Principios de gestão avaliação

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1 Marcar para revisão
Existem diferentes níveis de
ambiente que influenciam as
empresas de maneiras
distintas. O macroambiente,
microambiente e ambiente
interno são exemplos desses
níveis. Compreender a
diferença entre eles é
fundamental para que a
empresa possa tomar decisões
estratégicas com mais
precisão. Qual é a diferença
entre macroambiente,
microambiente e ambiente
interno?
A
B
C
O macroambiente é
formado pelos fatores
externos que formam
o ambiente social,
enquanto o
microambiente é
composto pelos
elementos que
influem diretamente
na estratégia e na
operação de
determinada
organização.
O microambiente é
formado pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o ambiente
interno é composto
pelo ambiente social
em que a organização
está inserida.
O ambiente interno é
formado pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
macroambiente é
composto pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
D
E
O microambiente é
composto pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
macroambiente é
formado pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
O macroambiente é
composto pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
microambiente é
formado pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
2 Marcar para revisão
Existem diferentes níveis de
ambiente que influenciam as
empresas de maneiras
distintas. O macroambiente,
microambiente e ambiente
interno são exemplos desses
níveis. Compreender a
diferença entre eles é
fundamental para que a
empresa possa tomar decisões
estratégicas com mais
precisão. Qual é a diferença
entre macroambiente,
A
B
C
microambiente e ambiente
interno?
O ambiente interno é
formado pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
macroambiente é
composto pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
O microambiente é
composto pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
macroambiente é
formado pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
O microambiente é
formado pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o ambiente
interno é composto
pelo ambiente social
em que a organização
está inserida.
D
E
O macroambiente é
formado pelos fatores
externos que formam
o ambiente social,
enquanto o
microambiente é
composto pelos
elementos que
influem diretamente
na estratégia e na
operação de
determinada
organização.
O macroambiente é
composto pelos
fornecedores,
concorrentes e
clientes da empresa,
enquanto o
microambiente é
formado pelo
ambiente social em
que a organização
está inserida.
3 Marcar para revisão
Quando Fernando analisou,
atentamente, o órgão em que
trabalha, verificou que há,
internamente, um centro
decisório, que traça as políticas
e estratégias globais da
organização. As atividades
deste centro, levando em
consideração o horizonte de
temporalidade, são de
A
B
C
D
E
curto prazo.
médio prazo.
planejamento
operacional.
longo prazo.
planejamento tático.
4 Marcar para revisão
Pedro já percebeu que os
métodos de controle utilizados
em sua organização não são
nada preventivos, o que tem
acarretado inúmeros problemas
nos processos realizados por
ele e sua equipe. Para que
Pedro adote, portanto, uma
postura proativa e métodos
preventivos de controle, ele
deverá implantar
00
hora
: 37
min
: 16
seg
Ocultar
Questão 10 de 10
Respondidas �10� Em branco �0�
Finalizar prova
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Prova AV Princípios De Gestão
A
B
C
D
E
um sistema de
avaliação de
desempenho para
seus empregados.
a avaliação dos
processos
organizacionais no fim
de cada mês.
uma pesquisa de
satisfação com os
clientes após a
realização dos
serviços.
um manual de regras
e procedimentos
internos.
um programa para
avaliar a qualidade
dos serviços
processados
corretamente.
5 Marcar para revisão
Ana Maria foi contratada para
estagiar na área financeira. São
rotinas específicas da área em
que ela trabalhará:
A
B
C
D
E
Controle do
desempenho dos
empregados.
Controle de cadastro
de fornecedores.
Controle de
desempenho dos
fornecedores.
Controle de contas a
pagar e a receber.
Controle de eficiência
das operações.
6 Marcar para revisão
O Mix de Marketing contempla
a análise de alguns elementos
que dão sustentação à
estratégia de marketing da
empresa. A moderna gestão de
marketing acrescentou ao mix
tradicional 4 novos elementos,
são eles:
A
B
C
D
E
Pessoas, processos,
programas e
performance.
Processos,
performance, produto
e planejamento.
Preço, praça, produto
e promoção.
Planejamento, praça,
parceria e pessoas.
Planejamento,
pontualidade,
perspicácia e
ponderação.
7 Marcar para revisão
O processo de globalização
caminhou junto com o processo
de internacionalização de
empresas. Nesse contexto,
algumas empresas brasileiras
aproveitaram esse movimento
para se internacionalizarem.
Assinale a alternativa que
indica uma dessas empresas.
A
B
C
D
E
Nestlé
Ford
Gerdau
Microsoft
Visa
8 Marcar para revisão
A margem de contribuição
unitária é um importante
indicador financeiro que
permite gerenciar a
contabilidade de uma empresa.
Qual das alternativas abaixo
melhor define o conceito de
margem de contribuição
unitária em contabilidade?
A
B
C
D
E
É o valor que sobra da
venda de um produto
ou serviço após a
dedução de todos os
custos fixos e
variáveis.
É o valor que se
obtém da divisão dos
custos fixos pela
quantidade de
produtos vendidos.
É o valor que se
obtém da divisão do
lucro líquido pelo
número de unidades
vendidas.
É o valor que se
obtém da diferença
entre a preço de
venda e os custos e
despesas variáveis.
É o valor que se
obtém da subtração
do preço de venda do
produto pelo seu
custo de produção
unitário.
9 Marcar para revisão
Hard skills e soft skills são duas
categorias de habilidades que
A
B
C
são importantes para o
sucesso profissional em
diferentes áreas e saber
diferenciá-las é fundamental.
Sobre o tema, assinale a
alternativa correta.
Hard skills são
habilidades
requisitadas
independentemente
da posição
profissional, enquanto
as soft skills são
específicas para
ramos do mercado ou
indústria.
Hard skills e soft skills
são sinônimos e
referem-se às
mesmas habilidades.
Hard skills são
habilidades
relacionadas à ética,
inteligência emocional
e social, comunicação
e liderança, enquanto
as soft skills são
habilidades técnicas e
concretas.
D
E
Hard skills são
habilidades técnicas e
concretas, enquanto
as soft skills são
habilidades
aprendidas e
desenvolvidas a partir
de experiências de
vida.
Hard skills são
habilidades
aprendidas e
desenvolvidas a partir
de experiências de
vida, enquanto as soft
skills consistem em
habilidades técnicas e
concretas.
10 Marcar para revisão
Pedro Paulo sabe que o plano
de ação descreve como colocar
em prática os objetivos
definidos no planejamento
estratégico. Para a
identificação dos elementos
necessários à sua
implementação, o plano de
ação pode estruturar-se pela
ferramenta 5W2H, detalhada
nos itens seguintes:
I� what? o que será feito,
definindo-se, nesta coluna, os
esforços e custos para a
realização das ações.
II� who? quem fará o quê?,
definindo-se, nesta coluna, os
A
B
C
D
E
responsáveis pela realização
das ações.
III� when? quando será feito o
quê? estabelecendo, nesta
coluna, os prazos para
realização das ações.
IV� why? por que será feito?
formulando-se, nesta coluna,
quais são os indicativos de
necessidade, da importância e
da justificativa de se executar
cada ação.
V� how? como será feito?
definindo-se, nesta coluna, os
meios para a execução das
ações.
Estão corretos os itens:
II, III, IV e V, apenas.
I, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV,apenas.
I, II e III, apenas.