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Criar uma nova linha de produtos Natura é um grande desafio: envolve anos de pesuisa, a investigação de múltiplos ingredientes, de suas propriedades químicas e biológicas e da maneira como elas interagem com o corpo humano. Esse extenso trabalho no laboratório é cruzado com insights vindos da área de marketing sobre as necessidades dos consumidores e tendências do mercado. No fim, temos o projeto de uma linha única, inovadora, capaz de atender aos clientes mais exigentes. Foi assim que nasceu Ekos Patauá, por exemplo. Mas a concepção de um produto é apenas o início do processo. Em seguida, começa outra etapa, que tem como objetivo concretizar esse plano, estabelecendo o caminho para viabilizar a produção em larga escala. Novamente, Ekos Patauá nos ilustra essa históriaO texto acima relata parte da execução de um processo de inovação na Natura que culminou com a criação do Ekos Patauá. As características da execução de um projeto de inovação bem-sucedido que podem ser observadas no texto são: a) Preocupação com o meio ambiente e equipe multidisciplinar. b) Equipe multidisciplinar e atenção aos processos iniciais de desenvolvimento. c) Engenharia simultânea e desenvolvimento sustentável. d) Processo não linear e preocupação com as etapas iniciais. e) Sustentabilidade e engenharia simultânea.