.i.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a competência da
análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
A criptografia é um sistema de segurança que permite que mensagens sejam enviadas e recebidas de forma correta. Utiliza 
algoritmos que possuem como objetivo transformar os dados de forma codificada. A autenticação possui a funcionalidade de identificar 
os códigos e os algoritmos criptografados, para assim disponibilizar o acesso aos dados e às informações através de uma chave secreta. 
Disserte sobre a funcionalidade da técnica de autenticação de mensagem.
Resposta esperada
A técnica de autenticação possui a função de verificar os algoritmos criptografados e disponibilizar um código que seja cifrado para a
mensagem, garantindo, assim, para o receptor, seja ele um usuário, equipamento ou servidor que os dados recebidos são originais e
seguros.
Minha resposta
A autenticação de mensagem é fundamental na garantia de segurança e na integridade das informações enviadas e recebidas. A
autenticação de mensagem verifica de os dados não foram alterados durante a transmissão, verifica se a mensagem inicial é mesma
transmitida e recebida. Caso haja dados alterados, o valor de hash será diferente. Ela também verifica a origem dos dados através de
códigos de verificação. Ela também confirma a identidade de ambos os lados. A autenticação de mensagem utiliza a técnica da chave
secreta para verificar algoritmos criptografados. Ela garante integridade e autenticidade dos dados digitais.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a competência da
análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
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Ana Rita Dutra dos Santos
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