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Desenvolvimento Ágil Design Thinking Lean Startup Validação Simone Galina - “Fail fast” é associado com a metodologia lean startup . - Em contraste, uma empresa que adota a filosofia da falha rápida desenvolve seu produto ou serviço de forma incremental, testando continuamente a satisfação do cliente para garantir que o produto ou serviço atenda às necessidades do cliente antes de investir mais tempo e dinheiro. • Elon Musk: You Should Be Failing. “If Things Are Not Failing, You Are Not Innovating Enough.” https://searchcio.techtarget.com/definition/Lean-startup • Design thinking • Canvas – Business Model Canvas e Canvas da proposta de valor • Validação Canvas • Lean Startup • MVP Desenvolvimento de um negócio / Validação: Design Thinking • "Design Thinking é uma abordagem centrada nos usuários/clientes, que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidade da tecnologia e os requisitos para o sucesso de um produto/projeto”(Tim Brown) • Como: 1. Observações (problemas) 2. Insights (ideação) 3. Produtos e serviços (solução) 4. Melhorar a vida das pessoas (clientes) https://blog.iteris.com.br/ferramentas-de-design-thinking-parte-i-business-model-canvas/ Canvas - Business Model Canvas • Business Model Canvas é uma ferramenta para desenvolver modelo de negócio • O BMC tem como proposta apresentar de forma rápida, integrada e visual como um determinado negócio funciona ou funcionará. • Útil para analisar e organizar os elementos do negócio • Ferramenta visual para entender quatro áreas consideradas as principais de um negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira. Business Model Canvas Modelo • VER Planilha Excel Canvas - Canvas da Proposta de Valor • Canvas da Proposta de Valor - ferramenta para mapear, testar ou redirecionar a proposta de valor de uma empresa em relação às necessidades de seus clientes. • Complementa o Business Model Canvas e visa pensar na proposta de valor de forma mais estruturada. • Permite um aprofundamento entre duas partes do Canvas: o bloco de clientes e a proposta de valor. • O Canvas da Proposta de Valor pode ser usado quando há necessidade de refinar um produto ou serviço existente, ou onde uma nova oferta está sendo desenvolvida do zero. Canvas da Proposta de Valor Etapas: Design Thinking • Voltar para validação do negócio: Outras ferramentas Etapas: https://www.fidelizarte.pt/blog/design-thinking-2/ Etapas do Design Thinking 1. EMPATIA: • Se colocar no lugar do outro • Entender a um nível emocional e psicológico • Descobrir suas Motivações, Necessidades, seus Pensamentos e sentimentos • Fazer o mapa de empatia Mapa de empatia A utilização tradicional do mapa de empatia envolve os seguintes passos: 1. Criar a persona, escolhendo o nome e algumas outras características (idade, profissão, gênero, formação, etc) de acordo com as informações prévias obtidas (dados, estatísticas, entrevistas, etc) 2. Os integrantes do grupo tentam se colocar no lugar desta persona, respondendo as seguintes perguntas (normalmente relacionadas ao tema do negócio): a) O que ela (persona) escuta? b) O que ela vê? c) O que ela sente e pensa? d) O que ela diz e faz? e) Qual a sua dor (ou fraqueza)? f) O que ela ganha? 3. A persona pronta é apresentada por meio de storytelling ou roleplaying Mapa de empatia Exemplo: Fingerprint – camisetas universitárias • Ver plataforma Miro: https://miro.com/app/board/o9J_ksTV05s=/ 2. DEFINIÇÃO: • Etapa para identificar o problema do cliente de forma clara e passível de soluções. • Empatia ajuda nesta etapa • Ex. Realidade virtual em vacinas https://www.youtube.com/watch?v=P9JwAH0298w https://www.youtube.com/watch?v=P9JwAH0298w 3. IDEAÇÃO: • Encontrar uma solução. • Como não existe uma solução ideal, a ideia é gerar o máximo de soluções possíveis, sempre com base nas necessidades da persona. • Fase da criatividade, de pensar fora da caixa, então deixe as ideias fluírem. 4. PROTOTIPAÇÃO: • O Protótipo é um produto/serviço com características mínimas, mas que não necessariamente o cliente consiga utilizá-lo. • Pense no MVP (Minimum Viable Product) - Mínimo produto viável: O MVP se resume em um produto/serviço com o mínimo de características que permitam ao Cliente utilizá-lo. Objetiva testar a viabilidade técnica de um produto Objetiva testar a viabilidade de um modelo de negócios MVP (Minimum Viable Product) - Mínimo produto viável • Essa é uma metodologia muito utilizada para testar hipóteses em uma startup. • Agiliza o desenvolvimento de produto ou serviço • Isso porque envolve o cliente o quanto antes nesse desenvolvimento • É a versão mais simples de um produto com as mínimas características necessárias para ser compreendido pelo mercado e validado. MVP- Tipos Aula André Fleury - 2021 Combinem vários desses modelos Teste de fumaça – ex: Dropbox (por vídeo) Vídeos são uma maneira efetiva e convincente para se apresentar ideias. O Dropbox é um case de sucesso de startup que validou sua ideia usando um vídeo e os signups subiram de 5k para 70k. Veja o vídeo: https://youtu.be/xy9nSnalvPc Fonte: https://vidahacker.io/mvp/ https://youtu.be/xy9nSnalvPc https://youtu.be/xy9nSnalvPc Mockups • Maquetes (mockups) pode ser interessante para apresentar uma versão inicial do produto. • Pode ser físico ou virtual • Existem plataformas que ajudam a fazer virtualmente: • Mockup World • Mockuuups https://www.mockupworld.co/ https://mockuuups.studio/ Rindo um pouco: Magico de Oz https://www.youtube.com/watch?v=IQBXkiz9u3k https://www.youtube.com/watch?v=IQBXkiz9u3k Usaram MVP: Material adicional • Video Aula MVP – Prof. André Fleury: • https://www.youtube.com/watch?v=g4ZrscMHSd8 Referencias • RIES, E. The Lean Startup. Crown Business, 2011 • BLANK. S. Why the lean startup changes everything. Harvard Business Review, 2013 • VIANA, M. Et. Alli, Design Thinking: como inovar em negócios. 2013 • GRANDO, N. (Org) Empreendedorismo Inovador: como criar star-ups de tecnologia no Brasil. Evora, 2012.