Trabalho Final Comunicação Corporativa

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1. Trabalho Final Comunicação Corporativa
Grupo: Beatriz Barbosa, Gabrielle Pessanha e Julia - 7° período jornalismo
Método 1
Empresa de varejo - Supermercado
Questões do Método 1
Contexto
Identidade Institucional - A empresa adota como posicionamento três eixos centrais em
sua comunicação: sustentabilidade, proximidade e atendimento.
Interesse do Público:
● Idosos acima de 65 anos
● Jovens acima de 14 anos
● Responsáveis de família
● Donas de Casa
● Universitários
● Comerciantes
● Cozinheiros
● Repositor de bebidas
● Repositor de alimentos
● Repositor de produtos de higiene
● Repositor de congelados
● Repositor de condimentos
● Entregador de aplicativo
● Caixa do supermercado
● Supervisor
● Gerente
O interesse do público listado leva em conta o abastecimento de alimentos orgânicos e
processados, produtos de higiene, condimentos e congelados em suas casas ou
empreendimentos. Assim como a possibilidade de comprar produtos de forma online.
Alimentos orgânicos frescos e variedade de produtos também é algo valorizado.
Interesse dos Públicos de Relacionamento:
Interesse da Organização:
● Venda de produtos alimentícios e de higiene pessoal pela loja física ou por meio do
e-commerce.
● Crescimento da empresa por meio de fusões e aquisições.
● Interesses trabalhados na comunicação da empresa: sustentabilidade, proximidade
e atendimento.
● Continuidade dos serviços mesmo durante o decretamento de lockdown ou
restrições ao comercial geral.
● Manter a transparência com os funcionários e os clientes com estratégias de
comunicação
Interesse do Público ao qual se destina a comunicação:
Público: Repositores, donas de casa, comerciantes, funcionários:
● Reposição e abastecimento dos produtos alimentícios e de higiene de suas marcas
de preferência.
● Fácil acessibilidade aos produtos.
● Alimentos orgânicos frescos, limpos e de boa procedência.
● Variedade de produtos de limpeza e higiene.
● Proximidade, respeito e bom atendimento.