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Uma empresa implementou um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para integrar seus processos de negócios, como finanças, recursos humanos e gestão de estoque. Após a implementação, os gestores observaram uma redução significativa nos erros de inventário e um aumento na eficiência operacional. No entanto, a empresa enfrentou desafios, como a resistência dos funcionários às mudanças e altos custos de manutenção do sistema.Fonte: adaptado de: MONK, E. F.; WAGNER, B. J. Concepts in enterprise resource planning. [S. l.]: Course Technology, 2012.Com base no texto, sobre os principais benefícios e desafios da implementação de um sistema ERP na empresa, analise as afirmativas a seguir:I. Redução nos erros de inventário e aumento na eficiência operacional. II. Aumento nos erros de inventário e redução na eficiência operacional. III. Resistência dos funcionários às mudanças e altos custos de manutenção. IV. Redução na resistência dos funcionários às mudanças e baixos custos de manutenção.É correto o que se afirma em: A) I e III, apenas. B) II, apenas. C) I, II e III, apenas. D) I, II, III e IV. E) II e IV, apenas.
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Raquel Carvalho

anteontem

Respostas

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Vamos analisar cada uma das afirmativas com base no texto apresentado: I. Redução nos erros de inventário e aumento na eficiência operacional. É verdadeira. O texto menciona que, após a implementação do ERP, houve uma redução significativa nos erros de inventário e um aumento na eficiência operacional. II. Aumento nos erros de inventário e redução na eficiência operacional. É falsa. Essa afirmativa contradiz a informação do texto, que fala sobre a redução de erros e aumento de eficiência. III. Resistência dos funcionários às mudanças e altos custos de manutenção. É verdadeira. O texto menciona que a empresa enfrentou desafios, incluindo a resistência dos funcionários e altos custos de manutenção do sistema. IV. Redução na resistência dos funcionários às mudanças e baixos custos de manutenção. É falsa. Essa afirmativa também contradiz o texto, que fala sobre resistência e altos custos. Com isso, as afirmativas corretas são I e III. Portanto, a alternativa correta é: A) I e III, apenas.

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