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615591444-DD041-Tecnicas-de-direcao-de-equipes-de-trabalho-prova-Passei-Direto

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Prévia do material em texto

Impresso por Jammerson de Menezes Spindula, E-mail jammerson_spindula@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material
pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 12/12/2022 21:25:21
 Página principal ► DDMDEM###2021-TFC ► DD041 ► Tópico 3 ► Exame
Pergunta 1
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
 Iniciada Monday, 7 November 2022, 02:36
 Estado Terminada
 Terminada Monday, 7 November 2022, 03:31
 Tempo gasto 55 minutos 25 segundos
 Nota 8,14 num máximo de 10,00 (81%)
Classifique as afirmações abaixo sobre a conveniência de trabalhar em equipe ou
grupo em verdadeiras ou falsas:
Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente
definidos para alcançar a solução.
Quando o impacto das soluções ou decisões for estratégico.
Quando for útil que os demais membros conheçam os critérios
e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos na
geração de mais ideias criativas e inovadoras.
Quando a solução de um problema exigir mais da intuição que
do talento profissional.
Quando se deseja assegurar 100% que todos compreenderam
a essência da solução.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente
definidos para alcançar a solução. → FALSO, Quando o impacto das soluções ou
decisões for estratégico. → VERDADEIRO, Quando for útil que os demais membros
conheçam os critérios e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos na
geração de mais ideias criativas e inovadoras. → VERDADEIRO, Quando a solução de
um problema exigir mais da intuição que do talento profissional. → FALSO, Quando se
deseja assegurar 100% que todos compreenderam a essência da solução. →
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
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pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 12/12/2022 21:25:21
Pergunta 2
Parcialmente
correta
Nota: 0,40 em 0,60
Na disciplina, explica-se que a realização exitosa do trabalho em equipe possui três
elementos-chave. Relacione corretamente as sentenças com o elemento
correspondente:
Tem como propósito que a tarefa seja realizada com
qualidade e que também seja satisfatória para todos que a
realizam.
É uma combinação adequada de elementos humanos e
materiais (sinergia).
Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças
psicológicas de seus integrantes.
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: Tem como propósito que a tarefa seja realizada com qualidade e
que também seja satisfatória para todos que a realizam. → Direção Grupal, É uma
combinação adequada de elementos humanos e materiais (sinergia). → Sinergia,
Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças psicológicas de seus
integrantes. → Dinâmica de grupo
Direção Grupal
Sinergia
Direção Grupal
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Pergunta 3
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas:
Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com
metas identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem
seu comportamento de acordo com a influência do grupo.
O grupo, como personalidade, gera uma dinâmica que,
geralmente, refere-se a uma ou a todas as interações coletivas
que nele ocorrem.
A interdependência entre o indivíduo, seu grupo ou entre o
grupo e a organização dá sentido ao desenvolvimento
organizacional e propicia uma posição unificadora e integradora
em função do crescimento da organização.
Muitos problemas existentes nas empresas contemporâneas
teriam solução se fosse considerada e valorizada a importância
do desenvolvimento do trabalho individual e das metas pessoais
dos colaboradores.
Para poder afirmar que um conjunto de pessoas constitui um
grupo, é necessário que se tenha consciência sobre as
competências e conquistas pessoais na organização.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com metas
identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem seu comportamento de acordo
com a influência do grupo. → VERDADEIRO, O grupo, como personalidade, gera uma
dinâmica que, geralmente, refere-se a uma ou a todas as interações coletivas que nele
ocorrem. → VERDADEIRO, A interdependência entre o indivíduo, seu grupo ou entre o
grupo e a organização dá sentido ao desenvolvimento organizacional e propicia uma
posição unificadora e integradora em função do crescimento da organização. →
VERDADEIRO, Muitos problemas existentes nas empresas contemporâneas teriam
solução se fosse considerada e valorizada a importância do desenvolvimento do
trabalho individual e das metas pessoais dos colaboradores. → FALSO, Para poder
afirmar que um conjunto de pessoas constitui um grupo, é necessário que se tenha
consciência sobre as competências e conquistas pessoais na organização. → FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
FALSO
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Pergunta 4
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 5
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
No texto da disciplina, explicam-se as cinco dimensões do conceito de confiança. A
seguir, apresentam-se os conceitos e suas definições. Relacione-os corretamente:
 Honestidade e veracidade.
 
Boa vontade para proteger e responsabilizar-se por uma
pessoa.
 
 Boa vontade para compartilhar livremente ideias e informação.
 
 Conhecimento e habilidades técnicas e interpessoais.
 
Confiabilidade, previsão e bom julgamento para a gestão de
situações.
 
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Honestidade e veracidade. → Integridade, Boa vontade para
proteger e responsabilizar-se por uma pessoa. → Lealdade, Boa vontade para
compartilhar livremente ideias e informação. → Abertura, Conhecimento e habilidades
técnicas e interpessoais. → Capacidade, Confiabilidade, previsão e bom julgamento
para a gestão de situações. → Consistência
Como se denomina o conjunto de pessoas que se reúnem por qualquer situação com
expectativas ou aspirações similares?
Selecione uma opção de resposta:
a. Grupos Cooperativos.
b. Agrupamentos ou grupos dispersos.
c. Grupos.
d. Grupos Associativos. 
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Agrupamentos ou grupos dispersos.
Integridade
Lealdade
Abertura
Capacidade
Consistência
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Pergunta 6
Parcialmente
correta
Nota: 0,15 em 0,75
De acordo com autores como Stonner e Robbins, relacione as características do
processo de evolução de uma equipe de trabalho com as etapas ou fases nas quais
elas ocorrem:
Esta etapa se caracteriza porque a estrutura é
aceita pela maioria dos membros do grupo e,
ademais, é funcional. Os integrantes da equipe já
se conhecem e se compreendem.
Nesta etapa, o grupo prepara-se para seu
desaparecimento, definitivo ou provisório. As
pessoas da equipe e, especialmente, seus
líderes concentram-se não no funcionamento,
mas na conclusão dos projetos que vêm
desenvolvendo.
Nesta etapa, os integrantes aceitam a existência
do grupo, porém resistem às restrições impostas
por ele às individualidades (conflito de tipo
intrapessoal).
Etapa caracterizada pela incerteza dos
integrantes da equipe relacionada aos
propósitos, à estrutura e aos aspectos
sociopsicológicosdo grupo.
Nesta etapa, a identidade e o companheirismo
entre as pessoas que integram o grupo são
fortes, pois se desenvolvem as relações
pessoais.
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 1 respostas corretas.
A resposta correcta é: Esta etapa se caracteriza porque a estrutura é aceita pela
maioria dos membros do grupo e, ademais, é funcional. Os integrantes da equipe já se
conhecem e se compreendem. → Etapa do desempenho, Nesta etapa, o grupo
prepara-se para seu desaparecimento, definitivo ou provisório. As pessoas da equipe e,
especialmente, seus líderes concentram-se não no funcionamento, mas na conclusão
dos projetos que vêm desenvolvendo. → Etapa de dissolução ou dispersão, Nesta
etapa, os integrantes aceitam a existência do grupo, porém resistem às restrições
impostas por ele às individualidades (conflito de tipo intrapessoal). → Etapa de
desordem, Etapa caracterizada pela incerteza dos integrantes da equipe relacionada
aos propósitos, à estrutura e aos aspectos sociopsicológicos do grupo. → Etapa de
formação, Nesta etapa, a identidade e o companheirismo entre as pessoas que
integram o grupo são fortes, pois se desenvolvem as relações pessoais. → Etapa de
normalização
Etapa de normalização
Etapa de dissolução ou disper
Etapa do desempenho
Etapa de desordem
Etapa de formação
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Pergunta 7
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Classifique as afirmações abaixo sobre as características principais da técnica de
Phillips 66 em verdadeiras ou falsas:
Elimina a influência que leva à tomada de decisão presencial
em equipe.
Incentiva os participantes a aproveitarem as ideias expressas
para melhorá-las, combiná-las ou considerá-las como base para
criar novas ideias.
Contribui para melhorar as relações interpessoais dos
integrantes das diferentes equipes.
Devido ao tempo limitado, contribui para que se centralizem
completamente nas tarefas com capacidade de síntese.
Obtêm-se muitas informações.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Elimina a influência que leva à tomada de decisão presencial em
equipe. → FALSO, Incentiva os participantes a aproveitarem as ideias expressas para
melhorá-las, combiná-las ou considerá-las como base para criar novas ideias. →
FALSO, Contribui para melhorar as relações interpessoais dos integrantes das
diferentes equipes. → VERDADEIRO, Devido ao tempo limitado, contribui para que se
centralizem completamente nas tarefas com capacidade de síntese. → VERDADEIRO,
Obtêm-se muitas informações. → VERDADEIRO
FALSO
FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
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Pergunta 8
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Classifique as afirmações enunciadas abaixo sobre os nove papéis potenciais da
equipe em verdadeiras ou falsas:
Os assessores-desenvolvedores coordenam e integram, além
de terem fortes convicções sobre a maneira como devem ser
feitas as coisas.
Os controladores-inspetores travam batalhas externas e são
bons ouvintes, além de que não tendem a impor seu ponto de
vista sobre as demais pessoas.
Os impulsores-organizadores propiciam estrutura e gostam de
estabelecer os procedimentos de operação para que as ideias
se tornem realidade e de fazer com que se realizem as coisas.
Os criadores-inovadores são, geralmente, pessoas imaginativas
e boas para iniciar ideias ou conceitos. Costumam ser muito
independentes e preferem trabalhar sozinhas, com seu estilo
próprio e, muito frequentemente, em seu próprio ritmo.
Os vinculadores analisam as opções de decisão e também se
preocupam com os resultados, mas seu papel centra-se em
insistir no cumprimento das datas-limite e em certificar-se de
dar acompanhamento a todos os compromissos.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Os assessores-desenvolvedores coordenam e integram, além de
terem fortes convicções sobre a maneira como devem ser feitas as coisas. → FALSO,
Os controladores-inspetores travam batalhas externas e são bons ouvintes, além de
que não tendem a impor seu ponto de vista sobre as demais pessoas. → FALSO, Os
impulsores-organizadores propiciam estrutura e gostam de estabelecer os
procedimentos de operação para que as ideias se tornem realidade e de fazer com que
se realizem as coisas. → VERDADEIRO, Os criadores-inovadores são, geralmente,
pessoas imaginativas e boas para iniciar ideias ou conceitos. Costumam ser muito
independentes e preferem trabalhar sozinhas, com seu estilo próprio e, muito
frequentemente, em seu próprio ritmo. → VERDADEIRO, Os vinculadores analisam as
opções de decisão e também se preocupam com os resultados, mas seu papel centra-
se em insistir no cumprimento das datas-limite e em certificar-se de dar
acompanhamento a todos os compromissos. → FALSO
FALSO
FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
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Pergunta 9
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Pergunta 10
Parcialmente
correta
Nota: 0,12 em 0,24
Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas:
Dirigir em última instância é decidir.
O método Delphi permite consultar especialistas de diferentes
territórios.
A matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização.
O principal bloqueio mental é pensar que não somos criativos.
O capital criativo é o arsenal de pensadores criativos cujas
ideias não se podem transformar em produtos e serviços
valiosos.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Dirigir em última instância é decidir. → VERDADEIRO, O método
Delphi permite consultar especialistas de diferentes territórios. → VERDADEIRO, A
matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização. → FALSO, O principal
bloqueio mental é pensar que não somos criativos. → VERDADEIRO, O capital criativo
é o arsenal de pensadores criativos cujas ideias não se podem transformar em
produtos e serviços valiosos. → FALSO
Selecione as respostas corretas quanto às conquistas alcançadas quando se formam
equipes de trabalho eficientes:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. Os integrantes tornam-se especialistas no tema que investigam, mas
ignorantes no contexto.
b. Maior flexibilidade organizacional.
c. Os êxitos são avaliados de maneira independente para cada membro.
d. Melhoria substancial das relações interpessoais. 
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 1 respostas corretas.
Respostas corretas: Maior flexibilidade organizacional., Melhoria substancial das
relações interpessoais.
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
FALSO
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Pergunta 11
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Pergunta 12
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
Pergunta 13
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
Selecione as premissas corretas que explicam os algoritmos fundamentais da Análise
de Pareto:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. Identificar a tendência central.
b. A frequência dos diversos valores.
c. Coletar os dados necessários. 
d. Identificar tanto pontos frágeis quanto os que se consideram fortes.
e. Representar os dados graficamente. 
Respuesta correcta
Respostas corretas: Coletar os dados necessários., Representar os dados
graficamente.
Sua principal fragilidade é que nem sempre têm a paciência e as habilidades de
controle para garantir quehaverá um acompanhamento detalhado das ideias:
Selecione uma opção de resposta:
a. Criadores/inovadores.
b. Exploradores/promotores.
c. Repórteres/conselheiros.
d. Assessores/desenvolvedores.
e. Defensores/mantenedores. 
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Exploradores/promotores.
A transmissão de nossos aspectos positivos e negativos, de como somos, de nossos
estilos de vida, de nossas insatisfações aos demais chama-se:
Selecione uma opção de resposta:
a. Banco de neblina. 
b. Autorrevelação.
c. Asserção negativa.
d. Livre informação.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Autorrevelação.
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Pergunta 14
Correta
Nota: 0,60 em 0,60
De acordo com a explicação da evolução da gestão, relacione corretamente as
descrições com o conceito correspondente:
Baseia-se na direção de equipes, grupos de
trabalho de alto rendimento autodirigidos, na qual
se garanta a liderança.
Neste tipo de gestão ainda não está superada a
direção por instruções, mas já se começam a
propiciar a participação e a escuta das pessoas
envolvidas.
Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto
dirigentes como dirigidos, baseando-se na
discussão, negociem e conciliem os objetivos a
alcançar em uma determinada etapa.
Este tipo de gestão se caracteriza por ser, na
qual o grau de antecipação é nulo. É arbitrária e
autoritária. Geralmente, coincide com uma
posição individualista, não submetida à
discussão e à análise coletiva.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Baseia-se na direção de equipes, grupos de trabalho de alto
rendimento autodirigidos, na qual se garanta a liderança. → Direção participativa,
baseando-se na administração por objetivos e por resultados e com a influência da
liderança., Neste tipo de gestão ainda não está superada a direção por instruções, mas
já se começam a propiciar a participação e a escuta das pessoas envolvidas. →
Administração por previsão., Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto dirigentes
como dirigidos, baseando-se na discussão, negociem e conciliem os objetivos a
alcançar em uma determinada etapa. → Administração por objetivos com base nos
elementos participativos., Este tipo de gestão se caracteriza por ser, na qual o grau de
antecipação é nulo. É arbitrária e autoritária. Geralmente, coincide com uma posição
individualista, não submetida à discussão e à análise coletiva. → Administração por
acontecimentos.
Direção participativa, baseand
Administração por previsão.
Administração por objetivos co
Administração por acontecime

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