Aula 14 - Neuroinfluencia

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INFLUÊNCIA E
PERSUASÃO
Aula 14
Neuroinfluência
Roadmap do módulo de Desenvolvimento Humano 
LIDERANÇA
INFLUÊNCIA 
E
PERSUASÃO
FUTURO 
DO 
TRABALHO
POTENCIALIZAÇÃO
EMOCIONAL
Começe 
aqui
Jornada
concluída !
01
FUTURO DO 
TRABALHO
02
MERCADO DE 
TRABALHO 5.0
04
GESTÃO DE 
CARREIRA 5.0
05
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL 
E SUCESSO
06
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL : QP
07
AUTOSSABOTAGEM
08
RESILIÊNCIA E 
ANTIFRAGILIDADE
09 
GESTÃO DE
STRESS
10
CRIATIVIDADE
11
PERSONAL 
BRANDING
12
INFLUÊNCIA
13
RAPPORT
14
NEUROINFLUÊNCIA
(SCARF)
15
PERSUASÃO
16
LIDERANÇA:
POSIÇÃO
OU
AÇÃO ?
17
LIDERANÇA
SITUCIONAL
18
LIDERANÇA E 
IMPACTO EMOCIONAL
19
MOTIVAÇÃO 
E ENGAJAMENTO
20
ALTA 
PERFOMANCE
21
COACHING 
EVERYDAY
03
APRENDIZAGEM 
ATIVA
LIDERANÇA
INFLUÊNCIA 
E
PERSUASÃO
FUTURO 
DO 
TRABALHO
POTENCIALIZAÇÃO
EMOCIONAL
Começe 
aqui
Jornada
concluída !
01
FUTURO DO 
TRABALHO
02
MERCADO DE 
TRABALHO 5.0
04
GESTÃO DE 
CARREIRA 5.0
05
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL 
E SUCESSO
06
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL : QP
07
AUTOSSABOTAGEM
08
RESILIÊNCIA E 
ANTIFRAGILIDADE
09 
GESTÃO DE
STRESS
10
CRIATIVIDADE
11
PERSONAL 
BRANDING
12
INFLUÊNCIA
13
RAPPORT
14
NEUROINFLUÊNCIA
(SCARF)
15
PERSUASÃO
16
LIDERANÇA:
POSIÇÃO
OU
AÇÃO ?
17
LIDERANÇA
SITUCIONAL
18
LIDERANÇA E 
IMPACTO EMOCIONAL
19
MOTIVAÇÃO 
E ENGAJAMENTO
20
ALTA 
PERFOMANCE
21
COACHING 
EVERYDAY
03
APRENDIZAGEM 
ATIVA
Roadmap do módulo de Desenvolvimento Humano 
Já aconteceu com você de levar um projeto 
ou ideia super empolgado para o seu time e 
receber um balde de água fria como resposta?
Aula 14
Neuroinfluência
E alguma vez já delegou algo bem detalhadamente 
e o seu colaborador te deu feedback de que você 
queria controlar demais o trabalho dele?
E aí, logo em seguida, você tentou adotar este 
feedback, delegou com mais autonomia, e outro 
colaborador se sentiu muito inseguro e estressado?
SCARF Assessment 
Preencha o assessment disponível em: https://neuroleadership.com/scarf-assessment/
Bem-vindo à Avaliação SCARF®, uma pesquisa curta de múltipla escolha.
A avaliação lhe dará uma melhor compreensão de sua sensibilidade relativa em relação aos diferentes 
tipos de motivadores sociais em cada domínio do SCARF®.
Conhecer seus drivers SCARF® mais fortes pode ajudá-lo:
-Entenda como sua função e ambiente de trabalho impactam seu engajamento atual
-Regule melhor suas emoções
-Comunique melhor as suas necessidades aos outros
-Faça escolhas mais adequadas às suas preferências
Lembre-se de que não existem respostas certas ou erradas.
Depois de clicar no botão enviar ao final da pesquisa, seus resultados aparecerão na tela. Você poderá 
então imprimir ou enviar por e-mail uma cópia para seus registros.
ETAPA 1 DE 4
25%
EMAIL:
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
Constatações neurocientíficas:
O cérebro é econômico;
Grava tudo em circuitos que determinam nossa percepção automática;
É muito mais social e emocional do que racional – 80 X 20!
O cérebro considera ameaças e recompensas sociais na mesma intensidade 
que recompensas físicas;
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
E alguma vez já delegou algo bem detalhadamente 
e o seu colaborador te deu feedback de que você 
queria controlar demais o trabalho dele?
Constatações neurocientíficas:
A capacidade de tomar decisões, resolver problemas, colaboração 
e engajamento diminuem em estado de ameaça;
Cada um de nós prioriza determinados motivadores e tendemos a 
agir com base nos nossos e não no das demais pessoas;
O líder precisa conhecê-los e fazer adequada gestão para garantir 
a segurança psicológica do liderado e do time;
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
E aí, logo em seguida, você tentou adotar este 
feedback, delegou com mais autonomia, e outro 
colaborador se sentiu muito inseguro e estressado?
SCARF
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
- AMEAÇA + RECOMPENSA
- AMEAÇA + RECOMPENSA
Status
Certainy
Autonomy
Relatedness
Fairness
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
Naturalmente competitivo
Adora vencer e odeia ficar em segundo lugar
Ter o melhor resultado - recorde de vendas, a tecnologia 
mais recente ou dar a festa mais exuberante - o move.
Precisa se sentir altamente respeitado no local de 
trabalho.
Pode acabar continuando uma discussão ou disputa 
simplesmente para ganhar. 
Pode ficar entediado facilmente se faltar desafio.
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
Status
Gosta de coisas planejadas com antecedência e não 
gosta de mudanças de última hora. 
Tem uma afinidade natural com sistemas e processos. 
É uma “pessoa de listas” e muitas vezes se vê como o 
organizador em situações sociais e de trabalho.
Pode se limitar naturalmente a fazer coisas novas, e, 
portanto, incertas, mesmo como aprender novas tarefas.
Pode reagir muito fortemente quando as pessoas deixam 
as coisas para o último minuto ou mudam 
constantemente de ideia.
C - Certeza
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
Gosta de estar no assento do motorista. 
Gosta de dar ordens e ter um sentimento de escolha 
quando se trata do trabalho que faz.
Pode dizer não às coisas simplesmente porque não são 
sua ideia
Pode precisar se lembrar de dar a outras pessoas a 
oportunidade de escolher de vez em quando.
Líder, clarifique onde este liderado pode ter autonomia e 
os limites dela para que possa exercê-la. 
Autonomia
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
Faz esforço social para manter a harmonia do grupo e 
odeia quando os outros não o fazem.
Acha fácil se conectar com outras pessoas.
Adora fazer coisas que fazem os outros se sentirem 
importantes e especiais.
Pode ficar facilmente ofendido quando as pessoas não 
respondem aos convites ou não honram compromissos 
sociais.
Precisa de oportunidades de se conectar com outras 
pessoas que são importantes para ele - grupos de 
interesse.
Pertencimento
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
As pessoas que furam a fila ou buscam vantagens 
realmente o irritam.
Não se incomoda em esperar se for para garantir que 
todos contribuam igualmente ou tenham chances justas.
Pode encontrar-se assumindo as dores do outro mais do 
que a própria pessoa. 
Pode comprar brigas de baixo impacto, quando poderia 
apenas deixar as coisas passarem. 
A justiça pode leva-lo a se fechar para relacionamentos – 
abra espaço para sentimentos e trocas. 
F- Justiça
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
COMO PODEMOS UTILIZAR NA PRÁTICA?
Workshop
EMPOWERMENT NA LIDERANÇA 
SCARF
Mapeamento SCARF
Status Certeza Autonomia Pertencimento Justiça
Mapeamento SCARF
Vamos mapear os seus principais stakeholders?
Sim, você até pode pedir pro seu time preencher o questionário, mas faça isto apenas 
depois de você tentar identificar o motivador de cada um. Isto irá ajuda-lo a aprimorar 
a sua habilidade de liderar por perfil.
Use o template da próxima página para isto! 
Status Certeza Autonomia Pertencimento Justiça
Status Certeza Autonomia Pertencimento Justiça
Mapeamento SCARF