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Questão 1/5 - Ergonomia Chiavenato define sistema como um conjunto de elementos interdependentes e interagentes; um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado e cujo resultado (output) é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Com relação aos sistemas em ergonomia, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – A ergonomia estuda a interação entre o ser humano e o trabalho no ambiente laboral. Todo esse sistema opera em conjunto. II – Os ambientes são variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema. III – Os aspectos que que caracterizam um sistema não incluem a existência de procedimentos, regras ou normas para o alcance das metas e objetivos. IV – Em relação aos elementos que compõem o sistema, as entradas ou inputs são variáveis dependentes. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Apenas as afirmações I e II estão corretas. Gabarito opção A – Tema 4, pg. 2 e 3. A afirmativa III está incorreta, pois os aspectos que caracterizam um sistema dividem-se em componentes, interações entre os subsistemas, contínua evolução, existência de procedimentos, regras ou normas e alcance das metas e objetivos. A afirmativa IV está incorreta, pois em relação aos elementos que compõem o sistema, conforme Iida e Buarque (2016), temos: a. Fronteira – limites do sistema; b. Subsistemas – contidos na fronteira; c. Interações – relações entre os subsistemas; d. Entradas ou inputs - variáveis independentes; e. Saídas ou outputs - variáveis dependentes; f. Processamento – atividades que interagem e ambiente – variáveis que podem influenciar o desempenho do sistema; e g. Ambientes – variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema. B Apenas as afirmações I e IV estão corretas. Você assinalou essa alternativa (B) C Apenas as afirmações II e III estão corretas. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. Questão 2/5 - Ergonomia A elaboração do projeto do posto de trabalho acontece depois da verificação de alguns aspectos e ela não necessariamente implicará que se trate de um projeto novo. Existem situações que necessitam de alguns ajustes e podem ser resolvidas com algumas adaptações, às vezes, bastante simples, como mudar a cadeira ou colocar um suporte para apoio dos pés. Com relação ao projeto ergonômico do posto de trabalho, assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A A administração da empresa define os objetivos, as especificações e recursos disponíveis e consideram-se questões tecnológicas, financeiras e a delimitação de prazo, juntamente com as necessidades do trabalhador. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito opção A – Tema 5, pg. 4 a 5. A administração da empresa define os objetivos, as especificações principais e quais recursos estão disponíveis. Nem sempre se faz um projeto novo ou se realizam alterações bruscas no posto existente. Consideram-se nessa etapa questões tecnológicas, financeiras e a delimitação de prazo, juntamente com as necessidades do trabalhador. / O projeto do posto de trabalho é dividido em arranjo físico e dimensionamento. O arranjo físico tem natureza qualitativa e é nessa fase que se estabelece o leiaute das posturas básicas e dos movimentos do usuário em função dos equipamentos, máquinas ou ferramentas que serão usados. É na etapa de construção e teste do modelo que são revisadas as características do projeto, para que todos os elementos se encaixem no espaço definido. / A construção de um modelo (em metal, madeira, papelão) auxilia na verificação dos arranjos e dimensionamento do posto de trabalho. É na etapa de construção e teste do protótipo que . / Construção e teste do protótipo: nessa etapa, é construído o protótipo com materiais reais e que serão usados para fabricar o posto de trabalho. Especificações que contenham os desenhos técnicos e os materiais, bem descritos, bem como os processos produtivos ocorrem após a provação do protótipo e são parte dos manuais de uso. B Durante o projeto do posto de trabalho há verificação dos arranjos e dimensionamento, e são revisadas as características do projeto, para que todos os elementos se encaixem no espaço definido C Na construção e teste do modelo é construído o protótipo com materiais reais e que serão usados para fabricar o posto de trabalho, permitindo testes de movimento, velocidade e força. D Para a construção e teste do protótipo devem ser elaboradas especificações que contenham os desenhos técnicos e os materiais, bem descritos, bem como os processos produtivos. Questão 3/5 - Ergonomia Quando pensamos em fatores humanos, vêm-nos à mente a relação entre trabalhador e condições em que o trabalho é realizado. Entendemos, então, que fazem parte dessa análise o indivíduo em si, o trabalho e a organização, levando-nos a pensar como essas três abordagens se relacionam entre si e de que forma influenciam na saúde e na segurança do trabalhador. Com relação aos fatores humanos, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – Movimentos incorretos e troca de controles são exemplos de erro de percepção e dizemos que erros dessa natureza ocorrem quando as informações passam pelo nosso sistema nervoso central (SNC) e são ali processadas. II – Fadiga é a consequência da realização do trabalho continuado e, de modo geral, tem como resultado uma diminuição reversível do organismo e a queda da qualidade produtiva. III – Do ponto de vista fisiológico, relacionamos a monotonia com os órgãos sensoriais, em uma tarefa repetitiva, por exemplo, o cérebro habitua-se e deixa de se sentir estimulado. IV – Na fadiga fisiológica destacam-se o descontentamento, de forma significativa, a ausência de iniciativa, além de se constatar uma crescente ansiedade e um cansaço contínuo. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Apenas as afirmações I e II estão corretas. Você assinalou essa alternativa (A) B Apenas as afirmações I e IV estão corretas. C Apenas as afirmações II e III estão corretas. Gabarito opção C – Tema 1, pg. 6 e 9. A afirmativa I está incorreta, pois erro de percepção está ligado aos órgãos sensoriais. O erro de percepção caracteriza-se por ações que não geram o efeito esperado. Identificar ou entender determinada informação de forma equivocada é um exemplo desse erro. A percepção ou compreensão diferente do que se é desejado pode resultar em acidente. A afirmativa IV está incorreta, pois a fadiga fisiológica ou muscular é causada pela deficiência de irrigação sanguínea no músculo, segundo Iida (2104), gerando acúmulo de ácido lático e potássio, além de calor, dióxido de carbono e água. Uma vez descansado o músculo, durante o repouso diário, por exemplo, a fadiga é reversível. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. Questão 4/5 - Ergonomia Segundo a NR 17 (Brasil, 1978), “as condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado”. Com relação às condições ambientais de trabalho, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta. ( ) O ambiente de trabalho deve promover saúde e segurança, incluindo nessas características o conforto e o bem-estar do indivíduo. ( ) Os locais de trabalho devem ser climatizados, independentemente da atividade desempenhada. ( ) A contaminação com agentes biológicos pode ocorrer por contato com materiais contaminantes e pessoas portadoras de alguma doença. ( ) Quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é ideal que ela seja menos intensa que a luz local. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A F – V – V – F B F – V – F – V C V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (C) D V – F – V – F Gabarito opção D – Tema 3, pg. 6 e 7. A segunda afirmativa é falsa, pois o local de trabalho deve ser climatizadode acordo com a atividade desempenhada e, em casos como os de frigoríficos, o uso de EPI é essencial, além do controle do tempo de permanência do trabalhador no interior das câmaras. A quarta afirmativa é falsa, pois outra recomendação, quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é que ela seja mais intensa que a luz local. Deve-se evitar também a incidência direta da luz nos olhos, podendo ser utilizado algum anteparo para amenizar essa situação. Questão 5/5 - Ergonomia Segundo o Manual de Aplicação da NR 17 (Brasil, 2002), a definição para análise ergonômica do trabalho (AET) é: um processo construtivo e participativo para a resolução de um problema complexo que exige o conhecimento das tarefas, da atividade desenvolvida para realizá-las e das dificuldades enfrentadas para se atingirem o desempenho e a produtividade exigidos. Com relação à análise ergonômica do trabalho (AET), assinale a alternativa correta. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A A análise de demanda corresponde à previsão do trabalho, e pode estar descrita em documentos e manuais contendo a descrição dos cargos. B Na análise da tarefa, as divergências ocorrem devido ao fato de as condições de trabalho especificadas não serem, muitas vezes, seguidas. Gabarito opção B – Tema 4, pg. 13 a 14. A tarefa corresponde à previsão do trabalho. Pode estar descrita em documentos e manuais contendo a descrição dos cargos. É nesse estágio que são analisadas e verificadas as diferenças entre o prescrito e o realizado. As divergências ocorrem devido ao fato de as condições de trabalho especificadas não serem, muitas vezes, seguidas. / Por demanda entende-se a descrição de determinado problema ou de alguma situação que apresente problema e precise da ação ergonômica. / A atividade diz respeito ao comportamento adotado pelo trabalhador para realizar uma tarefa e alcançar os objetivos definidos. / A análise da atividade é resultado de um processo de adaptação e regulação entre fatores internos e externos. . É na Formulação do diagnóstico que se investigam vários fatores pertinentes ao trabalho e à empresa, que influenciam na atividade de trabalho. / É na análise de atividade que os fatores externos envolvem as condições em que a atividade é realizada, como conteúdo do trabalho e organização do trabalho. C Na análise da atividade é que se investigam vários fatores pertinentes ao trabalho e à empresa, os quais influenciam no trabalho. D A formulação do diagnóstico refere-se às condições em que a atividade é realizada, como conteúdo do trabalho e organização do trabalho. Você assinalou essa alternativa (D) Questão 1/5 - Ergonomia Segundo o Manual de Aplicação da NR 17 (Brasil, 2002), a definição para análise ergonômica do trabalho (AET) é: um processo construtivo e participativo para a resolução de um problema complexo que exige o conhecimento das tarefas, da atividade desenvolvida para realizá-las e das dificuldades enfrentadas para se atingirem o desempenho e a produtividade exigidos. Com relação à análise ergonômica do trabalho (AET), assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A A análise de demanda corresponde à previsão do trabalho, e pode estar descrita em documentos e manuais contendo a descrição dos cargos. B Na análise da tarefa, as divergências ocorrem devido ao fato de as condições de trabalho especificadas não serem, muitas vezes, seguidas. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Gabarito opção B – Tema 4, pg. 13 a 14. A tarefa corresponde à previsão do trabalho. Pode estar descrita em documentos e manuais contendo a descrição dos cargos. É nesse estágio que são analisadas e verificadas as diferenças entre o prescrito e o realizado. As divergências ocorrem devido ao fato de as condições de trabalho especificadas não serem, muitas vezes, seguidas. / Por demanda entende-se a descrição de determinado problema ou de alguma situação que apresente problema e precise da ação ergonômica. / A atividade diz respeito ao comportamento adotado pelo trabalhador para realizar uma tarefa e alcançar os objetivos definidos. / A análise da atividade é resultado de um processo de adaptação e regulação entre fatores internos e externos. . É na Formulação do diagnóstico que se investigam vários fatores pertinentes ao trabalho e à empresa, que influenciam na atividade de trabalho. / É na análise de atividade que os fatores externos envolvem as condições em que a atividade é realizada, como conteúdo do trabalho e organização do trabalho. C Na análise da atividade é que se investigam vários fatores pertinentes ao trabalho e à empresa, os quais influenciam no trabalho. D A formulação do diagnóstico refere-se às condições em que a atividade é realizada, como conteúdo do trabalho e organização do trabalho. Questão 2/5 - Ergonomia Segundo a NR 17 (Brasil, 1978), “as condições ambientais de trabalho devem estar adequadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado”. Com relação às condições ambientais de trabalho, classifique as afirmações a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta. ( ) O ambiente de trabalho deve promover saúde e segurança, incluindo nessas características o conforto e o bem-estar do indivíduo. ( ) Os locais de trabalho devem ser climatizados, independentemente da atividade desempenhada. ( ) A contaminação com agentes biológicos pode ocorrer por contato com materiais contaminantes e pessoas portadoras de alguma doença. ( ) Quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é ideal que ela seja menos intensa que a luz local. Nota: 20.0 A F – V – V – F B F – V – F – V C V – F – F – V D V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Gabarito opção D – Tema 3, pg. 6 e 7. A segunda afirmativa é falsa, pois o local de trabalho deve ser climatizado de acordo com a atividade desempenhada e, em casos como os de frigoríficos, o uso de EPI é essencial, além do controle do tempo de permanência do trabalhador no interior das câmaras. A quarta afirmativa é falsa, pois outra recomendação, quando se tem luz diretamente sobre a tarefa, é que ela seja mais intensa que a luz local. Deve-se evitar também a incidência direta da luz nos olhos, podendo ser utilizado algum anteparo para amenizar essa situação. Questão 3/5 - Ergonomia Chiavenato define sistema como um conjunto de elementos interdependentes e interagentes; um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado e cujo resultado (output) é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Com relação aos sistemas em ergonomia, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – A ergonomia estuda a interação entre o ser humano e o trabalho no ambiente laboral. Todo esse sistema opera em conjunto. II – Os ambientes são variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema. III – Os aspectos que que caracterizam um sistema não incluem a existência de procedimentos, regras ou normas para o alcance das metas e objetivos. IV – Em relação aos elementos que compõem o sistema, as entradas ou inputs são variáveis dependentes. Nota: 20.0 A Apenas as afirmações I e II estão corretas. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Gabarito opção A – Tema 4, pg. 2 e 3. A afirmativa III está incorreta, pois os aspectos que caracterizam um sistema dividem-se em componentes, interações entre os subsistemas, contínua evolução, existência de procedimentos, regras ou normas e alcance das metas e objetivos. A afirmativa IV está incorreta, pois em relação aos elementos que compõem o sistema, conforme Iida e Buarque (2016), temos: a. Fronteira – limites do sistema; b. Subsistemas – contidos na fronteira; c. Interações – relações entre os subsistemas; d. Entradas ou inputs - variáveis independentes; e. Saídas ou outputs - variáveis dependentes; f. Processamento – atividades que interagem e ambiente – variáveis quepodem influenciar o desempenho do sistema; e g. Ambientes – variáveis dentro ou fora da fronteira sem relação direta com o processamento, mas podem influir no desempenho do sistema. B Apenas as afirmações I e IV estão corretas. C Apenas as afirmações II e III estão corretas. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. Questão 4/5 - Ergonomia Nem todos conseguem entender o vínculo entre ergonomia e organização do trabalho (OT), pois muitos ainda veem na ergonomia uma mera inovação dos conceitos da OT. Com relação à organização do trabalho (OT), assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Durante a Revolução Industrial constatou-se que o número de problemas relativos à saúde era baixo, apesar da jornada diária ser intensa. B Em geral, os trabalhos em grupos autônomos tendem a reduzir a produtividade, pois aumentam as distrações. C Com a OT, o local em que se labora naturalmente torna-se mais agradável, mais confortável. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito opção C – Tema 3, pg. 3 a 4. Com a OT, o local em que se labora naturalmente torna-se mais agradável, mais confortável. Há com isso aumento da produtividade, reduzindo-se possíveis aspectos ainda negativos. / A Revolução Industrial, que começou na Inglaterra em meados do século XVIII, nos chama atenção pelo número de problemas relativos à saúde. A jornada diária era intensa, atingindo 16 horas, e o risco de acidente era grande, levando o indivíduo à fadiga. / Trabalhos em grupos autônomos tendem a melhorar a produtividade e a qualidade do produto. / Em estruturas mais flexíveis, o chefe é substituído pelo líder. Enquanto aquele ordena e controla, o líder participa junto à equipe, desafiando-a e organizando o trabalho. D Em estruturas convencionais, o chefe é substituído pelo líder, o qual tem a função de ordenar e controlar o trabalho. Questão 5/5 - Ergonomia Quando pensamos em fatores humanos, vêm-nos à mente a relação entre trabalhador e condições em que o trabalho é realizado. Entendemos, então, que fazem parte dessa análise o indivíduo em si, o trabalho e a organização, levando-nos a pensar como essas três abordagens se relacionam entre si e de que forma influenciam na saúde e na segurança do trabalhador. Com relação aos fatores humanos, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – Movimentos incorretos e troca de controles são exemplos de erro de percepção e dizemos que erros dessa natureza ocorrem quando as informações passam pelo nosso sistema nervoso central (SNC) e são ali processadas. II – Fadiga é a consequência da realização do trabalho continuado e, de modo geral, tem como resultado uma diminuição reversível do organismo e a queda da qualidade produtiva. III – Do ponto de vista fisiológico, relacionamos a monotonia com os órgãos sensoriais, em uma tarefa repetitiva, por exemplo, o cérebro habitua-se e deixa de se sentir estimulado. IV – Na fadiga fisiológica destacam-se o descontentamento, de forma significativa, a ausência de iniciativa, além de se constatar uma crescente ansiedade e um cansaço contínuo. Nota: 20.0 A Apenas as afirmações I e II estão corretas. B Apenas as afirmações I e IV estão corretas. C Apenas as afirmações II e III estão corretas. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Gabarito opção C – Tema 1, pg. 6 e 9. A afirmativa I está incorreta, pois erro de percepção está ligado aos órgãos sensoriais. O erro de percepção caracteriza-se por ações que não geram o efeito esperado. Identificar ou entender determinada informação de forma equivocada é um exemplo desse erro. A percepção ou compreensão diferente do que se é desejado pode resultar em acidente. A afirmativa IV está incorreta, pois a fadiga fisiológica ou muscular é causada pela deficiência de irrigação sanguínea no músculo, segundo Iida (2104), gerando acúmulo de ácido lático e potássio, além de calor, dióxido de carbono e água. Uma vez descansado o músculo, durante o repouso diário, por exemplo, a fadiga é reversível. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. image1.wmf image2.wmf