Informatica_Aplicada_376_Aula_2

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Lição 2 - O Sistema Operacional Windows
Estudaremos o sistema operacional Windows e, de forma abrangente, suas 
principais funções e ferramentas.
Ao término desta lição, você deverá ser capaz de:
a) definir sistema operacional e sua função;
b) reconhecer as principais funções e ferramentas no Windows;
c) identificar as ferramentas de suporte básicas necessárias para sua 
manutenção;
d) descrever e aplicar o trabalho e a personalização do computador.
1. Sistema Operacional
O Sistema Operacional, ou simplesmente SO, faz parte de um ambiente ope-
racional. É o principal software a ser carregado no computador, depois do 
software de carregamento da BIOS.
As duas tarefas básicas do sistema operacional são:
a) gerenciar os recursos de hardware da melhor forma possível, tirando o 
máximo proveito da máquina;
b) permitir a execução de funções básicas para que os programas de 
computador (por exemplo, os editores de textos, as planilhas eletrônicas e 
os editores de apresentação) possam funcionar mais facilmente, de modo 
que tais programas não precisem conhecer detalhes da máquina para 
poderem funcionar.
O sucesso de um sistema operacional está em conseguir atender principal-
mente aos dois itens citados. Portanto, ele deve abstrair as particularidades 
referentes aos hardwares, fornecendo facilidades para sua operação, tais 
como:
a) rotinas de acesso aos dispositivos de interação com a máquina, como 
teclado, mouse, monitor etc.;
b) funções de armazenamento de dados (criação de arquivos); 
c) leitura e escrita de dados.
O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Micro-
soft, e apresenta versões caracterizadas pela sua aplicação. Veja abaixo.
• Servidores: Windows NT Server, Windows 2000 Server, Windows Server 
2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 
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2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 e Windows Server 
2019.
• Estações de trabalho: Windows 3.1, Windows 95, Windows 98, Windows 
2000 Professional, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, 
Windows 8.1, Windows 10 e Windows 11.
O Windows 11 é a versão do sistema operacional da Microsoft, lançada em 
2021. Ele traz diversas novidades e melhorias em relação ao seu antecessor, o 
Windows 10. Uma das mudanças mais notáveis é o novo design de interface 
do usuário, chamado de Fluent Design, que traz uma aparência mais moder-
na e limpa.
Outra novidade é a nova loja virtual, a Microsoft Store, que foi completamen-
te redesenhada e agora oferece uma variedade maior de aplicativos. Além 
disso, o Windows 11 traz novos recursos de produtividade, como a criação de 
várias áreas de trabalho virtuais, chamadas de Virtual Desktops, que permi-
tem organizar melhor as janelas abertas.
Os recursos de multitarefa também foram aprimorados com a introdução do 
Snap Layouts, que permite organizar várias janelas abertas em layouts pre-
definidos. Outro recurso interessante é o Snap Groups, que permite salvar 
várias janelas abertas em um grupo e restaurá-las mais tarde.
O Windows 11 também trouxe melhorias na segurança, como o aprimora-
mento do Windows Hello, que é o recurso de autenticação biométrica, e do 
Windows Defender, que é o antivírus embutido no sistema.
Em termos de acessórios de entretenimento, o Windows 11 oferece a integra-
ção com o Xbox Game Pass e o aplicativo Xbox, que permite jogar jogos de 
console no PC. Além disso, o sistema operacional inclui o Microsoft Teams, 
que é uma ferramenta de videoconferência e colaboração.
Em resumo, o Windows 11 trouxe várias novidades e melhorias em relação ao 
seu antecessor, tornando a experiência do usuário mais produtiva, segura e 
divertida.
Como você pode perceber, existem diversas versões desse sistema operacio-
nal no mercado, cada uma com suas particularidades. Por isso, a decisão de 
qual delas utilizar depende de cada um de nós e/ou das instituições em que 
trabalhamos.
Para que possamos operar esse sistema de forma tranquila, conheceremos de 
forma genérica suas principais funções e utilidades.
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2. Desktop
O termo desktop foi idealizado imaginando-se uma área de trabalho real de 
escritório, em que se pode ter vários objetos, como papel, caneta e livros. As-
sim, no desktop você pode ter acesso ao Editor de Texto, à Planilha Eletrônica 
e ao Editor de Apresentação.
Portanto, após a carga completa (reinício completo) do sistema operacional, 
você estará no desktop, um ambiente gráfico que permite a abertura de jane-
las de programas e facilita a sua utilização e organização, como você pode ver 
na figura a seguir.
Comparativo do Windows 11 com Windows 7.
2.1 Barra de Tarefas
Você pode notar, na figura anterior, que existe uma barra horizontal longa na 
parte inferior da tela, chamada de barra de tarefas ou dock. Normalmente, 
a barra de tarefas fica visível durante todo o tempo na parte inferior da tela, 
facilitando o acesso aos programas. No entanto, ela pode ser configurada para 
se adaptar de acordo com o gosto de cada usuário.
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Cada sistema operacional possui uma barra de tarefas com características um 
pouco diferentes, porém, em geral, serve para acesso rápido a pastas, arqui-
vos e programas, uma vez que, com apenas um clique, podemos acessá-los.
No Windows também existe uma barra de menu, que pode ser acessada com 
um clique na opção Iniciar da barra de tarefas.
A Barra de Menu geralmente fica disponível na parte superior da tela e apon-
ta os programas em uso no momento. O botão Iniciar é o principal elemento 
da barra de tarefas: ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde você pode acessar 
outros menus, que acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão 
Iniciar mostra um menu vertical com várias opções. 
No Windows, o botão Iniciar é a maneira mais fácil de Iniciar um programa 
que estiver instalado no computador, fazer alterações nas configurações do 
computador, localizar um arquivo ou abrir um documento.
2.2 Janelas
As janelas, os quadros ou a Área de Trabalho exibem o conteúdo dos arquivos 
e programas, mensagens ou diálogo entre o usuário e o computador. Fica fácil 
trabalhar com janelas quando se tem noção de alguns dos seus conceitos.
Em geral, o nome de cada janela é exibido em sua parte superior, em uma 
barra de título. Pode-se mover uma janela arrastando-a: clique na barra de 
título e, enquanto pressiona o botão do mouse, mova o seu ponteiro para tela 
do computador. 
Minimize uma janela clicando no primeiro botão, chamado minimizar, lo-
calizado à direita da barra de título. Esse procedimento reduz a janela a um 
botão na barra de tarefas. 
Maximize a janela clicando no botão maximizar, localizado à direita do bo-
tão minimizar. Esse procedimento amplia a janela até ocupar toda a Área de 
Trabalho. Clique no botão novamente para restaurar a janela ao seu tamanho 
original.
2.3 Ajuda e Suporte
Saber utilizar a ajuda pode ser fundamental para que você consiga seguir em 
frente. Então, utilize-a sempre que necessitar, teclando F1 no teclado.
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Na Ajuda e Suporte, você pode:
a) obter ajuda de um amigo através da Internet usando a assistência remota;
b) manter o computador atualizado com os downloads mais recentes do 
Windows Update;
c) pesquisar dispositivos de hardware e software compatíveis com o 
Windows utilizado;
d) obter ajuda on-line de um profissional de suporte com o Suporte Assistido 
on-line da Microsoft;
e) desfazer alterações feitas no computador, usando a Restauração do 
Sistema;
f) usar ferramentas, como Informações do Sistema, para gerenciar e manter 
o computador.
Além desse principal recurso da ajuda, você pode usar vários outros serviços 
e executar tarefas de suporte importantes em um único local.
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2.4 O Mouse
O mouse é usado para interagir com itens na tela de forma semelhante ao 
mundo físico, em que se interage com os objetos utilizando as mãos. Você 
pode mover, abrir, alterar ou jogar fora objetos.
Os botões do mouse podem ser utilizados para as seguintes ações: posicionar 
o cursor, selecionar objetos outexto, arrastar um objeto e exibir menus de 
atalho e rolagem.
Um mouse tem um botão principal (à esquerda) e um botão secundário (à 
direita).
Use o botão principal para selecionar e clicar nos itens, posicionar o cursor 
em um documento e arrastar itens. Use o botão secundário para exibir um 
menu de tarefas ou opções que mudam de acordo com o local em que você 
clica. Esse botão é útil para realizar tarefas rapidamente.
Atualmente, a maioria dos mouses inclui um mecanismo cíclico que ajuda 
você a se deslocar pelos documentos com mais facilidade. Esse mecanismo 
também pode ter a mesma função de um terceiro botão.
Embora o mouse funcione somente quando o computador é iniciado, é pos-
sível fazer algumas alterações, não só na sua funcionalidade, mas também na 
aparência e no comportamento do ponteiro do mouse. 
Por exemplo, você pode alterar a função dos botões do mouse ou ajustar a 
velocidade do clique duplo. E, com relação ao ponteiro do mouse, você pode 
alterar sua aparência, melhorar sua visibilidade ou ocultá-lo quanto estiver 
digitando.
2.5 Pastas e Arquivos
Cada parte do trabalho, ou arquivo, pode ser armazenada em uma pasta.
Imaginando que seu desktop seja sua área de trabalho, é como se as pastas 
fossem as gavetas de sua mesa. 
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Dentro de cada gaveta (pasta), você teria folhas, documentos, músicas, fo-
tos, vídeos e programas, que equivaleriam aos arquivos que estão dentro das 
pastas.
Podemos ter uma pasta dentro da outra para melhorar a organização.
O sistema operacional facilita o armazenamento de arquivos em lugares que 
fazem mais sentido. 
Alguns sistemas operacionais trazem como padrão pastas previamente cria-
das para guardar músicas, vídeos, documentos ou imagens (fotos), geralmen-
te encontradas com facilidade no desktop, mas você mesmo pode criar suas 
próprias pastas e aplicar-lhes os nomes que desejar. 
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Para criar pastas, clique com o botão direito do mouse sobre o desktop, ou 
dentro de alguma pasta. Em seguida, escolha a opção “criação de uma nova 
pasta”. Essa é a forma mais rápida para criação de pastas.
Em todas as versões desse sistema operacional, você pode elaborar sua pró-
pria organização de pastas. As semelhanças entre elas são grandes, ou seja, o 
conceito de pastas serve para qualquer sistema. A principal diferença está na 
forma como são apresentadas, com visual e temas diversos.
2.6 Visão Geral sobre a Lixeira
A Lixeira é uma pasta especial normalmente encontrada no desktop, mas que 
pode ser acessada por outros caminhos. Ela armazena arquivos, pastas e pro-
gramas que foram excluídos do HD, tendo como opção restaurar o arquivo 
excluído para o local de origem. Se você estiver trabalhando com janelas ma-
ximizadas, não conseguirá ver a Lixeira. 
Reciclagem
(vazio)
Reciclagem
(cheio)
Portanto, clique para minimizar as janelas e clique com o botão direito sobre 
a Lixeira para executar a opção de esvaziá-la e remover fisicamente todos os 
arquivos e pastas que havia excluído anteriormente. Mas, lembre-se: ao clicar 
na opção “esvaziar lixeira”, você não poderá mais recuperá-los, visto que es-
vaziar a lixeira é excluir definitivamente os arquivos de seu desktop.
2.7 Copiar ou Mover
Para copiar um arquivo ou uma pasta, clique sobre o objeto que deseja copiar. 
Selecione-o e clique, em seguida, no botão Copiar, situado na barra de ferra-
mentas. Dependendo do sistema operacional, é necessário pressionar a tecla 
CTRL com a letra C (CTRL + C) para que o objeto seja inserido em uma área 
auxiliar, conhecida como área de transferência. Para efetivar a cópia, clique 
no botão Colar, também situado na barra de ferramentas, ou então pressione 
a tecla CTRL com a letra V simultaneamente (CTRL + V).
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Pode-se também mover os arquivos e as pastas selecionadas. Para isto, clique 
com o botão esquerdo do mouse e o mantenha pressionado, arrastando o ob-
jeto para o local desejado.
3. Para Trabalhar com Discos Rígidos
O gerenciamento de disco permite que você execute a maioria das tarefas re-
lativas a discos rígidos sem reiniciar o computador através do sistema opera-
cional Windows, pois a grande maioria das alterações de configurações entra 
em vigor imediatamente sem a necessidade de reiniciar o computador para 
efetivá-las no disco rígido. Vejamos a seguir algumas dessas tarefas.
• Formatando: a formatação é normalmente necessária quando você deseja 
apagar todos os dados do meio de armazenamento, que pode ser um Hard 
Disk ou um pendrive.
• Cópia em meios de armazenamento: para copiar o conteúdo de um 
pendrive, por exemplo, como apenas alguns arquivos desse dispositivo, 
você pode utilizar o recurso de clicar e arrastar os dados.
• Detectando e reparando erros de disco: alguns discos podem apresentar 
falhas pelo tempo de uso ou mau uso. Para detectar esses problemas e 
resolvê-los, você precisará encontrar no seu sistema operacional alguma 
opção referente à verificação de erros em disco, depois responder às 
perguntas necessárias. Então, o próprio sistema procurará setores 
defeituosos e tentará recuperá-los.
• Desfragmentando o disco: quando um disco é utilizado, alguns dados 
começam a ser gravados em segundo plano, mas, em determinado 
momento, chegam a comprometer a performance do disco. Para resolver 
esse problema, você pode desfragmentar o disco.
• Utilizando o backup: por muitas razões, podemos perder nossos arquivos. 
Como garantir que eles estejam seguros? Uma das maneiras mais simples 
é fazer uma cópia de segurança ou backup. Para fazer um backup dos 
arquivos para outra unidade (disco, memória flash etc.), você deve verificar 
se o sistema operacional tem uma opção própria para backup ou, então, 
poderá fazer a cópia diretamente utilizando os recursos de copiar e colar.
• Limpeza de disco: em determinados momentos, você percebe que o 
seu computador, ao efetuar uma gravação em disco, está muito lento, 
principalmente quando utiliza uma ferramenta que faz muito acesso 
ao disco. Para resolver esse problema, você poderá fazer a limpeza de 
disco, que removerá todos os arquivos que ficam armazenados de forma 
temporária para auxiliar algum programa no momento de execução.
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4. Para Trabalhar, Adicionar ou Remover Programas
Possivelmente, você já precisou instalar um programa em seu computador. 
É importante lembrar que alguns procedimentos devem ser respeitados na 
instalação de programas. Vejamos alguns deles:
a) iniciar a instalação do programa conforme recomendação dos 
procedimentos feitos pelo fabricante. Esses procedimentos vão desde 
os requisitos mínimos de hardware até a maneira de iniciar e efetivar 
a instalação. Geralmente, esses procedimentos vêm acompanhados do 
programa que você adquiriu;
b) ler atentamente os passos que vão sendo apresentados na tela. Caso tenha 
alguma dúvida, procure solucioná-la imediatamente;
c) ao final da instalação, verificar em que local foi criado o atalho de partida 
ou de carga do programa instalado. Geralmente, ele fica em algum lugar 
do desktop.
Alguns programas já estão instalados em seu computador; mesmo assim, po-
derão ser removidos. Adicionar ou remover programas é muito fácil, porém 
os danos que podem ocorrer quando não se sabe o que se está fazendo são 
incalculáveis.
5. Para Personalizar o Computador
Você já deve ter notado que cada computador tem uma característica de 
apresentação diferente em seu desktop. Vamos dizer que esse ambiente deve 
ser amigável para que a pessoa que trabalha nele se identifique com ele. Isso 
não quer dizer que devemos colar papéis, fitas e ornamentos na tela do com-
putador; muito pelo contrário, no monitor não se deve afixar nada, muito me-
nos apoiar objetos em cima dele.
Então, assim como podemos dar um toque pessoal ao que está à nossa vol-
ta, seja em casa ou no trabalho, o sistema operacional facilita a personali-
zação do seu computador. Adicione cores, padrões e sons para melhorar a 
aparência da tela. Personalize o mouse para facilitar o controle. Configure 
o computador de modo que ele carregue os seusprogramas favoritos auto-
maticamente. E mais, personalizar o computador é, sem dúvidas, uma tarefa 
bastante divertida.
Além de tudo, você também aumentará a eficiência do trabalho e aproveitará 
mais o computador!
6. Serviços de Impressão
Os sistemas operacionais também permitem a administração dos serviços de 
impressão, normalmente disponibilizados por uma opção nas configurações 
do sistema. Veja a seguir alguns serviços disponíveis.
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• Adicionar impressora: após conectar uma impressora no seu computador, 
é necessário adicioná-la. Se o driver da impressora que deseja atuar já 
existir no servidor de impressão, você poderá instalá-lo, selecionando-o 
na lista “Driver”3. Caso contrário, deverá utilizar o driver de impressora 
fornecido pelo fabricante.
• Adicionar impressora da rede: para adicionar uma impressora da rede, 
basta seguir os passos que o sistema operacional solicitar para instalação 
e selecionar o tipo de impressora que será usada, que, neste caso, é uma 
impressora de rede ou conectada em outro computador.
• Imprimir documentos: quando estiver imprimindo documentos, a fila 
de impressão mostra os documentos que estão aguardando para serem 
impressos. Para cada item na lista são fornecidas informações, como o 
status da impressão e o número de páginas.
• Impressora padrão: a impressora padrão é usada quando você escolhe 
a opção de impressão em qualquer programa. Você pode definir sua 
impressora como padrão através da administração dos serviços de 
impressão. Uma marca de seleção será exibida ao lado do ícone da 
impressora.
• Pausar e cancelar a impressão: por padrão, os usuários podem 
interromper, continuar, reiniciar e cancelar a impressão de seus próprios 
documentos. No entanto, é possível gerenciar documentos que estão na 
lista de impressos, como pausar ou cancelar uma impressão.
7. Acessórios
Normalmente, o sistema operacional traz como padrão uma série de acessó-
rios para auxiliar-nos nas diversas atividades. Esses acessórios, geralmente, 
estão separados dos programas e podem ser acessados a partir de menus, 
atalhos ou barras de ferramentas do próprio sistema.
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No Windows, aponte para “Acessórios” e serão apresentadas todas as ferra-
mentas. Na imagem a seguir, você pode ver algumas delas.
• Calculadora: você pode utilizar a calculadora para fazer qualquer 
operação que faria em uma calculadora de mão. Para acessar a 
calculadora, entre no menu Iniciar, aponte para Programas, depois para 
Acessórios e clique em Calculadora.
• Bloco de Notas: o Bloco de Notas é um editor de texto básico que pode ser 
utilizado para documentos simples ou para criar páginas da Web na rede 
mundial de computadores, através da linguagem de programação “html”. 
Essa ferramenta serve para editar textos sem nenhuma formatação. Para 
abrir o Bloco de Notas, clique em Iniciar, aponte para Programas, para 
Acessórios e clique em Bloco de Notas.
• WordPad: você pode utilizar o WordPad para criar ou editar arquivos de 
texto que contenham formatação ou elementos gráficos. Esse Editor de 
Texto faz parte dos acessórios do Windows e dispensa outros editores. 
Porém, possui menos recursos que o editor Microsoft Word, que 
estudaremos adiante.
• Windows Explorer: esse acessório permite explorar todos os conteúdos 
de seu computador, como discos, pendrives, câmeras digitais, diretórios de 
programas etc. Para acessá-lo, no menu Iniciar, aponte para Acessórios e 
escolha a opção Windows Explorer.
• Prompt de Comando: o MS-DOS, acrônimo para Microsoft Disk 
Operation System (Sistema Operacional em Disco da Microsoft), é um 
sistema operacional com uma interface de linha de comando usada em 
computadores pessoais. Esse recurso traduz os comandos digitados pelo 
usuário em operações que o computador pode executar.
• Entretenimento: Xbox Game Pass – serviço de assinatura que oferece 
acesso a uma ampla seleção de jogos para PC e Xbox, incluindo títulos 
exclusivos.
Xbox App: aplicativo que permite aos usuários gerenciar a conta Xbox, en-
contrar amigos, enviar mensagens e convites para jogar juntos, além de 
transmitir jogos do Xbox para o PC.
Microsoft Store: loja virtual que oferece uma ampla variedade de aplicativos, 
jogos, filmes, programas de TV, música e livros digitais.
Groove Música: aplicativo de música que permite aos usuários criar listas de 
reprodução, importar e reproduzir arquivos de áudio locais e transmitir mú-
sicas da biblioteca do Groove.
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Filmes e TV: aplicativo que permite aos usuários alugar ou comprar filmes e 
programas de TV, além de reproduzir conteúdo em alta definição.
Terminamos a segunda lição da disciplina Informática Aplicada, ao longo da 
qual percebemos a importância de se compreender um pouco mais sobre a 
forma de trabalho do Sistema Operacional Windows. 
Além disso, compreendemos como ocorre a comunicação entre suas diver-
sas ferramentas e como se realizam personalizações de trabalho: vimos fer-
ramentas que podem fornecer segurança através da escolha do seu método 
de trabalho, de janelas personalizáveis, configurações e adequação do seu es-
paço de trabalho virtual.