ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

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13/12/2022 19:24 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de aula / Andar / Polo Cajazeiras / EAD - UNIDADE CAJAZEIRAS
Acadêmico: 030LOG2
Aluno: ROSELI FERREIRA DOS SANTOS SILVA
Avaliação: A2
Matrícula: 223002981
Data: 23 de Setembro de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 33921 - Enunciado: As empresas se equivocam ao pensarem que, ao realizar ações
sociais isoladas, já estão exercendo a responsabilidade social corporativa. Diante dessa
afirmação, leias as afirmativas a seguir: Zelar pelas relações humanas, respeitando as leis
trabalhistas, provendo um ambiente de trabalho saudável e estimulante e pautado-se na ética e
nos direitos humanos, é uma componente importante da responsabilidade social. Uma política
de sustentabilidade com ações ambientais envolvendo fornecedores, trabalhadores
e consumidores, bem como o cumprimento das leis ambientais, é indispensável para a
responsabilidade social corporativa. Retirar a importância do aspecto econômico da política da
empresa e sacrificar o lucro a favor das ações sociais e ambientais, negando o modo de produção
capitalista, é indispensável para a empresa exercer responsabilidade social. Está correto apenas
o que se afirma em:
 a) II e III.
 b) II, apenas.
 c) III, apenas.
 d) I, apenas.
 e) I e II.
Alternativa marcada:
e) I e II.
Justificativa: Resposta correta:I e II.A afirmativa I está correta. Uma empresa precisa manter uma
relação com seus empregados baseada na ética e na legalidade. A responsabilidade social
implica envolver e cuidar de clientes internos e externos; logo, o cuidado com os trabalhadores
é fundamental.A afirmativa II está correta. A sustentabilidade ambiental deve envolver todos os
atores que estão ao alcance da empresa. Também envolve mudar o processo produtivo, desde o
fornecimento da matéria-prima até a destinação dos resíduos. Distrator:A afirmativa III está
errada. Por se tratar de teoria liberal, no campo do capitalismo, a responsabilidade social não
sacrifica o lucro. Uma das suas dimensões é justamente a dimensão econômica.
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2  Código: 33787 - Enunciado: Para elaborarmos uma política de responsabilidade social
corporativa, devemos conhecer as metas da Organização das Nações Unidas – ONU para atingir a
sustentabilidade. Diante disso, seguem alguns trechos da política de responsabilidade social de
Furnas. Contribuir para a erradicação da fome e da pobreza. Promover a universalização do
ensino básico de forma inclusiva, equitativa e de qualidade. Promover a equidade de gênero e a
autonomia das mulheres. Promover a igualdade de oportunidades visando à redução das
desigualdades sociais. Promover a saúde e o bem-estar de todos, em todas as idades. Marque a
alternativa que engloba corretamente todos os trechos que estão em sintonia com as metas da
ONU.
 a) I, III, IV e V.
 b) II, IV e V.
 c) I, III e V.
 d) I, II, III, IV e V.
 e) II, III e IV.
Alternativa marcada:
d) I, II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. O combate à pobreza,
bem como a suas causas e consequências, está nas metas da ONU. E o combate à fome é
abordado de forma explícita no documento.A afirmativa II está correta. A educação para todos é
uma meta da ONU. A forma inclusiva dá condições a pessoas com deficiência, aos pobres, aos
excluídos de forma geral, de fazerem parte da sociedade de forma mais efetiva, por meio da
educação.A afirmativa III está correta. A equidade de gêneros é uma das metas da ONU, por
isso mais esforços devem ser investidos nas mulheres, pois estão em desvantagem histórica, e
isso se torna explicito ao analisar emprego, renda, participação política.A afirmativa IV está
correta. O combate às desigualdades é meta da ONU.A afirmativa V está correta. Saúde para
todos também é meta da ONU.
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3  Código: 33356 - Enunciado: A característica essencial da responsabilidade social é a disposição
da organização de incorporar considerações socioambientais em seus processos decisórios, bem
como a accountability pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio
ambiente (NBR ABNT ISO26000, 2010, p. 6- 7).Sobre esse trecho da ISSO 26000, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O termo accountability envolve as dimensões
ética e legal da responsabilidade social.PORQUEII. Accountability é a condição de responsabilizar-
se pelas decisões e pelas atividades, além de prestar contas dessas decisões e atividades aos
órgãos competentes. A respeito dessas asserções, pode-se inferir que:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 e) As asserções I e II são proposições falsas.
Alternativa marcada:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.I - O termo accountability envolve as dimensões ética e legal da responsabilidade
social. Correta. Das quatro dimensões da responsabilidade social (econômica, discricionária,
ética e legal), a ideia de accountability envolve os aspectos legais e éticos, seguir as leis e ter
ações guiadas eticamente.
II - Accountability é a condição de responsabilizar-se pelas decisões e pelas atividades, além de
prestar contas dessas decisões e atividades aos órgãos competentes. Correta e justifica. Ao tomar
responsabilidade por suas ações a empresa age eticamente, assumindo suas posturas. Ao prestar
contas atua dentro da lei e, por não mentir, age eticamente.
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4  Código: 33791 - Enunciado: Para guiar nossos julgamentos éticos, temos que adquirir o código
de valores que regem a nossa sociedade. Por exemplo, no Brasil, temos que conhecer a
Constituição, pois lá estão explicitados os valores morais nacionais. A seguir, leia uma lista de
valores. Soberania. Cidadania. Dignidade da pessoa humana. Valores sociais do trabalho e da
livre iniciativa. Pluralismo político. Diante disso, marque a alternativa que apresenta
corretamente o conjunto completo de valores constitucionais.
 a) I, II, III, IV e V.
 b) I, II e III.
 c) II, III, IV e V.
 d) III, IV e V.
 e) I, IV e V.
Alternativa marcada:
a) I, II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. A soberania e a
independência do Brasil em relação a outros países estão presentes na Constituição e devem
nortear a reflexão sobre a ação das multinacionais no país. Até que ponto o investimento
estrangeiro é bem-vindo sem ameaçar a soberania? Essa é uma questão importante para as
empresas.A afirmativa II está correta. Valor constitucional, orienta a educação, a saúde e o
trabalho. Em todos os espaços sociais, estamos exercendo e aprendendo a exercer a cidadania.A
afirmativa III está correta. Está na declaração dos direitos humanos. Esse valor implica a
condenação da tortura, humilhação, assédio e outras práticas que inferiorizem o ser humano.A
afirmativa IV está correta. O trabalho digno é direito humano, e, por se tratar de país capitalista, a
livre iniciativa é um valor a ser promovido.A afirmativa V estácorreta. Como estamos em uma
democracia, todos os pontos de vista políticos são bem-vindos para o debate; as únicas exceções
são perspectivas indefensáveis, como o nazismo ou outras baseadas em racismo.
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5  Código: 33280 - Enunciado: "Os direitos humanos são comumente compreendidos como
aqueles direitos inerentes ao ser humano. O conceito de Direitos Humanos reconhece que cada
ser humano pode desfrutar de seus direitos humanos sem distinção de raça, cor, sexo, língua,
religião, opinião política ou de outro tipo, origem social ou nacional ou condição de nascimento
ou riqueza."(Fonte: <https://nacoesunidas.org/direitoshumanos/>. Acesso em: 5 jan.
2019.) Diante disso e da relevância do entendimento dos direitos humanos para o combate às
desigualdades via ações de responsabilidade social, marque a alternativa que apresenta
corretamente uma característica dos direitos humanos.
 a) Independentes; um direito humano não se relaciona com outro.
 b) Podem ser restritos e alienáveis diante de necessidades específicas.
 c) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
 d) Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do que outros.
 e) Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontram em dívida com a justiça.
Alternativa marcada:
c) Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada pessoa.
Justificativa: Resposta correta: Fundados sobre o respeito pela dignidade e o valor de cada
pessoa. Correta. Os direitos humanos estão relacionados ao valor intrínseco do ser humano. Por
ser humana, uma pessoa já possui valor e deve ter sua dignidade
preservada. Distratores: Aplicáveis aos cidadãos que cumprem as leis e não se encontram em
dívida com a justiça. Errada. Os direitos humanos são universais, podem até sofrer uma restrição,
como no caso da privação da liberdade, mas não estão relacionados à merecimento. Todos os
humanos possuem os direitos humanos simplesmente por serem humanos.Podem ser restritos e
alienáveis diante de necessidades específicas. Errada. Apesar de poderem sofrer restrições, os
direitos humanos não podem ser alienáveis (são inalienáveis), ou seja , retirados de uma pessoa,
mesmo que ela mesmo deseje isso, não são negociáveis.Independentes; um direito humano não
se relaciona com outro. Errada. Os direitos humanos são interdependentes. Não é aceitável
respeitar alguns e desrespeitar outros direitos. Esses direitos devem ser tomados e pensados no
todo e não em partes isoladas.Hierarquizáveis; alguns direitos humanos são mais relevantes do
que outros. Errada.Todos os direitos humanos devem ser vistos como de igual importância,
sendo igualmente essencial respeitar a dignidade e o valor de cada pessoa.
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6  Código: 33920 - Enunciado: A diretoria de uma empresa, visando cortar custos e ampliar lucro,
pressiona seus engenheiros a fraudar dados de uma inspeção ambiental, colocando em risco as
pessoas e o meio ambiente.Considerando a situação, pode-se afirmar que as dimensões da
responsabilidade social que são negligenciadas imediatamente com a atitude da empresa são:
Econômica. Ética. Legal. Discricionária. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I e IV.
 b) I e II.
 c) II e III.
 d) II e IV.
 e) III e IV.
Alternativa marcada:
c) II e III.
Justificativa: Resposta correta: II e III.A afirmativa II está correta. A postura antiética da empresa
envolve enganar, mentir e também colocar os seres humanos e o ambiente em risco. A afirmativa
III está correta. A postura da empresa vai contra a legislação ambiental; a empresa está
cometendo crime. Distratores:A afirmativa I está errada. Imediatamente, essa dimensão não é
prejudicada; pelo contrário, o trecho informa sobre redução de custo e aumento de lucro. A
afirmativa IV está errada. O trecho não se refere a ações sociais, patrocínios, apoios, campanhas
ou demais projetos que configuram a dimensão discricionária.
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7  Código: 33200 - Enunciado: Em 2015, uma pesquisa realizada pela consultoria DOM Strategy
Partner, baseada em entrevistas com os executivos de 223 das 500 maiores empresas brasileiras,
identificou os 10 erros mais representativos em sustentabilidade nas companhias. Esses erros
vêm servindo de parâmetros para que as empresas consigam elaborar estratégias para evitá-los.
(Fonte: http://www.administradores.com.br)Diante disso, cite, no mínimo, quatro erros
representativos em sustentabilidade nas companhias.
Resposta:
Desalinhamento entre visão e valores;
Governança inconsistente da sustentabilidade nas empresas;
Mensuração nula;
Comunicação ineficiente ou oportunista.
Justificativa: Expectativa de resposta: 1. Visão e valores dispersos e desalinhados: o conceito de
sustentabilidade é restrito a apenas um departamento ou uma liderança, sem permear toda a
empresa, o que impossibilita a compreensão de todos os colaboradores, causando dispersão e
diversidade na discussão do tema. As ideias que surgem espontaneamente devem ser
direcionadas de forma correta, sem ser reprimidas. O alinhamento a uma mesma ambição é
essencial e deve vir de cima.2. Inconsistência de governança: apesar de admitirem sua
importância, as empresas ainda tratam a sustentabilidade como uma prática solta dentro da
empresa. Mesmo com todo o discurso, o tema ainda não ganhou o apoio das lideranças. Além
disso, não existem sistemas de gestão bem estruturados (executivos, orçamentos, metas,
responsabilidades, entre outros). Um dos agravantes dessa situação é quando a gestão do
conhecimento de sustentabilidade — um dos principais elementos viabilizadores — não existe e
o conhecimento se encontra disperso e implícito.3. Mensuração inexistente: esse erro ainda é um
dos mais citados devido à quantidade de empresas interessadas em implementar estratégias ou
iniciativas de sustentabilidade, mas que não conseguem fazer de forma adequada. Os aspectos
tangíveis, intangíveis e a devida mensuração são ignorados e interferem diretamente nos
resultados. A pesquisa aponta que isso é reflexo da baixa maturidade da governança do tema em
muitas empresas.4. Inconsistência na fixação de prioridades: a sustentabilidade pode não atingir
os objetivos de todos os envolvidos devido às prioridades desencontradas, seja por falta de
materialidade (aspirações, desejos e ideais pouco factíveis) ou relevância. Dessa forma, gera
frustração e resultados pouco tangíveis para a empresa ou, até mesmo, prejuízos financeiros e de
reputação.5. Dissociação do core business: o negócio principal da empresa precisa ser inserido
na estratégia de sustentabilidade. Apoiar causas que se distanciam de seu propósito, práticas,
processos, produtos e serviços centrais minimizam o impacto das ações e prejudicam as
perspectivas.6. Comunicação oportunista ou ineficiente: a comunicação é parte fundamental da
estratégia, pois, se for inconsistente, pode não engajar o público interno e ser insuficiente para os
demais stakeholders. Pior ainda, pode ser vista como uma ação oportunista, prejudicando a
credibilidade da empresa e suas iniciativas. Investir em comunicação responsável e contínua é a
melhor saída que existe para mitigar o risco e atingir os perfis certos. As empresas devem
conhecer bem seus diversos públicos, adequando linguagem, canal e abordagem a cada um.7.
Miopia em relação aos resultados potenciais: ainda não são claras para as empresas as
oportunidades de gerar e proteger o valor oriundo das iniciativas de sustentabilidade. Mais que
obrigação por pressão social, o conceito precisa ser um motor facilitador para inovação,
eficiência operacional, diferenciaçãodos competidores e fonte adicional de receitas por novos
produtos, serviços ou canais.8. Baixa percepção de impacto sistêmico no entorno: os impactos
sistêmicos (ou bilaterais) da sustentabilidade, sejam da empresa para os stakeholders ou o
inverso, ainda não são percebidos com facilidade pelos executivos. Por essa razão, não são
aproveitadas as ideias provindas do entorno da empresa, reduzindo o potencial impacto
decorrente da sinergia entre esses dois polos.9. O viés unidimensional: o equilíbrio entre as
dimensões ambientais, sociais e econômicas (e em alguns casos as culturais) são o que norteiam
a sustentabilidade corporativa. Os pesos e a importância são determinados de acordo com as
prioridades de cada companhia. Caso uma das dimensões não seja incluída no projeto, o
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resultado final não trará benefícios, mesmo que em curto prazo pareça dar certo, pois dificulta o
planejamento e não visa a todos os stakeholders.10. Falta de realismo: toda e qualquer iniciativa
sustentável precisa ser planejada de acordo com o segmento e a estratégia de atuação da
empresa. De outra forma, corre-se o risco de traçar metas distorcidas da realidade e os resultados
tendem a ser subvalorizados.
8  Código: 33345 - Enunciado: Uma empresa que frauda seu balanço social para ter boa imagem no
mercado e sair de seus problemas financeiros age contra a maioria das exigências morais que são
universais.Considerando o exposto, pode-se afirmar que, segundo a ética deontológica, a ação
dessa empresa foi antiética? Justifique sua resposta.
Resposta:
Não, pois dentro da ética deontológica as ações são valoradas por si mesmas, ou seja, dentro do
que o indivíduo compreende por certo e errado.
Justificativa: Expectativa de resposta: Sim. Para a deontologia, é antiético fraudar. A ética
proposta por Kant coloca alguns imperativos morais, ou seja, exigências morais que são
universais, aplicáveis a todos os seres humanos. Há um imperativo que afirma que mentir é
errado. Na deontologia, não importa a consequência da ação, então pouco importa que a
empresa fez isso para melhorar sua condição financeira ou para ajudar pessoas; mentir e fraudar
serão sempre práticas condenáveis. 
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