Organização, Sistemas e Métodos Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 73082695
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 5/5
Nota 5,00
Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um 
diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de uma 
organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível de descrição mais detalhado, 
que demonstre o estado presente. Em outras palavras, um diagnóstico é uma análise da situação em 
que se encontra uma organização num determinado momento. Sobre o diagnóstico, assinale a 
alternativa CORRETA:
A É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de identificar
os problemas existentes, e não de prevenir novos.
B
Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos
propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e os
campos de atuação.
C É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; com a
visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliações de negócios e/ou serviços.
D É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das
estratégias vigentes na organização.
As atividades em OS&M são diretamente ligadas ao ato de administrar. Uma das principais funções 
dos profissionais da informação é a gestão de unidades de informação, ou seja, a forma de gestão, 
bem como a utilização das diversas ferramentas da administração e, por consequência, de 
Organização, Sistemas e Métodos. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas:
I- A responsabilidade de administrar a própria biblioteca, exige do bibliotecário responsável pela 
unidade conhecimentos que lhe possibilitem exercer o papel de comando e coordenação das 
atividades desenvolvidas.
PORQUE
II- Administrar é um processo técnico e político de gerenciar os recursos e de liderar pessoas na busca 
de objetivos organizacionais, bem como planejar, organizar, dirigir e coordenar os recursos e pessoas 
na busca de objetivos organizacionais.
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Assinale a alternativa CORRETA:
A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
A dimensão estrutural englobaria todos os elementos internos que possibilitam a determinação da 
estrutura formal de uma organização, compostos pela: formalização, padronização, hierarquia, 
complexidade, centralização e profissionalismo. Já a dimensão contextual engloba as tecnologias 
organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual, associe 
os itens, utilizando o código a seguir:
I- Dimensão.
II- Tecnologia organizacional.
III- Ambiente.
IV- Metas e estratégia.
V- Cultura.
( ) O conjunto de crenças, valores, conhecimentos e normas compartilhadas por todos em uma 
organização.
( ) Definem os propósitos e o que distingue a organização de suas concorrentes.
( ) A magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
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( ) Contempla todos os elementos que interferem nos processos, operações e destinos da 
organização além de seus limites.
( ) Inclui todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e 
serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - IV - I - II - III.
B I - II - III - IV - V.
C III - IV - I - II - V.
D V - IV - I - III - II.
Uma forma de diagnóstico utilizada na maioria das instituições é a SWOT. Criada na década de 1960 
na Universidade de Stanford, Califórnia, esta se disseminou e se tornou uma ferramenta fundamental 
em planejamentos. Sobre ela, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os pontos fortes são características positivas de uma organização, que colaboram para o seu 
crescimento organizacional.
( ) Os pontos fracos são aquele que funcionam, mas podem ser potenciazados, visando uma situação 
futura ainda melhor.
( ) Os pontos a melhorar são pontos que podem prejudicar que se alcance os objetivos propostos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B V - V - F.
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C F - F - F.
D V - F - F.
Os sistemas podem ser classificados quanto a sua constituição e quanto a sua natureza. Quanto a sua 
constituição, eles subdividem-se em: concreto ou físico e abstrato. 
Como eles se dividem quanto a sua natureza?
A Abertos ou fechados.
B Simples e composto.
C Formais e informais
D Concreto e abstrato.
Método é o modo usado para realizar alguma coisa; técnica: método científico ou, ainda, um 
procedimento organizado que conduz a um resultado, modo de agir, de proceder, com regularidade e 
coerência na ação. Com base nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) O método tem relação direta com a perspectiva de aperfeiçoamento do funcionamento das 
organizações, sendo necessário, para isso, o monitoramento dos fluxos e processos, identificando 
falhas e buscando soluções.
( ) Métodos administrativos são os meios manuais, mecânicos ou eletrônicos pelos quais as 
operações administrativas individuais e/ou das unidades organizacionais são executadas.
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( ) Processo é a forma pela qual um conjunto de atividades cria, trabalha ou transforma insumos 
(entradas), agregando-lhes valor, com a finalidade de produzir bens ou serviços, com qualidade, para 
serem entregues a clientes (saídas), sejam eles internos ou externos.
( ) Ao longo do tempo, estudiosos e pesquisadores das organizações se preocuparam em 
desenvolver técnicas e ferramentas, ou seja, métodos para agilizar e padronizar as atividades globais e 
individuais exercidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B V - F - F - F.
C F - V - F - F.
D V - F - V - V.
Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, 
articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e 
contextual. Sobre a dimensão estrutural, assinale a alternativa CORRETA:
A Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua
orientação numa perspectiva criadora.
B Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de
uma organização.
C Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito
à capacidade de lidar com os conteúdos.
D Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
O gráfico de Gantt é uma ferramenta fundamental no campo de sistemas e métodos. Criada em 
meados de 1890, ela é utilizada até os dias atuais, garantindo ganhos para as organizações. Com base 
no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gráfico de Gantt contribui para o planejamento, o controle e a análise de atividades e 
processos.
( ) O gráfico de Gantt é composto por uma matriz de quatro etapas: forças, fraquezas, ameaças e 
oportunidades.
( ) O Gráfico de Gantt permite que o gestor visualize o avanço das variadas etapas de um projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequênciaCORRETA:
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A F - F - V.
B V - V - F.
C V - F - V.
D F - V - V.
Não existe uma fórmula única para o planejamento estratégico que se aplique a qualquer situação. A 
respeito disso, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
( ) É mais limitado, em nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a 
ponta. É responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento 
estratégico sejam atingidas. 
( ) Trata-se de uma visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos 
e nos fatores internos, em que
definimos os valores, visões e missão da organização. Suas ações são criadas pensando em longo 
prazo, e deve ser revisado e atualizado continuamente.
( ) É de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões 
estratégicas. Os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo, 
geralmente no período de 3 a 6 meses. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B III - I - II.
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C II - I - III.
D II - III - I.
Quando abordamos os princípios básicos da organização, podemos dizer que a divisão do 
trabalho fez surgir as especialidades das tarefas (ou especialização do trabalho). Nesse sentido, a 
organização precisou se desdobrar em três níveis administrativos, sendo estes necessários para dirigir 
a execução de tarefas e operações. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três níveis 
administrativos:
A Nível institucional, nível intermediário e nível secundário.
B Nível gerencial, nível secundário e nível terciário.
C Nível gerencial, nível intermediário e nível operacional.
D Nível institucional, nível intermediário e nível operacional.
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