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LOGÍSTICA REVERSA Questão 1 A Logística Verde é a área da logística que tem como objetivo a redução dos impactos das atividades logísticas sobre seu entorno (população e natureza), e que atua em 5 frentes de trabalho. A qual frente de trabalho da logística verde estou me referindo quando afirmo que é a que busca a incorporação do meio ambiente como elemento-chave do modelo de negócio da organização, com iniciativas e programas ambientais? A) Frente da Gestão verde da cadeia de suprimentos. B) Frente da Logística urbana. C) Frente da Redução das externalidades dos transportes de carga. D) Frente da Logística reversa. E) Frente das Estratégias ambientais organizacionais no sentido da logística. Questão 2 Os mercados têm demandado que as empresas se preocupem, cada vez mais, com a melhora no seu desempenho ambiental. Quando esta melhora acontece, a empresa consegue uma maior inserção em mercados exigentes e obtém expressiva melhora na sua imagem corporativa junto aos clientes e à comunidade. A qual fase evolutiva das práticas de gestão ambiental corresponde a seguinte descrição? É a fase em que as organizações não consideram a variável ambiental como uma oportunidade de negócios, mas sim como um entrave ou dificuldade para o sucesso das estratégias organizacionais. A) Especialização mercadológica. B) https://www.colaboraread.com.br/aluno/boletim/index/3836201401#2630667 Integração vertical. C) Integração externa. D) Especialização funcional. E) Integração interna. Questão 3 Ambientalismo, responsabilidade social e ambiental, tanto individual como empresarial, sustentabilidade e economia verde são alguns dos temas mais atuais e relevantes para a logística. Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta: I - Entre as principais características da economia verde está ser pouco intensiva em carbono. II - Com ciclos de vida cada vez menores, os produtos semiduráveis serão descartados também em ciclos menores, transformando-se em produtos duráveis. Assim um dos maiores problemas da atualidade é justamente a geração de resíduos oriundos do consumo em massa. III - A palavra de ordem na sociedade consumista é a produção padronizada e em grande escala de bens para serem consumidos por pessoas que tiveram suas prioridades conduzidas por um processo de marketing voltado ao aumento da demanda, ainda que não tivessem necessidade real de consumo. A) Está correta apenas a asserção I. B) Estão corretas as asserções I, II e III. C) Estão corretas apenas as asserções II e III. D) Estão corretas apenas as asserções I e II. E) Estão corretas apenas as asserções I e III. Questão 4 Diferentes objetivos estratégicos, como o aumento da competitividade no mercado pela diferenciação de serviços, a recuperação de valor econômico dos produtos, a obediência à legislação, garantia da imagem corporativa, entre outros levam as empresas modernas a utilizarem-se da logística reversa de pós-venda, diretamente ou através de terceirizações com empresas especializadas. A esse respeito, analise as afirmações a seguir: I – Os produtos de pós-venda retornam através da própria cadeia de distribuição direta, tendo, em geral, como origem do retorno um dos elos da cadeia ou o próprio consumidor final e tendo como destino o fabricante do produto. II – Uma das vantagens da logística reversa do pós-venda é que ela não envolve consumo de recursos logísticos de transporte, de armazenagem e de movimentação interna, mão de obra e sistemas de informações nos processos de retorno. III - As etapas iniciais de retorno dos produtos não consumidos constituem-se da coleta nos locais de origem, consolidações físicas geográficas e de quantidade, seleção de destino dos produtos retornados e expedição aos destinos. IV – São objeto das ações de logística de pós-consumo os produtos classificados como bens descartáveis, bens duráveis e semiduráveis. É correto o que se afirma em: A) Apenas III e IV. B) Apenas II, III e IV. C) Apenas I e III. D) Apenas II e IV. E) Apenas I, III e IV. Questão 5 A Política Nacional de Resíduos Sólidos se utiliza de alguns instrumentos para alcançar os seus objetivos e se fundamenta em alguns princípios básicos. Assinale a alternativa que identifica o princípio que incentiva economicamente quem protege uma área, deixando de utilizar seus recursos, estimulando assim a preservação, por meio de redução das alíquotas de IPTU; Isenção do Imposto Territorial Rural- ITR e ICMS ecológico. A) Razoabilidade e proporcionalidade. B) Ecoeficiência. C) Desenvolvimento sustentável. D) Visão sistêmica. E) Protetor-Recebedor. Questão 6 A operacionalização de uma política pública, qualquer que seja a sua natureza, encontra viabilidade pela utilização de instrumentos que conduzem a sua aplicação. Indique a alternativa que identifica o ato de natureza contratual entre o poder público e fabricantes, importadores, distribuidores ou comerciantes para a implantação da responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida do produto. A) TAC – Termo de Ajustamento de Conduta. B) Acordo Setorial. C) Plano de Gestão de Resíduos Sólidos. D) Inventário e Sist. Declaração Anual de Responsabilidade Social. E) SINISA - Sistema Nacional de Informações em Saneamento Básico. Questão 7 O modo de vida da sociedade de consumo produz um volume muito grande de resíduos. Em relação ao destino de resíduos sólidos que são produzidos, assinale as asserções a seguir e a relação entre elas e depois escolha a alternativa correta. I – Um aterro sanitário é uma área protegida coberta ou não por vegetação nativa, com a função ambiental de preservar os recursos hídricos, a paisagem, a estabilidade geológica, a biodiversidade, o fluxo gênico de fauna e flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das populações humanas e tem relevância para o meio ambiente PORQUE II – O aterro sanitário utiliza princípios de engenharia para confinar os resíduos sólidos à menor área possível e reduzi-los ao menor volume permissível, cobrindo- os com uma camada de terra na conclusão de cada jornada de trabalho, ou a intervalos menores, se necessário. A) As duas asserções estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. B) A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta. C) A primeira asserção está correta e a segunda está incorreta. D) As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. E) As duas asserções estão incorretas. Questão 8 O recall de produtos é uma importante forma de se praticar a logística reversa do pós-venda. Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta. I – O recall é parte integrante da categoria retorno de produtos consignados da logística reversa do pós-venda. II- Empresas que precisam praticar o recall são percebidas como irresponsáveis e costumam adquirir uma pior imagem diante dos consumidores, ainda que o pratiquem de forma proativa. III – O recall visa efetuar o fluxo de bens, partindo do consumidor em direção à empresa, de forma a trocar ou reparar algum defeito de fabricação que possa ter ocorrido. A) Estão corretas apenas as asserções I e III. B) Estão corretas apenas as asserções I e II. C) Estão corretas as asserções I, II e III. D) Está correta apenas a asserção III. E) Está correta apenas a asserção II. Questão 9 A Logística Reversa agrega valor econômico, de serviço, ecológico, legal e de localização ao planejar as redes reversas e as respectivas informações e ao operacionalizar o fluxo de volta. Entretanto, há fatores que limitam, dificultam ou colocam em risco a Logística Reversa. Analise as asserções a seguir e escolhaa alternativa que se refere a um fator de RISCO para a Logística Reversa: A) A especialização dos centros de reciclagem por tipo de material como forma de garantir o foco dos processos desenvolvidos. B) A revalorização econômica de componentes ou materiais e a prestação de serviços a clientes ou consumidores finais. C) As certificações ambientais e os fornecedores. D) A proteção da imagem corporativa ou da marca. E) O cumprimento da legislação. Questão 10 Embalagem é uma função técnico-econômica, com o objetivo de proteger e distribuir produtos ao menor custo possível, além de promover as vendas, e consequentemente, aumentar os lucros. Como classificamos as embalagens cujo principal objetivo é a adaptação à comercialização de quantidades múltiplas, ao transporte e à distribuição física dos produtos sendo que as características do produto não são alteradas se removidas desta embalagem? A) Embalagem Primária. B) Embalagem Recuperável. C) Embalagem Específica. D) Embalagem Secundária. E) Embalagem Quaternária. Questão 11 Uma organização deve escolher como será o seu processo de distribuição, levando em conta o tipo de produto, a abrangência de mercado, a forma de abastecê-lo, a segmentação dos clientes e política de distribuição do fornecedor. Analise as asserções a seguir, verifique quais são verdadeiras (V) ou falsas (F) sobre a Distribuição Intensiva e escolha a alternativa correspondente. ( ) Utilizada quando uma empresa pretende alcançar o maior número de pontos de venda do mercado, através de um Canal de Distribuição Longo. ( ) É viável em empresas com um grande número de vendedores e forte organização comercial. ( )Tem a vantagem de permitir que os produtos consigam atingir o maior número de consumidores. ( ) Tem a vantagem do baixo custo que impõe à empresa, além de um possível ganho parcial de controle sobre o canal. A) VVVV. B) VVFF C) VVVF. D) VFFV. E) FVFV. Questão 12 Emergindo da necessidade humana de repensar seu modo de relacionamento com os meios de produção e com o meio ambiente, e para repensar o consumo, existem algumas alternativas sociais. Associe corretamente a coluna do conceito com a coluna da sua descrição e escolha a alternativa correspondente: 1 - Economia Solidária 2 - Economia Colaborativa 3 - Economia Criativa A - conjunto de atividades exercido com imaginação e criatividade, da qual se extrai valor econômico. B - estímulo ao consumo compartilhado. C - o meios de produção são de posse coletiva dos que trabalham com eles; igualdade de direitos. A) 1/B; 2/A; 3/C. B) 1/C; 2/B; 3/A. C) 1/A; 2/B; 3/C. D) 1/C; 2/A; 3/B. E) 1/A; 2/C; 3/B.