GUIA DE CRIATIVO

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CRIATIVOS
sugestões de
#VemPraEcommerceRocket
Um guia escrito pela E-commerce Rocket - Aceleradora de E-Commerce
O anúncio, material publicitário que que 
impacta o usuário, detém uma importância 
significativa no resultado final de todo o 
processo de conversão. Possui como 
função: receber o clique e direcionar esse 
usuário para dentro do loja virtual (site). 
Anúncios que conectam com o público alvo, 
que possuem gatilhos mentais, como: 
identificação, urgência, novidade, escassez, 
exclusividade, curiosidade, assim como 
geram desejo são priorizados pelo sistema 
de veiculação do facebook e tem uma maior 
entregabilidade a um menor custo.
RESUMINDO
Tanto o conteúdo do anúncio, quanto a experiências após o 
clique, incluindo páginas de destino, são avaliados e 
diagnosticados pelo Facebook como de baixa ou de boa 
qualidade e isso impacta diretamente no Leilão.
IMPORTÂNCIA
DE UM
ANÚNCIO.
Isso significa que os anúncios custarão mais e trarão menos resultados do que 
faria se não contivesse elementos de baixa qualidade. A experiência após o clique, 
ou seja, a página de destino (loja virtual), também se enquadra como um dos 
fatores que colaboram para o anúncio vencer mais leilões.
Diante disso, podemos concluir que as pessoas preferem ver anúncios que sejam 
relevantes para elas. Além disso, quando veiculamos anúncios de qualidade para 
públicos relevantes, conseguimos alcançar resultados comerciais melhores. 
Anúncios mais relevantes custam menos e geram mais resultados, pois geram 
melhores experiências para os usuários do facebook.
Conclusão: um anúncio considerado relevante para uma pessoa pode vencer um 
leilão contra anúncios com lances maiores, ou seja, nem tudo consiste no 
aumento de verba.
Nas próximas páginas pontuamos algumas sugestões de criativos e os principais 
elementos que compõem cada um deles.
IMPACTOS DE UM ANÚNCIO 
MENOS COMPETITIVO NO LEILÃO
1. ANÚNCIO CUPOM NA 
MADRUGADA:
Esse modelo de anúncio consiste em 
limitar a oferta em um curto período de 
tempo, trazendo a tomada de decisão do 
usuário para a urgência, ou seja, faz com 
que ele não procrastine e que haja por 
impulso. Informações essenciais que 
devem constar nesse tipo de anúncio: 
Nome do cupom | Tempo de duração 
(validade) | Oferta (% ou R$ 15 OFF).
2. CTA NO ANÚNCIO
Anúncios com uma caixa de texto fazendo alusão ao botão 
de chamada para ação de modo discreto, visando não violar 
as políticas de publicidade do facebook. 
OBS: Explorar anúncios com a temática do verão, com cores 
quentes e alegres como laranja, vermelho, amarelo, 
contrastando com as cores da plataforma é uma boa opção 
para atrair a atenção do usuário.
3. DESCREVENDO O PRODUTO (VÍDEO)
Vídeo descritivo, começando pelo nome do produto, 
material de composição, sempre usando palavras que 
geram desejo e que torna aquela peça única; a câmera 
acompanha o movimento das mãos e registra o 
produto em diversos ângulo a fim de expor a peça em 
de todos os lados para o usuário.
Possui chamada para ação (CTA) no final do vídeo, ou 
seja, fala o que o usuário deve fazer após receber 
esse anúncio, bem como para onde ele será 
direcionado após fazer a ação desejada, objetivando 
não gerar estranheza por parte do usuário ao cair em 
um lugar onde ele não imaginaria ser direcionado.
O vídeo do exemplo foi gravado com o uso de “filtros” 
do próprio Instagram, realçando e valorizando ainda 
mais o produto.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETORNAR AO SITE
Criativos específicos para remarketing. Tem a finalidade de abordar 
o público de visitantes do site ou o público que abandonou o carrinho 
de compra de uma forma distinta da primeira abordagem e de 
maneira personalizada tanto na copy escrita na legenda, quanto na 
copy registrada na imagem.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETORNAR AO SITE
5. LOGOMARCA + URL
Informações como endereço do 
site e logo da empresa estão cada 
vez mais sendo adicionadas aos 
anúncios, com o objetivo de 
reforçar a presença da marca e 
ampliar o seu reconhecimento, 
mesmo que o anúncio não tenha 
como objetivo o branding 
propriamente dito. 
6. PREÇO NO ANÚNCIO
Anúncio com preço na imagem tanto de um único produto, como de 
Kit’s/Combos. O valor do produto no próprio anúncio tende a qualificar o 
tráfego, tendo em vista que o usuário acessa o site já sabendo o preço do 
produto, não tendo, muitas das vezes, o preço como objeção para realizar 
a compra. Outra característica desse tipo de anúncio é a tendência de 
atrair uma maior quantidade de cliques (maior CTR – Taxa de Clique) do 
que anúncios com apenas a foto do produto.
6. PREÇO NO ANÚNCIO
6. PREÇO NO ANÚNCIO
7. CUPONS E PRESENTES
Anúncios com cupons de desconto para aquisição de novas audiências 
ou para público de remarketing.
Cupons são bem-vindos em datas comemorativas do mercado, 
eventos criados pela própria loja, além de tendências da mídia, como 
por exemplo: episódios marcantes de séries, novelas, notícias que 
repercutem e até mesmo memes que viralizam. Esse tipo de anúncio 
fornece um motivo para a pessoa comprar e gera a sensação de 
ganho/benefício por parte do visitante.
8. CARROSSEL COM CAPA DE ABERTURA:
Criar um banner convidando o usuário para 
explorar aquele carrossel por meio de uma 
sequência de fotos de produtos selecionados. 
Esse tipo de anúncio é maleável, tendo em vista 
que podemos trocar apenas a mensagem no 1º 
cartão e os produtos em sequência seriam os 
mesmos. Sugestão: os produtos que viriam em 
sequência seriam os que possuem maior saída 
dentro da loja.
Exemplos de mensagens no banner do 1º 
cartão de carrossel:
1. Guia de presentes
2. Guia de presentes para o meu amigo
3. Guia de presentes para o namorado
4. Guia de presentes para o próximo 
aniversariante
Resumo: Banner em texto com uma oferta e 
cores chamativas, iniciando um anúncio em 
carrossel, em seguida uma esteira de produtos 
selecionados com a logo da loja.
8. CARROSSEL COM CAPA DE ABERTURA:
9. FOTO DO PRODUTO EDITADA EM FERRAMENTAS DE EDIÇÃO
10. VÍDEO BASTIDOR | DOCUMENTANDO 
A OPERAÇÃO INTERNA
Comprar online muitas das vezes pode 
ser encarado como um processo frio e com 
pouca ou nenhuma presença humana ao longo 
da jornada de compra. Diante disso, anúncios 
em vídeo retratando o bastidor, o processo de 
embalo e despacho, assim como todo o 
carinho aplicado sobre o pedido do cliente, é 
bem utilizado a fim de trazer essa conexão, 
proximidade e familiaridade com a marca, 
além da demonstração do zelo com as peças 
(ponto relevante para o segmento de semijoias 
e joias, por exemplo).
11. HEADLINE BENEFÍCIO + DIFERENCIAL
Foto do produto em uso + logo + headline curtas 
trazendo os benefícios do produto + diferencial da 
marca.
Esse tipo de anúncio cumpre muito bem o seu papel de 
passar a sensação ao usuário de benefício ao realizar 
aquela compra, despertando o gatilho da 
oportunidade e do ganho com eficiência.
Outro ponto: testar criativos com pequenas 
modificações de cores e palavras, como o exemplo do 
anúncio da democrata, no qual há uma variação nas 
cores de fundo e posição do modelo, porém a 
mensagem passada no anúncio é a mesma.
12. CARROSSEL CONVIDANDO PARA AS RESPECTIVAS CATEGORIAS 
Cartões de carrossel, representados por: foto do produto; headline em texto; fotos 
que sugerem para onde o usuário será direcionado, são utilizados na composição de 
anúncios voltados para compra de tráfego novo. Com esse tipo de anúncio 
conseguimos apresentar todas ou as principais categorias de produtos do site em um 
único anúncio, bem como colocar uma URL específica por cartão de carrossel, 
direcionando esse usuário para a categoria que foi mencionada
13. % de desconto
Anúncio com a informação de porcentagem de desconto, desconto 
progressivo ou qualquer uma outra oferta atrativa. Com esse tipo de 
anúncio conseguimos atrair mais a atenção do usuário, fazendo com 
que ele clique no anúncio, aumentando o nosso CTR e levando mais 
pessoas para o site sem aumentar o investimento emmídia.
13. % de desconto
14. MODELO DE ANÚNCIO SINALIZANDO AS 
INFORMAÇÕES DO PRODUTO: 
Anúncio com informações escritas, como 
benefícios ou descrições físicas do produto tende 
a despertar o interesse do usuário, aumentando o 
CTR e elevando o número de visitantes no site 
com o mesmo investimento em mídia. É como se 
trouxéssemos uma parte das informações 
contidas na página do produto para o anúncio. 
Dessa forma, o anúncio faz uma parte do “papel 
de vendedor” e atrai essa pessoa para o site com 
mais facilidade quando comparado apenas à foto 
do produto. 
15. ANÚNCIO COM PROVA SOCIAL
Anúncios com depoimentos e relatos de pessoas que já compraram o seu produto 
tem como objetivo de mostrar ao usuário evidências de que seu produto já foi 
usado e aprovado por outras pessoas, ou seja, a prova social quebra objeções e 
funciona como um facilitador na tomada de decisão.
16. CARROSSEL – CUPOM DE 1º COMPRA: Etapa do funil – F1 e F2
16. CARROSSEL - CUPOM DE 1º COMPRA
Esse tipo de anúncio tem como objetivo despertar o gatilho da curiosidade e 
induzir o usuário a navegar por todos os produtos dispostos no carrossel, 
tendo em vista que o cupom se encontra no último cartão de carrossel. Com 
isso, conseguimos reduzir o nosso custo por clique: levando mais usuários 
para o site com o mesmo orçamento em mídia. A consequência desse tipo de 
estratégia é um CAC mais baixo, tendo em vista que foi dado um motivo para 
ele comprar no site ao receber o cupom.
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL – IMAGEM ÚNICA
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL – IMAGEM ÚNICA
19. CARROSSEL COM GRADE
Anúncio em carrossel focado em um único produto 
e em suas variações. O objetivo desse tipo de 
anúncio é eliminar objeções, como: “Será que tem a 
cor X?" | "Será que tem meu tamanho" | "Como será 
que é esse produto na cor verde?“.
Normalmente, conseguimos mais cliques com o 
mesmo orçamento, ou seja, temos uma redução no 
custo por clique, conseguindo ter mais visitantes 
sem necessariamente ter que aumentar o 
orçamento. Ao invés da pessoa só ter o 
conhecimento sobre as características do produto 
na página do produto, esse anúncio antecipa essas 
informações e encurta o caminho. Informações 
contidas no anúncio: Nome | Cores | Valores | 
Tamanhos.
20. ANÚNCIO HUMANIZADO | AMBIENTADO
Anúncio expondo o produto de 2 formas: humanizada e ambientada. Dessa forma, o 
mesmo anúncio consegue gerar conexão e converter o usuário que tem uma maior 
familiaridade de visualizar o produto de modo humanizado, como também aquele 
usuário que tem uma maior propensão de converter com o produto ambientado.
21. ÁNÚNCIO CASUAL + ESCRITA EM FERRAMENTA DE TEXTO DO PRÓPRIO STORY
22. ANÚNCIO COM CONTEÚDO + CTA DIRECIONANDO 
PARA O SITE
23. ANÚNCIOS COM FOTOS REAIS (SEM EDIÇÃO EM FERRAMENTAS 
COMO PHOTOSHOP)
24. CARROSSEL 
NATIVES/AMADOR/CASUAL 
+ HEADLINE
Anúncio casual, também chamado de nativo, 
contém imagens que se aproximam do 
cotidiano das pessoas, capazes de gerarem uma 
maior familiaridade e engajamento. Nesse 
anúncio esta presente a imagem do produto + 
blocos de textos (headline)
25. ANÚNCIO DE 
RECUPERAÇÃO DE CARRINHO 
(LEMBRETE)
Anúncio focado em conversão do 
público de pessoas que 
abandonaram o carrinho de 
compra. Pode ser utilizado em 
campanha de alcance na qual a 
finalidade é apenas aparecer para 
o usuário, como se fosse um 
anúncio lembrete.
26. ANÚNCIO COM O FOCO EM ENGAJAMENTO
Anúncio casual, também chamado de nativo, contém imagens que se aproximam do 
cotidiano das pessoas, capazes de gerarem uma maior familiaridade e engajamento. 
Nesse anúncio esta presente a imagem do produto + blocos de textos
27. ANÚNCIO GEOLOCALIZADO
Anúncio com comunicação específica e direcionada para um 
determinado Estado ou Região. 
Se caracteriza por gerar conexão com a audiência na qual está 
sendo segmentada, tendo em vista que desperta o gatilho da 
identificação, ou seja, o usuário sente que aquele anúncio 
“conversa” com ele. 
Sendo assim, maiores são as chances de cliques, colaborando 
para um maior CTR e menor CPC.
Sugestão: Rotacionar a estratégia de frete grátis ou fixo é uma 
ótima opção para ir ganhando relevância em estados com uma 
baixa participação sobre as vendas totais da loja.
28. ANÚNCIO DE RESGATE
Anúncio focado em resgatar 
visitantes e/ou compradores que 
não voltam ao site há algum 
tempo. Pode ser utilizado em 
campanha de alcance na qual a 
finalidade é apenas aparecer para 
o usuário, como se fosse um 
anúncio lembrete ou como 
anúncio de conversão 
propriamente dito voltado para 
compra.
29. ANÚNCIO COM CONDIÇÕES
Anúncio com comunicação específica e direcionada para uma 
determinada condição em vigor no site.
O intuito desse anúncio é comunicar a condição especial de “Frete 
Fixo a partir de X”; “Frete Grátis a partir de Y”; “y% de desconto nas 
compras via Pix”, etc.
Trazendo a condição comercial vigente na loja durante aquele 
momento em questão, tem chances de aumentar a taxa de clique e 
reduzir o custo por clique, levando mais pessoas para o site sem 
aumentar o investimento.
30. ANÚNCIO AUTORIDADE
Esse modelo de anúncio carrega consigo expressões e 
palavras que geram uma determinada emoção no usuário, de 
tal forma a prestar mais atenção na sua mensagem por te 
enxergar como especialista no assunto e como melhor opção 
cabível para ele.
Quanto menor a autoridade da sua loja, maior é a resistência 
na compra e mais garantia você precisa passar para o cliente 
a fim de se sentir mais confiante em comprar da sua loja.
A construção de autoridade pode ser feita de diversas 
formas, entre elas:
• 1 - A maior loja do segmento X;
• 2 - Mais de X peças vendidas;
• 3 - Mais de X anos no mercado;
• 4 - Mais de X opiniões verificadas por clientes satisfeitos;
• 5 - Loja com X prêmios e selos Reclame aqui/Ebit, etc.;
• 6 - Mais de X seguidores nas redes sociais;
31. ANÚNCIO PRESENTE
Esse modelo de anúncio carrega uma mensagem específica para aniversariantes, conforme exemplificado no carrossel em verde. A 
ideia do anúncio parte 1º da segmentação das ferramentas, ou seja, escolhemos a segmentação “aniversariantes neste mês” e 
preparamos um anúncio que conecte / converse especificamente com esse público.
Já o 2º modelo de anúncio é condicionado para “1º compra” ou “compras a partir de X”, por exemplo, para ser presenteado. OBS: É 
válido presentear o cliente com um produto que você já possui dentro do site para aumentar a percepção de valor, de forma que: ele 
irá ganhar algo que custa R$X,00. O sentimento de ganho/benefício é maior pelo fato dele visualizar o preço real do produto que 
está ganhando por estar dentro do site. 
32. ANÚNCIO PARA CAPTAÇÃO
Anúncio focado em campanhas de captação de leads para um evento específico. O objetivo desse tipo de anúncio é 
trazer consigo o benefício que o usuário terá em participar do evento e o que ele pode ganhar. Porém, não deve conter 
todas as informações do evento dentro do anuncio, já que o mesmo deve cumprir o papel de atrair o clique e levar o 
usuário para uma outra página que terá informações complementares sobre o evento.
Possui como CTA: “cadastrar-se” ou “saiba mais” e direciona o usuário para uma Landing Page de Alta Conversão fora das 
propriedades da plataforma Instagram/Facebook.
MODELOS DE LAYOUT – CARROSSEL
MODELOS DE LAYOUT – FEED/STORY
OBRIGADO