Diferentes são os níveis organizacionais dentro de uma empresa,

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As organizações têm se preocupado cada vez mais com a qualidade do seu processo produtivo e dos 
produtos gerados a partir dele. Em decorrência disso, surgiu a análise dos custos da qualidade. 
 
Sobre uma atividade executada pela empresa com foco na redução (ou eliminação) de defeitos, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A Projetos de melhoria da qualidade. 
B Recalls de produtos. 
C Substituições dentro da garantia. 
D Descarte de produtos defeituosos. 
Diferentes são os níveis organizacionais dentro de uma empresa, sendo divididos entre estratégico, 
tático e operacional. As informações geradas pela contabilidade gerencial para o suporte à tomada de 
decisão serão direcionadas para cada um desses níveis. 
 Sobre o nível tático, assinale a alternativa CORRETA: 
A Utiliza informações que tenham como foco o curto prazo, principalmente de cunho financeiro. 
B Utiliza informações agregadas, com foco no longo prazo, principalmente para os gerentes de 
topo. 
C Utiliza informações acerca de aspectos físicos e financeiros, com maior nível de agregação do 
que aquelas fornecidas ao “chão de fábrica”. 
D Utiliza informações mais frequentes e desagregadas, principalmente para o “chão de fábrica”