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e-Tec Brasil Palavra dos professores-autores Prezado aluno, Na história documentada da humanidade, as mercadorias mais necessárias não eram pro- duzidas próximas aos lugares de consumo, e nem estavam disponíveis nas épocas de maior procura. As dificuldades de obtenção, produção e armazenamento eram constantes. Mesmo hoje em algumas regiões do mundo globalizado, o consumo e a produção ainda sofrem os efeitos da falta de abastecimento de insumos e produtos. Este livro foi escrito para que você compreenda a importância estratégica do projeto, planejamento e operação da cadeia de suprimentos em qualquer organização. Você será capaz de entender e visualizar como um bom gerenciamento da cadeia de suprimentos pode representar uma vantagem competitiva para uma organização. Vamos iniciar com uma breve apresentação conceitual sobre produto logístico, sua concepção e características físicas. Os princípios da cadeia de suprimentos serão abordados a partir da aula dois. Diversos exemplos foram utilizados para ilustrar essa ideia e criar uma estrutura estratégica, as instalações, a informação, o estoque e o transporte são identificados como condutores chaves do desempenho da cadeia de suprimentos. Observe que procuramos associar os conceitos teóricos à prática desenvolvida dentro da cadeia de suprimentos utilizando a tecnologia da informação e a automação como fatores competitivos nas organizações. Abordaremos, nesse livro, as técnicas de armazenagem e de transporte, sempre acompanhados de exemplos práticos, pois assim você poderá avaliar a importância desses fatores para o sucesso da cadeia produtiva. Por fim, proponho uma reflexão aos cuida- dos que devemos ter ao criarmos um produto logístico e o entendimento do planejamento, armazenagem e transporte da cadeia produtiva para que ele possa ter sucesso na gestão das organizações. Desejo a você uma ótima leitura e muita discussão com os colegas! Prof. Francisco Del Ducca Corrêa Prof. Sergio Luiz Pirani 11