05_Unidade 1, Atividade Avaliativa - Exercício final da Unidade

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Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da
unidade
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 5 Limite de tempo Nenhum
Instruções
 Processos Decisórios nas Organizações
Analise e responda.
Você verá os resultados no final do período de realização do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente. Esse
feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver claro.
 
Para contextualizar as questões desta unidade, tomamos por base o resumo do filme “Treze dias que abalaram
o mundo”, do diretor Roger Donaldson, que traz o seguinte enredo:
Em outubro de 1962, um avião U-2 que fazia vigilância de rotina tira fotos que revelam que a União
Soviética está em processo de colocar uma plataforma de lançamento de armas nucleares em Cuba.
Estas armas teriam a capacidade de destruir em minutos a maior parte do leste e do sul dos Estados
Unidos quando ficassem operacionais.
O presidente John F. Kennedy e seus assessores precisam de um plano de ação contra os soviéticos.
Kennedy está determinado em mostrar que ele é forte o bastante para resistir a ameaça e o Pentágono
aconselha o exército dos Estados Unidos a contragolpear, o que poderia levar a uma outra invasão norte-
americana em Cuba. Entretanto, Kennedy está receoso em levar a cabo esta operação, pois uma invasão
norte-americana poderia fazer com que os soviéticos partissem para a retaliação na Europa.
Por treze dias, o destino da humanidade esteve nas mãos de um grupo reunido no Salão Oval na Casa
Branca, pois a possibilidade de uma guerra nuclear era real e navios soviéticos rumavam para Cuba
levando o material que faltava para terminar a plataforma de lançamento, que estava sendo construída em
ritmo acelerado.
Com a situação cada vez mais tensa, qualquer ato impensado poderia provocar um conflito armado de
consequências devastadoras para a humanidade.
Cada uma das questões será a descrição de uma parte do filme, que é relativa a cada uma das oito etapas que
estruturam o processo decisório completo, conforme estudado nesta unidade e representado pela figura a
seguir. 
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 24 minutos 80 de 100
Enviado 20 jan em 17:05
 
Tomando por base o conteúdo da unidade, associe as situações apresentadas nas questões a cada uma das
etapas do processo decisório. 
Observação importante:
Ainda que tenhamos citado a obra “Treze dias que abalaram o mundo” como cenário para as questões a seguir, todos os
insumos necessários para a resolução estão contemplados no conteúdo da unidade de estudo e no texto base, assim como
nos enunciados de cada uma delas. Dessa forma, o filme não é obrigatório, ainda que seja uma boa indicação para o
entendimento do processo decisório.
20 / 20 ptsPergunta 1
Leia o trecho a seguir.
“Os estudos acerca da inteligência competitiva são muito antigos e
confundem-se com a origem da humanidade. Essa inteligência teve
ênfase, porém, somente na década de 1970, com os estudos e o
desenvolvimento de consultoria do Gartner Group, usando a expressão
Business Intelligence (BI). Em virtude da alta competitividade no âmbito
empresarial, essa teoria agrega qualidade e gestão aos recursos
financeiros e mercadológicos”.
LUCCA, G. Os Sistemas de Apoio à Decisão. Maringá: VG Educacional, [2021]. p. 1.
Com relação aos cinco Vs que auxiliam no entendimento do conceito de
Big Data, podemos afirmar que são eles:
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143/history?version=1
 Veemência, variedade, velocidade, veracidade e valor. 
 Volume, variedade, veracidade, vertente e valor. 
 Volume, variedade, velocidade, veracidade e valor. Correto!Correto!
 Volume, variedade, veracidade, vitalidade e valor. 
 Veemência, variedade, velocidade, variabilidade, e valor. 
A alternativa está correta, pois existem cinco Vs que auxiliam no
entendimento do conceito de Big Data: volume (quantidade de dados),
variedade (diversidade de fonte de dados), velocidade (processamento
rápido dos dados), veracidade (evitar informações fakes) e valor (custo-
benefício da situação). 
20 / 20 ptsPergunta 2
Os gestores necessitam conhecer diferentes métodos, ferramentas e
hipóteses de utilização para assimilar as possíveis informações e os
conhecimentos relevantes para a tomada de decisão, impedindo que
etapas decisórias sejam demasiadamente grandes ou que alguma delas
seja pulada, diminuindo a probabilidade de acerto nas alternativas
escolhidas. 
A partir do exposto, associe tais conceitos às suas características.
1. Inteligência competitiva.
2. Desenvolvimento de alternativas.
3. Gestão do conhecimento.
4. Emoção e intuição.
( ) Procura utilizar as informações internas e externas para auxiliar na
tomada de decisão, ganhando vantagem sobre os concorrentes.
( ) Considera, além das informações existentes para o processo
decisório, as experiências e os sentimentos do agente responsável por
tomar a decisão.
( ) Para avançar no mercado com a nova inovação, o gestor estuda
diferentes possibilidades para alocação do produto com base nos
concorrentes próximos.
( ) Responsável por assimilar, reter, compartilhar e distribuir o saber
gerado pela organização entre os diferentes setores, facilitando a tomada
de decisão.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
 1, 4, 2, 3. Correto!Correto!
 1, 2, 3, 4. 
 2, 1, 4, 3. 
 4, 2, 3, 1. 
 3, 1, 2, 4. 
A alternativa está correta, pois apresenta a sequência da maneira
adequada. Procura utilizar as informações internas e externas para
auxiliar na tomada de decisão, ganhando vantagem sobre os
concorrentes = inteligência competitiva. Para avançar no mercado com a
nova inovação, o gestor estuda diferentes possibilidades para alocação
do produto com base nos concorrentes próximos = desenvolvimento de
alternativas. Responsável por assimilar, reter, compartilhar e distribuir o
saber gerado pela organização entre os diferentes setores, facilitando a
tomada de decisão = gestão do conhecimento. Considera, além das
informações existentes para o processo decisório, as experiências e os
sentimentos do agente responsável por tomar a decisão = emoção e
intuição.
20 / 20 ptsPergunta 3
Leia o trecho a seguir.
“A decisão é uma das atividades na qual todos nós estamos envolvidos
diariamente e, muitas vezes, não nos damos conta de sua importância. O
nosso mundo mudou bastante com o passar do tempo e tornou-se mais
complexo. Em consequência, o nosso processo de tomada de decisão
também mudou bastante e também tornou-se mais complexo. Hoje
existem mais fatores que influenciam nesse processo de tomada de
decisão do que na antiguidade”. 
BISPO, C. A. F.; CAZARINI, E. W. A evolução do processo decisório. In: ENCONTRO
NACIONAL DA ENGENHARIA DA PRODUÇÃO, 18., [s. l.], 1998. Anais [...]. São José dos
Campos: Abepro, 1998. p. 1. Disponível em:
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf
(http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf) . Acesso em: 27 abr. 2022.
A respeito dos fatores de influência do processo decisório, podemos
afirmar que:
 
O processo de compreensão do problema independe das diferenças entre
pessoas.
 O processo de decisão independe da quantidade de informações. 
 
A quantidade de informações pode definir o nível de compreensão da situação. 
Correto!Correto!
 A cultura dos decisores é um fator indiferente no processo de decisão. 
 Todos os decisores possuem a mesma compreensão do problema. 
A alternativa está correta, pois um dos fatores de influência do processo
decisório é a quantidade de informações a respeito do problema; trata-se
de um fator de extrema importância para o processo decisório. Quanto
mais informações de qualidade conseguirmos levantar, evidentemente,
melhor será a compreensão e solução do problema. 
20 / 20 ptsPergunta 4
Em 14 de outubro de 1962, um avião norte-americano que sobrevoava
Cuba tirou fotosque indicavam a construção de uma base na qual
estavam sendo preparados 40 mísseis de médio alcance. Esses mísseis
seriam capazes de atacar grande parte do Sul e do Leste dos EUA,
podendo matar até 80 milhões de americanos.
O texto anterior está relacionado a qual etapa do processo decisório?
 Construção da equipe de trabalho. 
 Identificação da situação-problema.Correto!Correto!
 Monitoramento e feedback. 
 Desenvolvimento das alternativas. 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf
 Implementação da escolha 
A alternativa está correta, pois identifica-se primeiro a situação e o
ambiente onde o problema está inserido, por meio do levantamento de
informações seguras, para se chegar a uma decisão precisa.
0 / 20 ptsPergunta 5
Um sistema de gestão do conhecimento é uma ferramenta projetada para
ajudar sua organização a diminuir os problemas que surgem devido à
perda ou à falta de conhecimento. Trata-se de uma ferramenta de negócios
ampla e eficaz, projetada para melhorar a circulação de conhecimento
dentro de sua organização. 
Nesse contexto, podemos afirmar que, nos sistemas de informação,
conhecimento é uma propriedade:
 Intangível e objetiva, independente de dados ou informações. 
 Objetiva, inerente aos dados e às informações. 
 Subjetiva, inerente a quem analisa os dados ou as informações. Resposta corretaResposta correta
 Tangível e independente de dados e informações presentes no contexto. Você respondeuVocê respondeu
 Tangível e objetiva, independente de dados ou informações. 
A alternativa está incorreta, pois a como foi abordado nas leituras da
Lição 1, o conhecimento é subjetivo e decorrente da análise de
informações, que, por sua vez, são provenientes de dados. O
conhecimento é decorrente da capacidade cognitiva humana; é uma
construção mental de cada indivíduo. Além disso, o conhecimento é,
justamente, a atribuição de um sentido para os dados e as informações.