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Impresso por Nazir Mamud de Almeida, E-mail nazirmamud@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido
por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 26/05/2024 22:09:32
PROVA FINAL
Questão 1
Respondida
Um morador de uma região muito violenta da cidade, cansado de ter sua casa invadida 
pelos marginais do bairro, resolveu instalar um alarme na sua residência. O alarme 
possui um painel de controle com conexão para celular, um sensor de abertura, um 
sensor de movimento e uma sirene. Ao detectar a abertura da porta, o alarme deve ser 
desativado em 15 segundos, digitando-se uma senha no painel de controle, senão a 
sirene dispara e é enviada uma mensagem via celular para a pessoa cadastrada no 
alarme. Com essa medida, o morador conseguiu inibir satisfatoriamente a ação de 
invasores em seu domicílio.
Considerando o texto acima e aplicando seus conhecimentos em sistemas, assinale a 
alternativa que contém a afirmação correta.
 Uma entrada do sistema de alarme é a sirene.
 Os componentes do sistema de alarme geram processamentos, que podem ser 
exemplificados pelo alerta enviado ao celular do dono da casa.
 Os sensores de abertura e movimento são responsáveis pelas saídas do sistema 
de alarme.
 A senha do morador é um processamento do sistema de alarme.
 Todo o sistema de alarme tem o objetivo geral de anunciar a invasão da casa.
Sua resposta
Todo o sistema de alarme tem o objetivo geral de anunciar a invasão da casa.
Corretíssima!
Questão 2
Respondida
A figura a seguir mostra a arquitetura básica de um Sistema de Informação Gerencial 
(SIG), desde a coleta de dados brutos até a formulação de relatórios, buscando ilustrar 
de forma simplificada a integração dos sistemas de informação de uma empresa.
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Fonte:Laudon e Laudon (2007, p. 48).
Observando a figura acima, avalie as afirmativas que se seguem:I – Os sistemas de 
processamento de pedidos, planejamento de recursos materiais e livro-razão, são 
sistemas de processamento de transações (SPT).II – Os arquivos do SIG são compostos 
por bancos de dados de informações baseadas nos dados coletados nos sistemas do nível
operacional.III – Os relatórios gerados pelo SIG são informações necessárias a estrutura
decisória da empresa.Está correto o que se afirma em:
 Somente I.
 I e II.
 Somente II.
 II e III.
 I, II e III.
Sua resposta
I, II e III.
Um Sistema de Informações Gerenciais (SIG), como o mostrado na figura, 
normalmente coleta dados dos Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) do 
nível operacional, transformando esses dados em informações e outros dados, 
armazenando-os em seus bancos de dados e gerando relatórios que servirão diretamente 
aos processos decisórios da organização. Portanto, todas as afirmativas estão corretas.
Questão 3
Respondida
Os Sistemas de Informação, hoje em dia, desempenham um importantíssimo papel nas 
organizações, permeando todos os setores, departamentos e níveis da empresa e 
trazendo vários benefícios e vantagens vitais para a sua sobrevivência no mercado.
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Em relação as atividades gerenciais de uma empresa, os Sistemas de Apoio à Decisão 
(SAD) permitem que:
 as operações cotidianas da empresa sejam registradas.
 os sistemas de informação da empresa sejam integrados.
 os gerentes tomem decisões que estão fora dos procedimentos estruturados da 
empresa.
 os trabalhadores dos dados processem os documentos da organização e 
executem os fluxos de dados.
 seja feito o acompanhamento e o controle dos meios de produção e dos produtos 
e serviços gerados.
Sua resposta
os gerentes tomem decisões que estão fora dos procedimentos estruturados da empresa.
Um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) suporta o nível tático ou gerencial de uma 
organização, auxiliando os gerentes a tomarem decisões que estão fora dos 
procedimentos estruturados da empresa ou fogem aos trâmites normais da organização.
Questão 4
Respondida
Hoje em dia é muito fácil achar na internet lojas que vendem kits de dispositivos para 
montar um sistema de alarme residencial, normalmente esses conjuntos vêm com alguns
componentes básicos como uma central de alarme com teclado e visor, sensores de 
movimento, sensores de porta/janela e uma sirene.
Aplicando seus conhecimentos sobre as tecnologias da informação, assinale a 
alternativa que demonstra a associação dos elementos da infraestrutura de TI a cada um 
dos componentes do kit de alarme residencial, respectivamente.
 sistema embarcado – periférico de entrada – periférico de entrada – periférico de
saída.
 periférico de entrada/saída – hardware – software – periférico de saída.
 banco de dados – rede – rede – hardware.
 sistema embarcado – rede – hardware – hardware.
 hardware – periférico de entrada – periférico de entrada – periférico de saída.
Sua resposta
hardware – periférico de entrada – periférico de entrada – periférico de saída.
A central de alarme com teclado e visor é um hardware completo com um sistema que 
controla suas funções, os sensores são hardwares mais especificamente periféricos de 
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entrada, e a sirene é um hardware que emite um som, portanto, é um periférico de saída.
Logo, a correlação correta é hardware – periférico de entrada – periférico de entrada – 
periférico de saída.
Questão 5
Respondida
Segundo Laudon e Laudon (2007), os elementos que compõem a infraestrutura de TI
são: hardware, software, telecomunicações e redes, bancos de dados e serviços de
tecnologia. Analise e complete corretamente as lacunas a seguir:
 
O __________ tem a finalidade de executar o processamento computacional,
armazenamento e entrada e saída de dados. É composto pelos computadores, servidores,
notebooks, celulares, palmtops, GPS, impressoras, pendrives, cancelas, catracas,
sensores, câmeras e muitos outros.
O __________ é aquele programa que permite que um computador realize uma tarefa,
sendo composto por um conjunto de instruções ou comandos organizados em uma
sequência lógica, que visam instruir o computador.
As __________ e redes propiciam a conexão entre computadores distribuídos
geograficamente, de maneira a permitir a comunicação entre eles, possibilitando a troca
de informações e de processamento.
Os __________, por sua vez, têm a finalidade de organizar, gerenciar, processar e
recuperar os dados e as informações de uma organização, permitindo acessá-las de
forma rápida e segura.
Os __________ permitem aos usuários aproveitarem os recursos tecnológicos para sua
produção e execução de seus processos de trabalho, por exemplo, correio eletrônico (e-
mail), acesso à Internet, páginas web, segurança (firewall e antivírus), armazenamento
(servidor de arquivos e backup), aplicação (sistemas corporativos), dentre vários outros.
Agora, assinale a alternativa correta.
 Hardware; Software; Telecomunicações; bancos de dados; serviços de
tecnologia.
 Software; Telecomunicações; bancos de dados; serviços de tecnologia,
Hardware.
 Hardware; Software; serviços de tecnologia; Telecomunicações; bancos de
dados.
 Bancos de dados; Hardware; Software; serviços de tecnologia;
Telecomunicações.
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 Hardware; Telecomunicações; bancos de dados; serviços de
tecnologia; Software.
Sua resposta
Hardware; Software; Telecomunicações; bancos de dados; serviços de tecnologia.
Correta
Questão 6
Sem resposta
O Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública, Prisionais e Sobre Drogas 
(SINESP) é um sítio de informações integradas, fruto da parceria do governo federal 
com os estados, permitindo consultas estatísticas, operacionais, investigativas e 
estratégicas de segurança pública, justiça criminal, sistema prisional, dentre outras. O 
SINESP pretende dar suporte a identificação de níveis de criminalidade, a formulação 
de políticas de segurança pública e promover a integração nacional de informações de 
interesse da segurança pública. O SINESP é um belo exemplo de sistema de informação
aplicado na segurança pública.
Assinale a alternativa abaixo que contém uma possível vantagem proporcionada pelo 
SINESP para a segurança pública no Brasil.
 Permitir que a sociedade possa reclamar dos órgãos de segurança pública, 
através de um canal de atendimento ao cliente.
 Obter vantagem competitiva sobre as empresas de segurança privada.
 Desenvolver novos produtos de segurança pública.
 Melhorar os processos operacionais de segurança pública, refletindo em maior 
segurança para a sociedade.
 Monitorar a segurança pública como um todo, evitando a consecução da maioria
dos crimes que acontecem no Brasil.
Sua resposta
Melhorar os processos operacionais de segurança pública, refletindo em maior 
segurança para a sociedade.
Como é citado no texto, o SINESP pretende identificar níveis de criminalidade para 
auxiliar na formulação de políticas de segurança pública, que, via de regra, existem para
combater a criminalidade e tornar o cotidiano da população mais seguro.
Questão 7
Sem resposta
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O Centro de Operações das Polícias Militares (COPOM) monitora remotamente os 
eventos de segurança pública na cidade, buscando uma maior eficácia no combate ao 
crime e à marginalidade. Para tanto, dispõe de uma ampla infraestrutura de tecnologia 
da informação que dá suporte a um sistema integrado de informações, permitindo o 
trabalho organizado, preciso e rápido de policiais que atuam em atividades totalmente 
distintas dentro da corporação, desde aquele que atende a um chamado telefônico do 
190, passando por aquele que faz o contato com a viatura determinando o atendimento 
de uma ocorrência, até chegar naqueles que estão na rua combatendo o crime frente-a-
frente. Este é um belo exemplo do funcionamento sistematizado de um processo 
organizacional.
Considerando o texto e com base nos seus conhecimentos sobre infraestrutura de TI, 
analise as afirmações abaixo:
I – O sistema do COPOM utiliza câmeras de vigilância nas vias públicas e estas são 
classificadas como periféricos de entrada.
II – O policial atendente do 190 utiliza uma conexão de internet e uma linha telefônica 
que podem ser considerados como elementos de Telecomunicações e Redes.
III – O policial responsável por contatar as viaturas lança mão da comunicação por rádio
que é um periférico de entrada/saída.
IV – O COPOM utiliza um sistema de informação operacional para integrar todas as 
ações de atendimento de uma ocorrência e esse sistema é um software aplicativo. Está 
correto o que se afirma em:
 I, II e III.
 II e IV.
 II, III e IV.
 I e IV.
 I, II e IV.
Sua resposta
I, II e IV.
I – O sistema do COPOM utiliza câmeras de vigilância nas vias públicas e estas são 
classificadas como periféricos de entrada. CORRETA; II – O policial atendente do 190 
utiliza uma conexão de internet e uma linha telefônica que podem ser considerados 
como elementos de Telecomunicações e Redes. CORRETA; III – O policial responsável
por contatar as viaturas lança mão da comunicação por rádio que é um periférico de 
entrada/saída. ERRADA, porque a comunicação por rádio faz parte das 
Telecomunicações e Redes; e IV – O COPOM utiliza um sistema de informação 
operacional para integrar todas as ações de atendimento de uma ocorrência e esse 
sistema é um software aplicativo. CORRETA. Logo, está correto o que se afirma em I, 
II e IV.
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Questão 8
Sem resposta
As informações realmente são muito valiosas, mas o conhecimento constitui um saber e 
produz ideias e experiências que as informações por si só não são capazes de externar. 
Considerando que uma informação é um dado processado, por um sistema de 
processamento de dados; então, podemos concluir que o conhecimento é:
Assinale a alternativa que completa a afirmação acima a respeito de dado, informação e 
conhecimento.
 O dado bruto.
 O dado e a informação.
 A informação processada.
 A informação bruta.
 O dado processado.
Sua resposta
A informação processada.
A informação é um dado processado, via de regra,por um sistema de processamento de 
dados e o conhecimento é geralmente fruto do processamento das informações, que 
somente pode ser feito pelo ser humano, não sendo possível ainda ser feito pelo 
computador, porque requer interpretação e compreensão.
Questão 9
Sem resposta
Os processadores ou CPU (Central Processing Unit ou Unidade Central de 
Processamento) são responsáveis por processar os dados e informações, obedecendo aos
comandos e instruções contidas no programa, que podem fazer a CPU somar dois 
números ou enviar uma informação para a tela. Via de regra, o desempenho dos 
processadores é definido pelo seu clock.
Observe os exemplos, descritos a seguir, de processadores vendidos no mercado:1. Intel
Core i5-7600k Kaby Lake 7a Geração, Cache 6 MB, 3.8 GHz2. AMD FX-6300, Black 
Edition, Cache 8 MB, 3.5 GHz3. Intel Core i7-7700 Kaby Lake 7a Geração, Cache 8 
MB, 3.6 GHz4. AMD FX-8350 Vishera com Wraith Cooler, Cache 8 MB, 4.0 GHz
Marque a alternativa que apresenta corretamente a ordem crescente dos processadores 
classificados por desempenho.
 4-3-2-1.
 2-4-1-3.
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 2-3-1-4.
 2-4-3-1.
 4-2-3-1.
Sua resposta
2-4-1-3.
Como o desempenho dos processadores é definido pelo seu clock, o de menor 
desempenho é o 2.AMD FX-6300 clock de 3.5 GHz, seguido pelo 3.Intel Core i7 clock 
de 3.6 GHz, depois pelo 1.Intel Core i5 com clock de 3.8 GHz e finalmente o 4.AMD 
FX-8350 clock de 4.0 GHz. Então, a ordem correta é 2-3-1-4.
Questão 10
Sem resposta
As redes de computadores são um conjunto de dispositivos conectados por um link de 
comunicação, permitindo que equipamentos dispersos geograficamente compartilhem 
recursos e troquem informações, uma rede pode estar concentrada em uma única pessoa 
ou dispersa em um prédio, uma cidade, um país e até mesmo pelo mundo inteiro.
Associe as descrições de rede, da coluna da esquerda, com a sua respectiva classificação
de acordo com a abrangência, da coluna da direita. Depois marque a alternativa que 
contém a sequência correta de associação.
I – A rede corporativa da MetalFlex, que
é uma empresa com sede única e está 
situada em um prédio de 16 andares no 
centro da cidade, interliga todos os 
departamentos e setores da empresa.
1. Personal Area Netrwork (PAN).
II – A rede de Marcelo que conecta o 
seu SmartFone, com seu videogame, sua
televisão e o wi-fi de sua casa, 
permitindo horas e horas de puro 
entretenimento digital.
2. Local Area Network (LAN).
III – A Rede Nacional de Ensino ePesquisa (RNP) que é uma iniciativa do 
governo federal para disseminar 
conteúdo de ensino, pesquisa, 
3. Metropolitan Area Network (MAN).
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desenvolvimento e inovação, para 
diversos estabelecimentos de ensino e 
pesquisa distribuídas pelo País.
4. Wide Area Network (WAN).
 I-2; II-3 e III-1.
 I-3; II-1 e III-4.
 I-1; II-3 e III-2.
 I-2; II-1 e III-4.
 I-3; II-2 e III-4.
Sua resposta
I-2; II-1 e III-4.
A rede da MetalFlex é tipicamente uma LAN pois está restrita a um prédio, além de ser 
privada da empresa; A rede de Marcelo se reduz a ele mesmo e seus equipamentos 
interligados basicamente por bluetooth, ou seja, é uma PAN; e A RNP que tem 
abrangência nacional interligando várias redes é considerada uma WAN. Portanto, a 
correlação correta é I-2, II-1 e III-4.

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