Ética nas Organizações: Exemplo Grupo Hope

Prévia do material em texto

Disciplina: Filosofia, Ética e Responsabilidade Social 
Nome: Sarah Cristina Ribeiro Borges 
Matrícula: 354849 
 
Desenvolvimento da atividade: Você deverá elaborar um Texto Dissertativo 
sobre a aplicação da ética nas organizações, apresentando um exemplo de 
uma Empresa e as ações realizadas. 
 
 
Ética nas Organizações 
A ética é o cumprimento de caráter normativo dos valores determinados 
pela sociedade, ou seja, a capacidade de estabelecer obediência sobre as 
normas. Dentro das organizações a ética determina a conduta, ou seja, as ações 
dos colaboradores, bem como avalia o desempenho e a reputação da empresa, 
a forma de atendimento ao cliente, o trato com outros colaboradores, 
fornecedores e concorrência. A iniciativa de ser uma empresa ética tem grande 
impacto nos resultados da empresa e aumenta a confiança da marca, elevando 
sua boa reputação diante do mercado e evita o constrangimento com ações 
judiciais. 
O código de ética é uma ferramenta que direciona o colaborador a uma 
conduta íntegra no ambiente que ele está, essa ferramenta deve ser apresentada 
na contratação do novo colaborador, permitindo que as partes compreendam a 
necessidade de seguir os padrões apresentados pela empresa, assim, alinhando 
as expectativas de visão que o mercado deve ter das ações deste mesmo 
colaborador. 
A diversas empresas que proporcionam códigos de ética impecáveis que 
visam a sustentabilidade social e ambiental, mas há uma em especial que vem 
se destacando no mercado têxtil por sua resiliência e visão de oportunidades. 
O Grupo Hope está no mercado desde 1966 quando abriu sua primeira 
fábrica em São Paulo no bairro Brás, em 1980 houve a estruturação de uma nova 
fabrica em São Miguel Paulista, em 1999 há a expansão da Hope com a 
inauguração de mais uma nova fabrica e do Centro de distribuição em 
Maranguape – CE. Em 2005 a empresa abre sua primeira franquia em São Paulo 
no Shopping Center Norte e entra para o varejo. Em 2006 a Hope entra para o 
e-commerce, sendo uma das pioneiras de varejo de moda no Brasil. 
Com o crescimento constante e com sua força de mercado a empresa cria 
em 2015 a marca Bonjour Lingerie, com preços acessíveis mantendo a qualidade 
e garantindo a ampliação do público. Dois anos após a criação da marca Bonjour 
Lingerie foi criada a marca Hope Resort que é a linha de peças de moda praia e 
fitness. 
Em 2018 a empresa cria o conselho consultivo que começa a desenvolver 
nos anos a frente propostas que engajam e promovem o início de 
desenvolvimento de produtos biodegradáveis e atuar com energias 100% 
renováveis, gerando uma conscientização socioambiental em seu público. 
A reputação da empresa tem fundamento em seus valores que são: 
• Amor como Base: Comprometidos e entusiasmados na busca por 
oportunidades, conquistas e desenvolvimento. 
• Qualidade e Durabilidade: Estão sempre em busca de alta 
qualidade e durabilidade nas relações, processos e produtos. 
• Inovação: Comprometidos com novas formas de comercialização, 
tecnologias, produtos e formas de ver o mundo. 
• Sustentabilidade: Engajados e preocupados com a sociedade e 
com a forma com que os produtos se relacionam com o meio 
ambiente. 
• Ética: Ações integras e com verdade, pensando sempre nas 
melhores práticas. 
Seus valores implicam na inclusão e representatividade, atualmente a 
marca conta com 85% do quadro de colaboradores composto por Mulheres, 
sendo 76% em cargos de liderança. 
Está preocupada em lançar produtos tecnológicos, como por exemplo 
calcinhas absorventes e reutilizáveis e ainda linhas feitas com tecidos 
biodegradáveis que se decompõem em até 3 anos, quanto um tecido comum de 
microfibra levaria cerca de 50 anos. 
Além de contar com um projeto que arrecada calcinhas, sutiãs e pijamas 
em suas lojas que proporciona o aumento do ciclo útil das peças, reduzindo o 
descarte desnecessário e diminuição do lixo descartado na natureza. Essas 
peças são higienizadas e entregues a instituições filantrópicas que auxiliam 
mulheres em vulnerabilidade. 
A empresa passa anualmente por auditoria em sua fábrica principal 
situada em Maranguape – CE, através da abvtex – Associação Brasileira do 
Varejo Têxtil, na qual foi certificada com aprovação Ouro, atestando boas 
práticas na cadeia de fornecimento e promovendo trabalho digno para todos os 
envolvidos.