O que é CVV e onde encontrar

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O que é CVV e onde fica o código de segurança do cartão de
crédito?
Pontos principais do artigo:
Saber o que é CVV é essencial para lojistas e consumidores, uma vez que o código de segurança
do cartão é uma informação obrigatória em compras online;
Na prática, trata-se de um código numérico de três dígitos que substitui a senha em pagamentos
feitos pela internet;
Todas as lojas Nuvemshop possuem certificado de segurança para proteger o CVV do cartão.
Crie sua loja virtual grátis e receba pagamentos de forma segura.
Não é segredo que o pagamento com cartão de crédito é uma das formas mais comuns de comprar e
vender pela internet. Mas, para realizar esse tipo de transação, o consumidor precisa compartilhar uma
informação muito importante: o CVV do cartão.
Esse é um código de segurança obrigatório para confirmar o pagamento de compras online. No entanto,
muitas pessoas ainda não entendem muito bem o que é CVV ou têm medo que compartilhar esse dado
possa fazer com que seu cartão seja clonado, por exemplo.
Para que não restem mais dúvidas, preparamos este guia com tudo o que você precisa saber sobre o
assunto. Afinal, o que significa CVV? Onde encontrar o CVV do cartão? Quando é seguro informar
esse número? A resposta para todas essas perguntas você encontra neste artigo! 😉
O que é o CVV do cartão?
CVV significa Card Verification Value que, em tradução livre, quer dizer “Código de Verificação do
Cartão”. É um código numérico de três dígitos localizado no verso dos cartões de crédito e débito.
Na prática, ele funciona como um substituto da senha do cartão físico para pagamentos online.
Assim, o lojista pode confirmar que aquele cartão é realmente seu sem precisar ter acesso à sua senha,
que é uma informação que apenas você deve saber.
Dependendo do banco emissor ou da bandeira do cartão, o significado de CVV também pode variar um
pouco e ter outros nomes, como CVC (nos cartões da Mastercard) ou CID (nos cartões da American
Express).
💡 Saiba mais: O que é e quais as vantagens de um cartão private label?
Onde fica o CVV do cartão?
O CVV é um código de três dígitos que fica localizado no verso dos cartões de crédito ou débito,
próximo da tarja magnética. Em alguns casos, ele pode estar indicado como “Código de Segurança” ou
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https://www.nuvemshop.com.br/blog/pagamento-cartao-de-credito/
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“Cód. Segurança”, mas não é um padrão.
Na maioria dos cartões, não é difícil identificar o que é o CVV, já que ele fica mais afastado das outras
informações e, geralmente, é impresso em tamanho menor ou em itálico (exemplo: 321).
A principal exceção a essa regra são os cartões da bandeira American Express. Nesse caso, o código
de segurança CVV tem quatro dígitos em vez de três impressos na frente do cartão, não no verso.
Já nos cartões virtuais, aqueles gerados pelo usuário nos aplicativos bancários especificamente para
compras online, o CVV fica na mesma tela das outras informações. Geralmente, ao lado da data de
validade.
Para que serve esse código de segurança?
O código de segurança existe para diminuir o risco de fraudes e transações não autorizadas com
cartão de crédito em compras pela internet ou pelo telefone.
Isso porque o CVV não fica registrado em nenhum outro lugar além do cartão físico ou do aplicativo
do banco (no caso dos cartões virtuais). Ou seja, a única pessoa que teria acesso a esse código de
segurança seria o próprio titular da conta.
Assim, quando um consumidor tenta realizar uma compra online, os sistemas de pagamento usados nas
lojas virtuais sempre solicitam o código de segurança CVV para confirmar que a pessoa que está
efetuando a transação é o titular e possui o cartão em mãos.
Isso torna as vendas online mais seguras tanto para quem compra quanto para quem vende, já que
reduz a chance de que o cartão seja usado por pessoas não autorizadas e que o verdadeiro dono
precise solicitar o cancelamento do pedido e o estorno do pagamento realizado.
💡 Saiba mais: O que é chargeback e como evitar o cancelamento de compras com cartão?
É seguro usar o CVV do cartão em compras online?
Depois de entender o que é CVV, será que é seguro compartilhar uma informação tão importante nas
compras online? A resposta é que sim!
Isso porque os sites de venda não armazenam esse código, usam apenas para autenticar o cartão e
aprovar a transação. Além disso, o CVV também não fica registrado na sua forma de pagamento e nem
mesmo na nota fiscal. Ou seja, essa informação continua sendo exclusivamente sua.
💡 Saiba mais: Como funciona o pagamento online?
Ainda assim, a privacidade do código CVV do cartão também depende da forma como você protege
seus dados. Por isso, é importante tomar alguns cuidados na hora de compartilhar esse número.
Veja alguns exemplos:
Nunca compartilhe seu CVV por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
Evite emprestar seu cartão para outras pessoas;
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Não entregue seu cartão para atendentes em lojas;
Não envie ou salve fotos do cartão em seu telefone;
Compre apenas em sites seguros;
Sempre que possível, prefira usar os cartões virtuais temporários;
Fique de olho na sua fatura para identificar compras suspeitas.
💡 Saiba mais: O que fazer ao realizar uma compra em site falso?
Como garantir a segurança nos pagamentos online?
Além das dicas que já citamos, existem alguns outros cuidados que lojistas e consumidores podem
adotar para garantir mais segurança nas transações online. Confira alguns indícios de um e-commerce
pode ser realmente seguro para você compartilhar seus dados de pagamento:
Ícone de cadeado
Uma das formas mais simples de saber se um e-commerce é seguro é checar se aparece um ícone de
cadeado (🔒) antes da URL do site na barra do seu navegador. Esse símbolo indica que a loja possui
um certificado de segurança SSL.
Isso garante que todos os dados que você compartilhar com o lojista serão criptografados e mantidos
sob sigilo absoluto, inclusive o CVV do cartão.
Todas as lojas Nuvemshop, por exemplo, possuem o certificado de segurança SSL. Ou seja, são
ambientes seguros para você compartilhar as suas informações de pagamento.
Selos de segurança
Caso você esteja navegando pelo celular e não consiga confirmar o ícone de cadeado na URL, os selos
de segurança também são um indicativo de que o site adota medidas de segurança para proteger as
informações dos usuários durante as transações online.
Geralmente, esses selos ficam localizados ao final da página. Alguns dos mais comuns são o E-bit e o
RA1000 do Reclame Aqui, por exemplo. Então, se o site exibir essas certificações, também pode
significar que se trata de um ambiente seguro para comprar online.
👉 Confira: Como ativar o certificado de segurança SSL na Nuvemshop?
Avaliações dos usuários
Outro ponto para ficar sempre de olho são as avaliações dos usuários nas páginas do produto e em
sites de reclamação, como o Reclame Aqui. Afinal, se outros compradores já tiveram problema com o
site, não tem por que arriscar, não é mesmo?
Se o e-commerce não possui nenhuma avaliação, também considere como um sinal de alerta. Pode ser
apenas uma loja recém criada e que ainda não fez muitas vendas. Mas, nesse caso, prefira usar meios
de pagamento em que você não precise transferir informações pessoais, como o Pix ou o boleto
bancário.
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https://www.nuvemshop.com.br/blog/fraude-comprar-internet-defesa-consumidor/
https://www.nuvemshop.com.br/blog/o-que-e-certificado-ssl/
https://www.nuvemshop.com.br/blog/gerando-credibilidade-para-sua-loja-selos-de-credibilidade/https://www.nuvemshop.com.br/blog/como-configurar-o-ebit/
https://atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/12323-certificado-de-seguranca-ssl/como-ativar-o-certificado-de-seguran%C3%A7a-ssl-na-nuvemshop
https://www.nuvemshop.com.br/blog/como-receber-pelo-pix/
https://www.nuvemshop.com.br/blog/o-que-e-boleto-bancario/
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💡 Saiba mais: 7 melhores meios de pagamento para e-commerce
Checkout transparente
O checkout transparente é quando você consegue concluir o pagamento dentro do próprio site onde
fez a compra, sem ser redirecionado para outra página na hora de inserir os dados do cartão de crédito.
Como toda a transação acontece na própria loja virtual, isso diminui o risco de invasões de hackers
que possam roubar as suas informações. E, agora que entendemos o que é o CVV do cartão, sabemos
que isso é fundamental.
Se você quer começar a vender pela internet, pode criar uma loja virtual grátis na Nuvemshop e receber
pagamentos com checkout transparente usando o Nuvem Pago, a solução de pagamentos exclusiva da
plataforma que possui um sistema antifraude de alta tecnologia.
Com o Nuvem Pago, o sistema consegue identificar quando um fraudador tenta realizar uma compra
com cartões roubados, por exemplo, realizando o bloqueio imediato da transação, mesmo que ela tenha
o código de segurança CVV. Ou seja, total segurança para você e para o seu cliente!
Tudo entendido sobre o que é CVV?
Agora que você já sabe o que é CVV, sabe que esse código é muito importante para as compras online
com cartão de crédito ou débito. Por isso, é preciso ter muito cuidado na hora de compartilhar essa
informação.
Se você é lojista, também precisa ficar atento a esse código e, principalmente, garantir um ambiente
seguro para que seus clientes possam comprar online com segurança e praticidade.
Então, que tal criar a sua loja virtual grátis em uma plataforma de e-commerce que prioriza a segurança
tanto de quem compra, quanto de quem vende? Traga o seu negócio para a Nuvemshop e receba
pagamentos de forma rápida e segura com o Nuvem Pago! 💙
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