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5. Com relação às fases das empresas, marque a alternativa que cor- responde ao período artesanal. a) O período artesanal corresponde à primeira Revolução Industrial entre 1780 e 1860. b) Na fase artesanal, houve a depressão econômica de 1929 nos Estados Unidos. c) Nesta fase foi criada a linha de produção móvel por Henry Ford. d) É o período desde a antiguidade até a criação da máquina a vapor. e) Corresponde ao período onde surgiram as teorias da administração. 6. Assinale a alternativa que apresenta algumas características do período que corresponde a 2ª Revolução Industrial. a) A eletricidade é substituída pelo vapor como fonte de energia para a indústria. b) O modo de produção artesanal cresce e se populariza com a criação de James Watt. c) O ferro é substituído pelo aço como matéria-prima base da indústria, e o vapor pela eletricidade. d) Foi o período de início da utilização das tecnologias da máquina a vapor nas rudimentares oficinas. e) A 2ª Revolução Industrial foi caracterizada pela utilização de ferramentas rudimentares na indústria. 7. Assinale a alternativa correta que identifica os três problemas que levaram Frederick Taylor a criar a Teoria da Administração. a) falta de uniformidade nas tarefas; eficiência e eficácia dos operários; cen- tralização do poder no topo da hierarquia. b) vadiagem dos operários; grande conhecimento da gerência quanto ao trabalho dos operários; alto padrão de padronização. c) grande padronização de produtos e serviços; desmotivação dos empre- gados; descentralização da autoridade. d) vadiagem dos operários; falta de padronização; desconhecimento da ge- rência quanto às rotinas de trabalho. e) falta de padronização; colaboração e interação dos operários; falta de conhecimento da gerência em relação ao padrão de qualidade da pro- dução. 8. Dentre as teorias da administração, assinale a alternativa que mos- tra as que pertencem à Escola Comportamental. a) Teoria Neoclássica e Motivacional. b) Teoria das Relações Humanas e Pirâmide de Maslow. Fundamentos da Administraçãoe-Tec Brasil 104
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