Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
O que norteia as decisões tomadas acerca do produto são os cinco níveis a ele associados, em que o benefício efetivamente esperado por parte do cliente (o efeito ou a conveniência que ele de fato espera dispor) reside como elemento central. À sua volta, outros elementos de concentram como camadas ou roupagens conceituais, ajudando os profissionais de marketing na tarefa de produtificação. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre decisão de produto, ordene os produtos a seguir de acordo com a sequência em que ocorrem, do mais interno (mais próximo ao benefício central) ao mais externo (mais distante do benefício central): ( ) Produto potencial. ( ) Produto esperado. ( ) Produto básico. ( ) Produto ampliado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 4, 2, 1, 3
Compartilhar